網路故障排查經驗

2022-05-07 12:06:07 字數 787 閱讀 6492

工作近乙個月,將這期間之工作經驗總結成文,以幫助自己更快的成長起來。

期間工作任務主要是網路故障的排除,那麼就針對這一點談談我的經驗。

在動手排除故障前,要仔細詢問故障發生的時間,有無對裝置進行更改,從而推測故障原因,減少排查的時間。還要明確網路現行的配置,具體到主機的ip,埠的位址等等。

面對稀奇古怪的網路故障,限於經驗不足,經常會感到無從下手,不知道癥結在**,經過幾次實踐,發現無論是什麼型別的故障,都應從使用ping命令開始,手工逐步找到故障位置。

要想讓ping命令有效發揮作用,必須要掌握使用該命令排查故障的測試順序,只要依照順序依次排查,再複雜的網路結構也不是問題,下面就是我使用ping命令找到故障位置的具體順序:

首先通過ping本機位址來測試本機網絡卡,通過ping閘道器來測試閘道器裝置,通過ping本網段其他主機的位址來測試本網段內通訊。為了有效地找出網路故障原因,在使用ping命令進行測試檢查時,盡量確保區域網中只配置了乙個閘道器,同時確保閘道器裝置沒有啟用ip安全設定策略。之後按照拓撲圖,乙個埠乙個埠的ping下去,直到對端主機,然後在對端主機上進行相同的操作,最終將故障位置圈定在乙個範圍內。

圈定好故障範圍後,就是找到故障原因了。和圈定故障範圍一樣,找故障原因也要按照順序進行。首先進行物理層的測試,主要檢查線路,介面,裝置是否正常。

其次是進行資料鏈路層的測試,主要檢查埠速率、雙工模式是否匹配,封裝協議是否匹配,vlan配置是否正確。然後是進行網路層的測試,主要檢查ip位址、路由、訪問控制和nat設定是否正確。

找到故障原因問題就不難解決了,當然,解決故障並測試正常後及時的儲存和記錄配置是必不可少的步驟。

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