天津泰達生物醫藥研發大廈
2023年工程部年終總結大會
2023年即將過去，今天召集工程部全體員工召開會議，主要是總結09年全年工作情況，為10年工作打下良好的基礎：
一：09年工作總結
1、 按照管理處總體工作方針和要求圓滿的完成了工程部保障工作。
2、 完成的一些主要工作;
1) **空調系統夏季供冷和冬季供暖保障工作。
2) 裝置設施的維護保養
3) 保障大廈業主和客戶的有關活動
4) 總體上大家比較不錯的完成了各項工作
3、 經驗和問題的總結
1) 工作業務能力還欠缺，需進一步提高，鼓勵並為大家提供方便參加學習和培訓的機會，要求10年工程部沒人必須參加技術專業培訓並取得證書一次。
2) 職責意識：這方面大家做的不太好，應該按照分工完成自己應該完成的工作，特別是要明白自己的職務，俗話說拿多少錢就要承擔相應的責任，同時要有積極向上的精神，不能滿足現狀停滯不前。
3) 工作認真程度不夠，態度還不端正；表現在工作中不細緻，不能夠主動嚴格要求自己，工作中不能多動腦子想辦法，工作應該有主動性有意識的鍛鍊獨立完成工作的能力（個別同志懶惰的問題必須得到改善），不要有等或靠的思想，認識不到工作是應盡的職責和義務，有的人員思想方面不端正，有問題不當面提出。
4) 勞動紀律和規章制度遵守方面有的人員做的不好，體現在：安排的工作不能按時完成工作並且找各種理由，不能按照規章制度工作，如值班人員屢次發生不巡視和巡視不認真造成裝置無辜損壞等，值班人員不按照規定記錄和登記等，有的值班員有擅自脫崗、離崗等現象，值班中乾與值班無關的事情並且不認真值班，機房工具多次發生丟失也與值班人員責任心有關係。
5) 入室維修維護工作能力欠缺體現在：禮貌問題需注意，特別是說話時要客氣。工作程式：
進門敲門－詢問情況－馬上決定維修方案（如涉及客戶需要配合要取得客戶同意）－保護客戶裝置設施－完畢清理乾淨現場－填寫工作單維修中不得跟客戶說與維修無關的東西。
6) 裝置設施維護工作做的不細緻，體現在維護工作中不規範、認真度不夠，決不能有凑活的思想，發現問題不能及時上報
7) 巡視工作：這是物業管理工程部的一項重點工作，通過巡視及時發現問題及時處理，通過巡視能夠隨時掌握裝置設施的執行狀況並為維保裝置設施提供了第一手資料，這一點大家做的不好，體現在不巡視、巡視情況不記錄、巡視不認真、發現問題不及時處理活上報。
8) 責任心方面：普遍存在工作責任心不強甚至就沒有責任心，大家應該注意，責任心體現乙個人的各方面（生活中和工作中及做人等）
9) 大局觀；我們在這方面做的還比較欠缺，應該加強認識，不能只是算自己的小帳，要應把工程部工作放在所有利益之上。
10) 集體意識：這方面做的還不好，大家應該互諒互讓，互相幫助，有問題當面指出，不要在背後亂議論，要看到別人優點，嚴禁拉幫結派，對外嚴禁發表不利團結的話。
11) 個人小結方面：這方面做的不好的體現在，值班人員不能夠主動打掃衛生（包括宿舍）
4、 工作及規定調整
1) 巡視工作：夏季：由空調機房值班人員完成，不負責值班的人員暫時代替值班工作（負責值班記錄工作）。
冬季：樓上巡視有值班人員完成，樓下各機房區域由不值班的人員完成，巡視做好記錄，如有特殊情況按照臨時安排執行。
2）機房值班：嚴禁擅自離崗脫崗，夏季必須有人替班方可離開，冬季晚上離開去吃飯不能超過20分鐘，冬季製冷機停用期間每週四抽真空，值班人員負責當天機房地面衛生、工具擺放等，每週五（特殊情況另安排）所有人員參加機房（包括水幫浦房、發電機房）大掃除（主要是裝置管路等維護）
3）蔡福錕負責：每月25日前考勤統計工作，每日（特殊情況要交代值班人員或其他人員完成）統計維修情況並登記，中控室每日檢查系統運**況和值班記錄情況，每月消防檢查登記工作，消防幫浦房、報警閥室有關裝置每月測試工作，b區1、2、5層配電間配電櫃內開關和纜線每兩周在用電高峰檢查工作，電梯的執行和故障統計情況，每月初檢查機房執行記錄和水幫浦房執行記錄並上繳管理處。
4）如因工作失職造成損失或惡劣影響將對其作出嚴格處理：包括寫檢討、罰款、開除或勸退。
平時工作中對於不認真工作如：值班記錄不按時記錄、作假、記錄不全等，不按職責打掃衛生，違反工程部規定，不按時巡視（特殊情況例外），巡視不認真等視情況給予警告，超過兩次嚴格處理（包括寫檢討、罰款、勸退或辭退等）
5、近期工作安排：個人進行好好總結，看看自己在哪些方面需要提高和改變，做好節日前的安全檢查，節日期間嚴格遵守規章制度值好班。
以上是本年工程部工作總結，如有不足或不全面之處請大家提出，希望大家發揚好的傳統，吸取各種經驗教訓，在新的一年工程部的整體形象和工作方面要有大的提高，謝謝！
北京金寶聯物業管理****天津分公司
天津泰達生物醫藥研發大廈物業管理處
2023年12月17日
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