來訪客戶答謝活動策劃

2021-03-04 06:32:03 字數 2121 閱讀 5761

主題: 清涼一夏,進門有禮。

宣傳口號: 繽紛夏日,進門拿禮品,看房贏大獎!

一、 活動目的

提公升接待中心人氣,吸引有效來人,增加客戶停留時間,維繫客戶情感,增加新客戶蓄積量,點燃看房熱情。

二、 活動時間

2023年7月-8月

三、 活動物件

來訪未成交客戶、目標客戶群

四、 來訪要點

1. 來訪人群:分析來訪人群包括來訪的區域、途徑、階層、要求、心理等適時抓住要點配合活動禮品的針對性,和來訪者的心理舒適度,為活動做好安排。

2. 來訪通知:客戶邀約主要從現有意向客戶中,提前2天簡訊邀約,活動前一天進行**確認,目標邀約每日20組。

3. 來訪服務:當天受邀來訪者登記並發放小禮品乙份,冰水服務,桌面擺放水果。

4. 來訪感受:**詳細諮詢之前來訪客戶的要求,對我們工作提出問題,對陽光美林專案的了解程度和疑問。

5. 來訪區域:針對不同來訪區域的來訪客戶,加強地區認同感和針對性提出銷售策略。

6. 來訪界定:2023年4月-7月來訪者

四、活動通知

通知內容:您好!我們是陽光美林專案部,您之前來訪我們陽光美林售樓中心,我們近期有繽紛夏日,進門拿禮品,看房贏大獎活動,進門了解看房,我們就送您食用油,炎炎夏日我們還特地為您準備了冰水和水果,每週天更有看房贏大禮活動,液晶電視海爾電冰箱小天鵝洗衣機等你來,您對我們陽光美林還有什麼不了解,我們為您解答。

五、活動內容

1、 凡是每天到訪客戶均送禮品乙份(食用油),當天去看洗車券、電影票、美髮券任你選,並領取週末看房**券。

2、此次進門有禮活動每人只能領取乙份獎品,不可多次領取。

3、來訪看房客戶必須停留三十分鐘以上,才可贏得看房禮。

4、提前一天通知來訪客戶,並預約號時間。

5、每週天**領獎者,由工作人員引導,說出對陽光美林的認識及看法。

六、活動細則

1、 進門有禮:來訪者均送見面禮(900ml食用油)

2、當天來訪看房:當日來訪看房送洗車券、電影票、美髮券(任選乙個)

3、看房贏禮:每週末凡之前來訪客戶均可到現場參加**活動

4、凡2023年7月1日至2023年8月1日期間到訪並看房的客戶全部發放**券,在每週天早9點到訪集中參加售樓部的**活動

5、周天**必須持有**券方可**

6、周天**的到訪客戶,必須核對資訊,對應來訪日期姓名才可**。

七、基本流程

提前統計來訪者數量和人員名單→提前編輯簡訊告知所有來訪者活動內容→每前一天**通知來訪者並告知活動→來訪者進門登記,置業顧問接待,並詳細介紹活動→來訪看房者前去看房→來訪客戶離開時發放小禮品,來訪看房者發放代金券和**券,並告知準時參加週末的**→週末前一天**通知本週來訪者週末**活動,並告知**禮品→週末早9:00準時開始**活動→**活動結束

八、**環節

1、獎項設定為

一、二、三等獎和紀念獎。

2、客戶憑**券前來**,副券交給工作人員方可**。

3、**必須按秩序進行,不得哄搶推搡。

4、周天**必須持有**券,由工作人員對應來訪日期和姓名方可**。

5、**工作人員,按本週來訪日期順序,撕下副券,方可使**。

6、中獎來訪客戶的獎品統一集中發放。

7、擁有**券但本週周天未到者,**券在活動時間內有效

**流程:工作人員提前一天打**通知本週來訪者周天9:00參加**→工作人員對來訪者進行登記→工作人員介紹陽光美林→工作人員致**規則→開始**→工作人員登記**結果→**結束→工作人員集中發放獎品→中獎者闡釋感言→拍照合影→**活動結束

九、獎品設定

一等獎:液晶電視一台 1名

二等獎:電冰箱一台 2名

三等價:全自動洗衣機一台 3名

紀念獎:精美小家電若干70名

十、現場配置

1、 **禮品展牌,活動介紹展牌。

2、**桌子登記處。

3、**工作人員音響麥克風。

十一、氛圍營造

1、 售樓大廳立活動展牌,獎品介紹

2、 購買禮品,在售樓大廳擺好禮品

3、 **箱擺放售樓中心

4、 周天**放歡慶**

5、 周天**工作人員念中獎獎品

活動預算

以上資料均參考自**網

來訪客戶接待流程

為了加強來訪客戶接待管理,規範客戶業務接待流程,特制定此項標準 1 當接到客戶來訪資訊時,各業務經理需將來訪客戶的資訊落實清楚 包括客戶來訪的具體計畫日程 來訪目的 人員數量等 2 各專案業務經理判定來訪客戶的重要等級,制定接待要求及接待流程,報上級批准。3 業務經理需再次和客戶確認到訪資訊,必要時...

來訪客戶接待方案

客戶接待流程 為加強客戶接待管理,規範客戶業務接待流程,特制定此項標準 1 當接到客戶來訪資訊時,相關負責人需將客戶的資訊落實清楚 包括客戶的具體計畫日程 來訪目的 人員數量等 2 相關負責人判定客戶的重要等級,並提出接待要求,以郵件或傳真的方式上報辦公室。3 辦公室相關人員需再次和客戶確認到訪資訊...

鄭州鑫苑世紀東城來訪客戶分析報告

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