1、培訓目的
1、認識「油品」,熟悉油品主要質量指標(如辛烷值、餾程、凝點等)及含義;
2、掌握加油站主要油品的品種、牌號和選用知識;
3、掌握油品儲存、使用過程中的注意事項,提高自我保護意識;
4、利用所掌握的油品知識,達到與客戶之間有效的溝通,增強主動性銷售。
二、培訓物件
加油站站長;加油站在職員工
三、授課時間
1、兼職講師培訓16課時
2、員工培訓8課時
四、培訓方法
1、多**教學
2、分組討論
3、油品銷售演練
4、。。。。。。。
五、培訓內容
(一)汽油
1、汽油的主要指標
2、汽油的品種、牌號和合理使用
3、汽油在儲存、使用中的注意事項
(二)柴油
1、柴油的主要指標
2、柴油的品種、牌號和合理使用
3、柴油在儲存、使用中的注意事項
(三)車用潤滑油
(四)銷售技巧及演練
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一 演講與口才 課程的定位 演講與口才 是一門工具性 實用性 可操作性很強的技能性課程。通過這門課程的教學,使學生全面 系統地了解演講與口才方面的基本知識,以語言為突破口,開發學生的表達 思維 交際等潛能,掌握演講與口才的一般規律 方法和技巧,從而提高學生的演講水平與口頭表達能力 培養學生的勇氣和自...
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