QC培訓試卷

2022-05-18 17:08:10 字數 2152 閱讀 1968

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qc小組活動培訓班基礎知識試卷

一、判斷題(每題2分,共20分。正確填√號,錯誤填×號)

1、qc小組的概念包含四層意思:一是參加的人員;二是選題的範圍;三是活動的目的;四是運用質量管理的理論和方法

2、質量改進是質量管理的一部份,它致力於增強滿足質量要求的能力

3、現狀調查的基本任務:一是要把握問題的現狀;二是要找出問題的癥結所在。( × )

4、「創新型」課題開展活動時,雖然沒有歷史資料參考,但為了提出各種方案,仍需進行現狀調查

5、設定目標值是為qc小組活動指出明確的方向和具體目標,因此,課題選定後首先就要確定目標值

6、統計方法是指有關收集、整理、分析和解釋統計資料,並對其所反映的問題做出一定結論的方法

7、只要能消除由系統原因產生的異常波動,產品質量波動就不存在了

8、控制圖分為計量值控制圖和計數值控制圖兩大類

9、qc小組活動成果的發表評審標準,分為《問題解決型qc小組活動成果發表評審表》和《創新型qc小組活動成果發表評審表》兩種

10、統計資料一般分為計量資料和計數資料兩類

二、單選題(每題2分,共20分,將正確答案代號填在內)

1、pdca迴圈是 2 的四大支柱。

(1)iso9000標準 (2)全面質量管理 (3)qc小組活動

2、qc小組活動常用的「兩圖一表」是指 1 。

(1)排列圖、因果圖、對策表(2)控制圖、因果圖、對策表(3)排列圖、因果圖、調查表

3、分析產生質量問題的原因時,通常用 3 。

(1)排列圖2)控制圖3)因果圖

4、產品質量的正常波動是由 2 引起的。

(1)系統原因2)隨機原因3)環境變化

5、關聯圖上的要因,應出自末端因素,末端因素的識別標誌是 2 。

(1)箭頭只進不出 (2)箭頭只出不進 (3)箭頭有進有出

6、計數值資料是指 2 。

(1)可以連續取值的 (2)只能間斷取值的 (3)服從正態分佈的

7、對策表的表頭需按 2 的原則來制定。

(1)5m1e2)5w1h3)pdca

8、qc小組的成果報告必須以 1 為基礎。

(1)活動記錄2)活動成效3)全組成員的統一意見

9、控制圖判斷準則3:連續 3 遞增或遞減。

(1)8點2)14點3)6點

10、___3_____適用於對原因與原因之間、原因與問題之間有互相纏繞、交叉影響的單一問題及多個問題進行原因分析。

(1)因果圖 (2)系統圖 (3)關聯圖

三、填空題(每空2分,共30分)

1、影響產品質量的主要因素是 5m1e 。

2、qc小組所涉及的管理技術主要有三個方面:(1)遵循 pdca迴圈 ;(2)以事實為依據,用資料說話;(3)應用統計方法 。

3、為保證資料的準確可靠,進行現狀調查時,應注意調查資料的客觀性性、

可比性性和時間性性。

4、要因確認要採用科學客觀評價法,即通過現場驗證、 現場測試測量和調查分析,取得資料來確認要因。

5、工具運用上,該用什麼工具用什麼工具叫準確 ,工具要「使用」,不要事後編套叫真實 。

6、正交試驗的試驗條件由指標 、 因素 、 水平三者構成。

7、對任何生產過程,過程能力越高,產品質量特性值的分散就越小 ,過程能力越低,則產品質量特性值的分散就越大 。

四、作圖題(15分)

1、某qc小組對異型框架柱施工質量進行了調查分析,得到了如下缺陷統計表。請計算頻率及累計頻率,並繪出異型框架柱施工質量的排列圖,指出其主要質量問題。(10分)

影響因素頻數統計表

結論:通過排列圖分析,截面尺寸偏差和軸線位移是問題癥結所在(或是主要問題)。

作圖人: 作圖時間:

五、問答題(15分)

敘述創新型課題qc小組的活動程式,並簡要敘述創新型課題與問題解決型課題的不同點。

答:1、創新型課題qc小組活動程式

1)選擇課題;2)設定目標;3)提出各種方案並確定最佳方案;4)制訂對策表;5)按對策表實施;6)確認效果;7)標準化;8)總結與今後打算。

2、立意不同、過程不同、結果不同、統計方法有所不同。對這四方面簡要描述。

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