注意：資訊是怎樣流向客戶的
失敗的活動策劃，其思考出發點僅僅是讓活動「看上去很美」，做表面功夫居多，比如在現場的設計和裝飾上下功夫，比如用什麼樣的應景的**來裝飾布置等，或者只進行一些粗略的分割槽布置。需知攻心為上，活動策劃也不例外，失敗的活動策劃大多忘記了要檢查一下：資訊是怎樣流向客戶的？
失敗的活動策劃，基本上既沒有從分析現場**和受眾的心理出發，也沒有充分利用所邀請的嘉賓發揮資源優勢帶動現場氣氛，所以很可能到時候，現場的布置是很漂亮的，但是銷售業績不佳，而且產品的具體資訊也會傳達不到位，讓人感覺你只是花錢搞了乙個記不太清的活動
形式，一堆人亂哄哄地走馬燈似地講講話、碰碰杯就完了，感覺像霧裡看花。
因此，失敗的活動在資訊流策劃上有三大不足：單向資訊流、被動資訊流、無趣資訊流，這樣的資訊傳播在效果上一定會大打折扣。
單向資訊流
失敗原因：滿堂灌
我們發現很多會議的議程都是某某領導的發言、某某領導的致辭、某某題目的宣講介紹等。很少能夠考慮到客戶的接受程度，設計現場互動、雙向溝通的專案。
這樣，整個會議呈現為乾巴巴的單向資訊流在宣講，完全是一種滿堂灌的活動。
解決措施：雙向互動
資訊的傳播需要聽眾的理解與參與，才能不斷吸收，如果沒有聽眾配合，當然就談不上什麼到達率了。要讓聽眾參與，就要在活動策劃上下功夫。
比如可以設計一些節目，像頒獎禮，雖然獎是頒給一部分人的，但是過程卻是設計給潛在客戶看的，通過獲獎者的致辭、主持人與獲獎者的互動對話，可以傳達更為精彩和豐富的內容，值得認真策劃。
再比如，設計主持人的脫口秀、現場提問**、填寫調查問卷可以獲得獎品等活動，可以激發人氣，還可以把產品的訴求資訊串在這些生動的形式中間，通過口頭的、書面的、互動的等多種資訊流迴圈的設計，使聽眾的理解更為容易，使企業資訊的傳達更為豐富和準確。
特別是銷售行為本身就是一種互動行為，在做活動的過程中應該具體地設計銷售流程，引導銷售行為，比如：從邀約開始，設計邀約的措詞；簽到的時候，安排負責這方面的銷售人員提供服務，並以小禮品、調查問卷了解銷售目標更多的資訊，及時引導其閱讀現場資訊；在安排座位的時候使之與我們的銷售人員共同就座，一對一進行營銷等。
被動資訊流
失敗原因：放任客戶的注意力跑馬
被動資訊流，就是所有的活動我都布置好了，你來看、你來聽、你來試。這種姿態是被動的，是放任客戶的注意力跑馬。如果沒有主動地設計資訊流向，沒有引導資訊流向，就無法引導客戶的注意力。
解決措施：用各種手段感染客戶
可以根據人的接受習慣設計會議流程（從現象到理論），強化案例感染性（用身邊的人物或者故事），需要有現身說法的企業代表（做漂亮的ppt以及動畫片，調動**與小遊戲等現場手段感染使用者，比如有些具體生動的案例可以請當事人或見證人到現場，以主持人脫口秀採訪來做）。
還可以把宣傳手冊、**報道手冊、案例手冊做得更完備一些，方便現場的取閱，因為現場到會的都是目標客戶，宣傳資料放在隨手可取的地方，一方面充分發揮公關新聞報道的威力，一方面有助於傳播更詳實的資訊。
資訊流有靜態的，有動態的。靜態的像**剪報、現場布置易拉寶海報等展示系統；動態的就是通過主持人的串場、遊戲的互動、現場提問等形式，有目的地將我們要傳達的資訊流傳播出去。
無趣資訊流
失敗原因：引不起客戶的興趣
沒有趣味性，客戶的參與度下降，活動的深入程度就很有限，要向客戶傳達的資訊就會被過濾掉絕大部分。因為人們可能沒心思聽，特別是你的時間比較長的時候，就會有人開始退場，並引起連鎖反應，使整個會議收效極差。
任何資訊的傳播都會衰減的，而缺乏趣味性的資訊流衰減得更加厲害。
解決辦法：讓客戶置身其中
要讓客戶感到有興趣其實並不難，最簡單的辦法之一，就是讓內容與客戶本身息息相關，他就會有興趣。比如，介紹現場客戶的真實故事，讓現場的人參與搶答的遊戲，給你的客戶乙個機會出出自己的「洋相」等，這些有趣的過程都可以讓客戶把企業的資訊記得更牢。
比如，可以做簡單的小遊戲，像比賽扔紙片看誰扔得遠（還可以選擇拓展訓練中有意思的小遊戲）；搞一些具有現場形式感的儀式，設計乙個搞笑的頒獎儀式，頒給你的客戶(目的是介紹獲獎的原因、銷售的過程，突出應用與使用者的需求，表面是頒給乙個客戶的獎，實際上都是。
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