xx公司上半年質量工作總結
和下半年工作重點
2023年上半年，xx公司圍繞「強化產品和工程技術質量過程控制，推進質量工作上水平」為主要內容開展質量管理工作，努力克服各種外界環境和不利因素的影響，加強市場開拓、生產監管、質量監督的力度，較好的完成了上半年的各項工作。現將工作總結如下：
一、強化技術管理，提高xx質量
2023年上半年累計完成xx1750井次，同比增加191井次，xx合格率100%，聲幅遇阻率0.54%。
在質量技術管理上，根據不同地區、風險級別大小、工藝技術難度等不同情況，堅持「一井一策，一區多策」的原則，制定科學合理的施工方案；對於重點井調集技術專家、能手進行「會診」，全面分析施工特點和施工難點，商討切實可行的施工方案和技術措施，將工程風險降到最低。
公司技術部門多次組織技術中心、基層隊現場技術人員、化驗室相關人員召開專題討論會，對xx井等數十口井進行 「會診」，會上對井身結構、井下複雜情況、鑽井液效能、xx施工工藝等多方面可能影響xx施工安全、質量的因素進行了分析，找出了有效的解決方案，確定了配套的技術措施。從工具附件的優選、準備到水泥漿體系的確立，從扶正器的選型、加裝數量到隔離液的選用，從施工引數的確定到生產執行的組織，面面俱到，十分詳細，為保質保量的完成重點井、複雜井的施工任務起到了決定性作用。
二、進一步加強物資採購管理
今年以來，物資採購管理嚴格執行兩級集中採購辦法，
一、二級物資集中採購結果的總集中度為99.8%，較好地執行了兩級集中採購物資結果。
2023年上半年xx公司各級物資管理人員，從計畫申報到驗收入庫等各個流程，嚴格遵循物資管理規定。上半年公司集中採購的物資覆蓋46大類物資，其中10大類水泥及製品、12大類石油專用化工產品、7大類石油及產品、47大類石油專用工具和石油專用裝置配件為主要採購物資。各**單位物資管理部門在物資領用和採購前，利用網上申報、**詢價、廠家**以及xx、xx相關部門組織的招投標等方式，充分了解市場**，做到比質比價，貨比三家，嚴格控制採購程式，選用xx公司中標廠家和xx公司、xx公司合格供方產品，保證了所購物資的質量。
三、深入開展顧客滿意度測評
為客觀、科學地評價公司xx技術服務情況，提供持續改進的基礎保證，以提高滿足顧客需求和期望的程度，xx公司經營計畫科協同各專案部向服務的華北、冀東、吐哈、長慶、江蘇等油田甲方單位送發了涵蓋四個測評專案、二十五個測評要素的「xx服務使用者滿意度測評調查表」，共發放調查表23份，顧客反饋23份，問卷返回率為100%。
調查問卷的內容具體，切合實際。問卷採取百分制，其中，xx質量佔45％，服務質量佔30％，**感知佔10％，整體評價佔15％。調查結果分析表明，顧客對2023年上半年xx服務工作整體表示了認可，公司針對調查所反映的問題，特別是影響顧客滿意度進一步提高的關鍵環節，如：
xx及時性、施工連續性等方面，深入分析原因，提出相應的改進措施：時刻關注鑽井生產動態，及時掌握鑽井進度及井下複雜情況，及時參加生產協調會，安排xx前期準備工作，準時到井，以服務鑽井提速為己任。公司堅持以優質服務為宗旨，進一步樹立「顧客是上帝」的理念，提高企業的整體素質，確保公司持續、穩定的發展。
四、下步工作重點
1、關注xx井、xx井、複雜井，深入分析研究其施工特點和難點，有針對性的制定施工技術措施，堅持 「一井一策」的理念，打好事故殲滅戰，提高工程質量。
2、把 「四個評估」落實到日常生產工作中，對xx施工各個生產階段和各個技術工藝的風險進行識別，查詢安全隱患，從各角度進行評估，制定出相應的風險消減措施，強化過程控制，規避施工作業風險。
3、牢固樹立「積極井控」理念，增強井控意識，做好井控培訓和井控演練工作，提高員工井控應急處理能力。
4、進一步加強物資採購管理。重點監控，落實責任。嚴格按照渤鑽物資管理辦法，加強物資計畫、採購、儲存等管理工作，確保erp物資模組系統有效執行。
嚴格控制採購程式，選用集團公司、渤鑽公司合格供方產品，進一步加強所購物資的質量驗收工作。
5、創新「質量月」活動的內容、形式，培養典型，樹立標桿，提高活動效果。
6、結合qhse管理體系專業路內審，查詢和分析管理中存在的問題和薄弱環節，制定相應的改進措施，深入推進質量管理體系有效執行。
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