qc管理知識培訓班考試試卷
單位姓名
一、單選題 25分（共25小題，回答正確每小題得1分）
1、開展qc小組活動，我國通稱的「兩圖一表」是指排列圖、因果圖、（ b ）。
a、調查表 b、對策表 c、正交表 d、簡易圖表
2、在下列步驟中，（ b ）不是創新型課題的步驟。
a、選擇課題 b、要因確認 c、設定目標 d、制定對策
3、指令性課題的活動步驟，不包括（ ）。
a、選擇課題 b、提出各種方案並確定最佳方案 c、目標可行性分析 d、制定對策
4、（ ）可作原因分析之用。
a、排列圖 b、直方圖 c、流程圖 d、因果圖
5、領導指示將產品合格率提高到95%，小組成員可以不進行但要對目標進行可行性分析。
a、現狀調查 b、原因分析 c、選擇課題 d、設定目標
6、（ ）是確定主要原因的方法之一。
a、0、1打分法 b、舉手表決法 c、加權平均法 d、查閱現場記錄
7、（ ）是質量管理的基本工作方法。
a、三全一多樣 b、經濟分析 c、數理統計 d、pdca
8、在利用頭腦風暴法進行原因分析時，要（ ）。
a、尊重領導的意見b、少數服從多數
c、對別人的意見提出不同的觀點 d、知無不言、言無不盡
9、下列表述錯誤的是（ ）
a、對停止活動連續半年的qc小組予以登出
b、qc小組人數一般以3至12人為宜
c、qc小組成員的質量教育時間必須超過48小時
d、qc小組直接選定的上級考核指標是指令性目標
10、下列何種情況需要進行「現狀調查
a、創新型課題 b、課題目標已經明確
c、所有指令性課題 d、指令性課題不含目標值時
11、成果發表時，做法正確的是（ ）
a、成果報告要將歷年小組取得的榮譽均羅列出來
b、成果報告要重點將技術問題說清楚
c、成果在發表過程中，評委可以打斷發布者的演講
d、涉及商業秘密、技術秘密的內容可以謝絕回答
12、小組活動記錄，做法正確的是（ ）
a、可將成果報告中的排列圖列印後貼上到活動記錄中
b、上報的活動記錄必須抄寫的整整齊齊
c、提倡將活動記錄列印出來，供評委核實、查閱
d、必須是現場活動原始記錄，即使記錄的不太整齊也行
13、下列回答錯誤的是（ ）
a、開展qc小組活動，要把管理技術、專業技術和數理統計三者結合
b、無法計算經濟效益的qc小組成果，不予承認
c、不可抗拒因素，不作為確定主要原因的物件
d、需要進行鞏固的小組，鞏固時間至少應有三個統計週期
14、現狀調查要掌握問題嚴重到什麼程度，強調用資料說話，收集資料要注意（ ）。
a收集的資料要有客觀性；b收集的資料要有可比性；c收集的資料要有客觀性；收集的資料要有可比性；收集資料的時間要有約束。
15、將質量改進問題從最重要到最次要由左至右順序排列而採用的一種圖表叫（ ）。
a 樹圖 b 排列圖 c 直方圖 d 甘特圖
16.對策表表頭中列項需按（ ）原則來制定。
a pdca b pdpc c 5w1h d 5m1e
16、下面的哪個小組選題是不合適的（ ）
a 提高v190柴油機修理質量水平 b 縮短前台旅客入住登記時間 c 提高空氣包修理一次合格率
17、以下表述錯誤的是（ ）
a應對末端因素進行逐條確認，以找出影響問題的主要原因
b在確定主要原因時，屬於不可抗拒的末端因素可以剔除
c確定末端因素是否為主要原因時，可根據其是否容易解決來確定
d現場驗證、測量、測試是確定主要原因常用的方法。
18、以下符合qc小組活動選題要求的課題名稱是（ ）
a強化質量管理，創意名牌工程。
b鼓足幹勁、力爭上游、勇奪全國最佳
c縮短資訊處理時間
d加裝閉鎖裝置，提高電壓監測能
19、以下表述正確的是（ ）
a對策表前四項的排序沒有固定要求，可以調整
b對策表中的對策是具體的，措施是巨集觀的
c對策表中的負責人是指小組組長
d在固定場所活動的小組，對策表中的地點可以省略不寫
20、以下哪種方法不屬於選題階段常用的方法（ ）
a因果圖 b散布圖 c流程圖 d頭腦風暴法
21、通常提倡qc小組選題宜小不宜大，因為小課題有幾方面的好處，以下不屬於小課題的好處之一的是（ ）。
a小課題活動周期短，易於取得成果。
b小課題大部分對策能由小組成員自行實施
c小課題容易總結成果，容易發表的很生動、很精彩
d評審老師比較關注小課題
22、以下哪項不是qc小組活動成果評審時應遵循的原則（ ）。
a從大處著眼，抓主要問題
b要客觀並有依據
c盡量在專業技術上找問題
d不要單純以經濟效益判定成果論優
23、qc小組成員可以輪流擔任課題小組長，討論問題，解決問題時，小組成員不分職位與技術等級高低，可以各抒己見，互相啟發，集思廣益，這體現了質量管理小組的（ ）
