1.目的
規定公司最高管理層按計畫的時間間隔評審公司的質量管理體系,以確保質量體系持續的適宜、充分和有效,保持質量體系的有效執行和持續改進。
2.範圍
適用於公司最高管理層對公司建立的質量管理體系的適宜性、充分性和有效性執行狀態的評審控制。
3.職責
3.1 公司總經理負責批准管理評審計畫和主持管理評審活動。
3.2質管辦負責策劃組織管理評審的相關準備工作和擬定評審計畫,組織協調相關職能部門提供評審所需的資料和資料資訊參與管理評審。組織協調相關職能部門對評審後確定的糾正、預防措施實施並對實施的效果進行跟蹤和驗證。
3.3 管理者代表負責審核管理評審計畫,向最高管理層報告質量管理體系的運**況,提交評審的各種輸入資訊,提出改進建議,編寫管理評審報告。
3.4 各相關職能部門負責提供與本部門工作有關的評審輸入所需的報告和資料,並負責實施管理評審中提出的相關的糾正或預防措施的各項要求。
4.內容與要求
4.1管理評審的策劃
4.1.1 公司每年度至少進行一次管理評審(兩次評審之間的時間間隔不能超過12個月),評審要結合內審後的結果情況進行,也可根據需要計畫安排。
4.1.2 管理評審實施前由質管辦負責擬訂管理評審計畫,報管理者代表審核,總經理批准後實施。評審計畫的主要內容包括但可不限於:
a. 評審的時間;
b. 評審的目的;
c. 評審的範圍及評審的重點;
d. 參加評審的部門或人員;
e. 評審的依據;
f.評審的內容。
4.1.3 當出現下列情況之一時公司可增加管理評審的頻次:
a.公司現有的組織機構、產品的範圍、資源配置的情況發生重大變化時;
b.產品發生重大的質量事故、使用者在產品或服務方面有嚴重的投訴、投訴連續發生或集中在某一問題時;
c.當體系或產品的標準、認證準則、法律法規及其它要求有重大變化時;
d.市場需求發生重大變化時;
e.公司即將迎接第
二、三方審核時;
f.質量體系審核中(內審、第
二、三方審核)發現嚴重的不符合時。
4.2 管理評審輸入
管理評審輸入應包括與以下方面有關當前的績效和改進的機會:
a.審核結果,包括內審、第二方、第三方質量管理體系審核、產品質量審核等的結果;
b.顧客的反饋,包括顧客滿意程度的測量結果及顧客溝通的結果等;
c.各過程的業績和產品的符合性,包括過程、產品的測量和監控的結果;
改進、預防和糾正措施的實施情況,包括對內部審核和日常發現的不合格項所採取的糾正和預防措施的實施結果及其有效性的監控和評價;
d.以往管理評審制定的措施的實施和結果,措施的跟蹤及有效性和適宜性。
f.可能影響質量管理體系的各種變化,包括內外部環境的變化,如產品標準、法律法規的變化,新技術、新工藝、新裝置的開發應用等;
g.質量管理體系運**況,包括質量方針、目標實施的適宜性和有效性。
4.3 評審準備
4.3.1 管理者代表可根據每次管理評審輸入的專案內容的要求,授權質管辦組織相關的職能部門收集和整理需進行評審的資料資訊和準備必要的書面材料,由質管辦確認後提交管理評審會議。
4.3.2 質管辦向參加評審的部門人員發放管理評審計畫及與本次評審計畫工作有關的檔案和資料,協調有關方面的工作並負責記錄管理評審會議的情況。
4.4 管理評審會議
a.總經理主持評審會議,各單位負責人和有關人員作工作匯報,對會議需評審的內容進行評價,對於存在或潛在的重要的不符合、不合格項提出糾正或預防措施,確定責任部門、責任人和整改的完成時間;
b.總經理在會議總結時對所涉及的評審內容作出相應的結論(包括對相關的工作或情況作進一步核查、驗證等)。
4.5 管理評審輸出
4.5.1 管理評審的輸出應包括以下方面有關的措施內容:
a.質量管理體系及其各個過程的改進,包括對質量方針、質量目標、組織結構、過程及方式、控制效果等方面的評價;
b.與顧客要求有關的產品的任何改進,對現有產品符合標準、法律法規規定要求的程度、符合相關認證準則要求的評價。包括是否需要進行對產品的實現、過程控制實施審核等與評審內容相關的要求;
c.資源需求等。
4.5.2 評審會議結束後,由管理者代表根據管理評審輸出的要求進行相關的說明,負責組織擬定管理評審報告,報告經總經理審核批准後,發至各單位貫徹執行。
本次管理評審結果的輸出可以作為下次管理評審的資訊輸入。
4.6 改進、糾正、預防措施的實施和驗證
13管理評審規定
1 目的 確保管理體系持續的適宜性 充分性和有效性。2 適用範圍 本規定適用於體系的管理評審。3 職責 3.1總經理主持管理評審會議,批准管理評審計畫和報告。3.2管理者代表負責確定評審時間,編制管理評審計畫及組織實施,編制管理評審報告。3.3部門負責人參與管理評審,為評審提供真實可靠的資料和資料,...
21合同評審管理規定
發行版本 a 受控狀態 聊城市人和軸承 企業標準 合同評審管理規定 依據iso ts16949 2002標準編制 檔案編號 zc7.2.2 21 2006年03月01日發布 2006年03月15日實施 聊城市人和軸承 發布 1 目的 通過建立合同評審的程式及其相關的協調作業活動,確定和評審客戶的需求...
銷售合同評審管理規定
2 上傳 存檔 客服專員將合同掃瞄,編號為檔名稱,上傳到內網。將領導審批的合同和客戶簽字的合同存檔。6 合同的下達 客服專員將與客戶簽字的合同影印後,交計畫部和財務部。五 審批許可權 1 低於規定的 和 波動時期,所有訂單必須經總經理簽字,總經理不在時需分管銷售的總經理助理簽字。2 業務員沒有權利給...