物流配送管理課程標準

一、課程資訊

課程名稱：配送管理課程型別：專業核心課

課程**授課物件：物流專業

學分： 3.0先修課：物流管理概論

學時： 72後續課：**鏈管理

制定人：苗壯制定時間：2011.5

二、課程性質

《配送管理》是高職高專物流管理專業的核心專業課程。通過本課程的學習使學生掌握配送中心管理與運作的基本理論與實踐。使學生熟練地運用配送中心管理與運作的理論完成配送中心企業整個業務操作過程，達到我國物流配送中心企業對配送中心管理與運作專業人才的相關要求。

課程教學中做到：在傳授知識的同時注重基本技能的培養；理論知識聯絡配送中心企業實際工作要求；著重培養學生的崗位能力；課程符合對高職學生的要求。其功能在於培養學生具備配送中心管理與運作的基本知識，學會理論聯絡實際解決問題。

本課程的重點是配送中心的功能的理解和運用，學會備貨管理、分揀管理、配送與流通加工、包裝管理、儲存管理、裝卸搬運管理、送貨管理、退貨管理和配送中心資訊系統管理等操作。

三、課程設計

1、課程目標設計

（1）能力目標

總體目標：配送中心是物流配送網路中的樞紐，也是流通領域實施**鏈管理的重要設施之一。配送中心由於投資巨大，營運過程存在一定的風險，所以其規劃設計和管理系統動作的好壞對物流配送效益有很大的影響。

配送中心在物流運作過程中能對運輸、保管、裝卸、包裝、流通加工、配送、資訊處理、訂單處理、集中分貨、開箱拆零、拆包分裝、入庫登記、庫存管理、統計管理、統計查詢、揀選、分類、盤點和編制報表等各項工作進行現代化的統一管理，並實施有效的運營。

配送中心在物流業中作用極大，加速了商品流通，減少了商品損耗、降低了流通成本，提高了庫存周轉率，降低了超市連鎖系統的採購、驗貨和入庫的費用，減少了倉庫面積，節約了土地面積、人力和財力，提高了經營靈活性和工作效率。

具體目標：有強烈的事業心、高度的責任感和正直的品質；解決實際問題的能力；有良好的溝通協調能力，有較好的語言表達能力；資料分析與處理能力；總結工作結果的能力；講誠信，遵守職業道德與法規。

（2）知識目標

本課程較全面地介紹了配送中心的運營與管理。共分為十一章，具體有：配送中心概述、配送中心的地位及作用、配送中心的功能、配送中心的配送流程及配送模式、配送作業、配送中心管理、配送中心的庫存控制、配送中心的裝卸搬運系統、配送中心的成本核算與控制、配送中心資訊系統、配送中心規劃與設計。

本書還配有多**助學課件。

2、課程內容設計（根據整個課程的內容，確定一定的載體，將整個課程劃分為幾個大的基本模組）

（1）設計的整體思路：根據整個課程內容，以南博學院圖書館為載體，將課程分為11個基本模組。

（2）模組設計表：

3、能力訓練專案設計

根據模組內容，可將多個單元的訓練要求綜合考慮，設計內含多個訓練任務的、具有平行、遞進關係或包含關係的一級訓練專案

4、進度表設計

四、教材、資料

教材：《配送中心管理與運作》朱華主編，高等教育出版社，2008.5

參考資料：《配送中心管理與運作》,鄭玲主編，機械工業出版社，2008.1

《物流配送中心管理技術》,劉昌祺主編，機械工業出版社，2006.6

五、需要說明的其他問題

1、教學評價與考核

方式與分值原則：平時，30%，考試，70%

2、教學設施要求：除正常教室外的教學硬體設施要求，一般指具體實驗實訓的裝置、工具、多**視聽裝置、場地等；