a群眾性 b自主性 c民主性 d科學性
24、以下有關現狀調查階段資料收集表述錯誤的是（ ）
a應收集對活動開展有利的資料
b要收集最近時間的資料
c對取得的資料要整理分類
d需到現場去觀察、測量、跟蹤所收集的資料
25、以下表述錯誤的是（ ）
a創新型課題可以沒有現狀調查
b將指令性課題做為小組活動選題的，其活動目標也一定是指令性目標。
c直接按照上級指令要求設定活動目標的，需要進行目標可行性分析。
d目標不要設定太多，1個為宜，最多不超過2個。
二、多項選擇題 10分（共10小題，選擇正確答案每小題得1分）
1、根據qc小組活動課題型別特點及內容，可將其分為
a 現場型 b 攻關型 c 服務型 d 管理型 e 創新型
2、問題解決型qc小組活動程式包括
a pdca迴圈 b 四個階段 c 十個步驟 d 成果發布
3、 qc小組活動成果發表的作用是（ ）。
a 聯誼交流，相互啟發，共同提高 b 展示qc小組活動的技巧和方法，推廣應用
c 鼓舞士氣，滿足小組成員自我實現的需要 d 管理創新
4、qc小組活動通常說的兩圖一表是指
a 因果圖 b 餅分圖 c 關聯圖 d 排列圖 e 對策表 f 調查表
5、要因確認通常用的方法有
a 現場驗證 b 現場測試和測量 c 調查和分析 d 可行性論證
6、制定對策表中的目標時，要做到（ ）。
a要說明制定目標的依據 b 確實不能量化時要能夠檢查考核 c 目標宜少不宜多 d 目標爭取能量化
7、組建qc小組的原則（ ）。
a 小活實新 b 自願參加、上下結合 c 實事求是、靈活多樣 d 老中青三結合
8、qc小組活動課題所涉及的管理技術主要有三個方面
a 遵循pdca迴圈b遵循5w1h原則
c 以事實為依據、用資料說話 d 應用統計方法
9、pdca迴圈的兩個特點（ ）
a 迴圈前進，階梯上公升 b 順序可前後變化
c 大環套小環d四個階段可少
10、qc小組活動取得的成果可以分為兩類（ ）
a 問題解決型b 有形成果
c 創新型d 無形成果
三、填空題 25分（共15小題，回答正確每空得1分）
1、 小組人員圍繞小組選定的課題，按照「ｐｄｃａ迴圈」程式，運用「新、老七種工具」和適用的為完成「小組課題目標」所進行的工作就叫
2、 問題解決型課題包括：現場型服務型等課題型別。
3、在ｑｃ小組活動程式中，「制定對策」是在「ｐｄｃａ迴圈」程式的階段上，鞏固措施或者標準化是在階段上。
4、qc小組活動課題的**一般有三個方面，一是課題、二是課題、三是由小組自行選擇課題。
5、qc小組解決課題所涉及的管理技術主要有：遵循迴圈、以事實為依據、用資料說話，應用
6、質量是一組固有滿足要求的程度。
7、qc小組是企業之中質量管理活動的一種有效的組織形式。
8、qc小組活動的人數一般以人為宜。
9、排列圖是將質量改進專案從順序排列而採用的一種圖表。
10、課題的**一般有三個方面小組自行選擇課題。
11、qc小組活動的特點是廣泛的群眾性嚴密的科學性。
12、組建qc小組的原則是上下結合靈活多樣
13、對末端因素進行確認常用的方法有現場測試、測量
14、對策表要注意按照原則制定。
15、分析原因常用的方法有：因果圖
四、判斷題 20分（共20小題，判斷正確每小題得1分）
1、ｑｃ小組不是行政班組，小組確定的課題目標完成後即自行解體。（ ）
2、「現狀調查」要達到的目的有兩個：一是要通過調查找到影響課題的癥結問題；二是要為確定課題目標尋找到依據。（ ）
QC小組活動培訓試題
一 判斷題 每題4分，共24分。正確填 號，錯誤填 號 1 品質管理是以零不良品為目標進行的品質管理活動，20世紀60年代，這種活動在日本製造業 現場被廣泛普及 2 柏拉圖方法，由品管圈 qcc 的創始人日本石川馨博士介紹到品管圈活動中使用，而成為品管七大手法之一 3 與 改善小組活動都是為提高業績...
注塑QC培訓
注塑品質控制基礎培訓 一 1 注塑是乙個把塑料進行加熱成熔化狀態，製成一定形狀的膠件的過程，此過程通過注塑機和固定形狀的模具來完成，因此稱為注塑。2 影響注塑產品的主要引數有 溫度 壓力 時間。3 注塑成形過程需要控制的溫度有 膠料溫度 料筒的溫度 射咀溫度和模具溫度。4 注塑週期 完成一次注射成型...
QC培訓試卷
姓名單位編號 qc小組活動培訓班基礎知識試卷 一 判斷題 每題2分，共20分。正確填 號，錯誤填 號 1 qc小組的概念包含四層意思 一是參加的人員 二是選題的範圍 三是活動的目的 四是運用質量管理的理論和方法 2 質量改進是質量管理的一部份，它致力於增強滿足質量要求的能力 3 現狀調查的基本任務 ...