課程描述：
企業間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得市場。那麼，應該如何提高高品質附加服務，與客戶建立長期的互信關係？如何設計有吸引力的客戶俱樂部活動來提高客戶忠誠度呢？
如何在客戶俱樂部活動中，整合優質學習資源幫助高階客戶成長呢？
本文從更專業化的客戶俱樂部活動設計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設計與策劃思路。
解決方案：
他山之石，可以攻玉！
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略，但萬變不離其宗！下面我們從實戰經驗中給大家總結一些方法流程，以便大家參考借鑑，少走彎路，直達成功！
在活動之前，我們要做一做功課，蒐集一下客戶們近期關注的方向，客戶的動態以及對企業的服務、產品的想法，便於我們確立活動的宗旨，即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什麼。
可以從以下幾個方面出發：
1.外界因素。從行業的整體情況和外在環境分析，考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關注。客戶的關注點，差異性較強。我們可以在策劃活動前統計出大多數客戶主要關注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期，客戶們的需求是求新求變的心理，在設計時也要注意到活動的尺度問題。
以客戶需求為嚮導，調整活動預期目標，兼顧考慮到企業的預算問題，對不同客戶進行目標定位。高階會員一般的心理需求是：品味、身份；中等會員一般關注：
座位的優先性、活動的延伸性、定期的宣傳等；普通的會員最關心的是「實惠」。
確立宗旨和目標定位後，可以採用宣傳性調查的方式，確定時間和地點。
分步驟策劃活動過程，首先是流程設計。
在時間安排上，要以重點的活動內容劃分主要時間與次要時間。在環節的設計中，最重要的就是各個環節的配合和靈活調控。同時，要預留一定的時間給緊急事件、偶然事件。
工作分解，主要是先選出各個環節的負責人，然後再由各個負責人對自己的負責區域進行各個人員的工作分解。
關於人員方面，邀請的嘉賓應當與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應變能力，應對現場的突發狀況。服務人員要求統一著裝，佩戴工作牌，上崗之前有一定的禮儀培訓，不應冷落在場的任一會員。
預訂場地的規定要準確地按照最後確認到場的會員的人數為準，以就近原則諮詢飯店或者會議中心可否定位，此外還要另外預定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設計方案：專業知識的心理需求設計專家講座，與會員客戶的溝通通常設計互動、聯誼、宴請活動，在輕鬆的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發放的資料。
會員活動的設計想要新穎創新，可以和信譽優良的商家做聯盟活動，讓會員們享受到服務與關懷的同時，與合作方建立雙贏的局面。
第一步，是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。
具體的合作模式有三種：
互利互惠模式，一種是「聯盟卡」，另一種是「你消費我買單」。
合作模式中還有一種成本較低的，但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
互補與差異化合作模式，通常被應用於乙個「產業鏈」中，也是俗話說的：「你做初一，我做十五。」
最後，我們將這幾部分的導圖串在一起，就形成了「策劃客戶俱樂部活動」完整的方法流程。
或許文字的話大家並不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖，能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
如何設立客戶俱樂部
一.客戶俱樂部的特點 1.俱樂部由某個組織發起,規劃並管理.2.俱樂部的目的是創造定期溝通的機會,為他的會員提供真正的價值.俱樂部的利益,特殊的服務,不同的溝通方法或特別的定價都是為了能創造公司所售產品的價值.3,俱樂部的會員資格必須來自於潛在客戶採取的行動中,如交納會費,填寫申請表或在購買保險時自...
英語俱樂部活動策劃
國際交流年 英語俱樂部十月月活動之夢想體驗 為展現大學生朝氣蓬勃的時代風貌，進一步加強我社團文化建設，緊緊圍繞學院培養高職技能型人才這一目標，本著 重在參與 提高學生綜合素質 的原則，以 科技服務 社團為先鋒，高質量活動為載體，提高學生就業競爭力和發展潛力，展現學生社團風采，推動校園文化建設。特舉辦...
車友俱樂部活動策劃方案
愛卡車友俱樂部活動備選 活動1 長沙市十佳交通類公益廣告 結合目前交通方面存在的問題以及身邊遇到的交通困惑等一系列素材進行廣告設計創意，參與選手均可獲精美禮品乙份。活動細則 1 車友會成員均可報名參加。2 設計要求必須健康 積極向上的作品 3 作品規格 23cm 8cm，色彩不限，設計軟體不限，作品...