培訓需求調查報告

2022-05-05 17:30:03 字數 2018 閱讀 9802

第一部分調查簡介

一、調查單位:人力資源部

二、調查目的:為了解員工對培訓的具體需求,充分、有效的運用培訓資源,為年度培訓計畫的制訂提供依據。

三、調查時間

調查問卷發放:2023年3月11日

調查問卷收回:2023年3月14日

調查報告撰寫:2023年3月15日

四、調查物件:集團總部員工

五、調查方式:發放紙質問卷填寫後收回,發放問卷60份,**35份,**率58%。

六、調查問卷:此次問卷調查分別分為11項選擇題和4項問題。

第二部分員工需求調查現狀

上圖表明37%的人選擇了一般,31%的人選擇了比較重視,由此可見員工已經感受到公司在培訓方面做出的一些轉變。

上圖顯示:56%的參與者認為培訓對自身有較大幫助,樂意參加;32%的人認為多少有點幫助,會去聽聽。說明絕大多數員工都認識到培訓對自身的幫助很大,並樂意參加培訓。

上圖顯示:53%的參與者有一些培訓需求,29%培訓需求比較迫切。說明大多數員工都有一定的培訓需求。

上圖顯示:44%的參與者認為培訓有利於公司的逐步發展壯大;同時也是對員工提供的福利之一,可以幫助員工成長,吸引和留住人才;39%的參與者認為應該多邀請外部的講師來進行培訓,讓員工多了解外界資訊。說明員工已經認識到培訓的重要性,顯示出想要通過培訓了解外部資訊的渴望。

上圖顯示:45%的參與者經常主動學習,有計畫的持續進行;24%的參與者有工作需要的時候會針對工作學習。說明員工的學習積極性很高。

上圖顯示:33%的參與者認為最有效的教學方法是案例分析,21%的選擇課堂講授,16%的選擇音像多**。建議後面的培訓主要用案例分析法,課堂講授和音像多**輔助的形式進行培訓。

上圖顯示:38%的參與者對講師的風格比較看重實戰性強,豐富的案例輔助;18%的參與者看重語言風趣幽默,氣氛活躍的講師;17%的參與者看重知識淵博,引經據典,娓娓道來的講師。

上圖顯示:74%的參與者認為培訓時間應安排在上班期間,如周五下午2-3小時。

上圖顯示:38%的參與者認為培訓頻率應該是每月一次,28%的參與者認為每週一次,25%的參與者認為半月一次。

上圖顯示:24%的參與者需要提公升崗位專業技能,17%的參與者需要了解行業資訊和市場資訊;16%的參與者希望提公升個人的自我管理技能;14%的參與者希望提公升人際關係及溝通技能的能力。

12、其他意見及建議

(1)培訓師需區別員工的年齡和文化教育程度。

(2)希望參加財務更新知識的培訓。

(3)希望進行公司實務的討論和分析。

(4)培訓時間不占用下班時間。

(5)希望各個模組能夠實現系統化管理,並持續推進。

(6)希望培訓能夠有計畫的進行。

第三部分結論

一、 培訓認同度

1、 員工已經意識到培訓的重要性,培訓對自身的幫助,也感受到公司對培訓的重視。

2、 所有員工都有自己的培訓需求,並都樂意參加培訓。

3、 員工希望從外面聘請老師來講課,加強跟外界的聯絡,了解外界的資訊。

4、 目前員工的學習狀態都很好,有助於培訓的開展。

二、 培訓的組織安排

1、 培訓時間可安排在周五下午2-3小時,頻率可以安排每月一次整個公司層面的培訓(外聘講師或外派培訓),每半月一次由公司內部講師培訓,每週五下午1小時左右員工自行學習。(通過**音像多**的形式)。

2、 培訓的內容應該盡量貼合公司的實際,案例分析能讓員工更容易理解和接受,現場應以問題分析為主,使培訓真正發揮作用。

3、 新員工培訓除了課堂培訓以外,建議增加工廠參觀交流,使得新員工能更快了解公司。

4、 建議多組織一些活動,如:籃球興趣小組、足球興趣小組、爬山、拓展等。在活動過程中增加員工間的溝通及了解。

三、 培訓需求資訊

根據員工需求的多樣性,我們將培訓課程分為通用課程、專業技能、管理技能三塊。

1、通用技能課程:人及關係及溝通技能、職業生涯規劃、職業禮儀與素養、目標管理及計畫能力提公升、時間管理、情緒與狀態管理等。

2、專業技能:法律知識、財務知識、市場營銷、生產計畫及物料控制、採購技巧、現場管理、人力資源管理等。

3、管理課程:臨場應變能力、領導藝術、高績效團隊建設、團隊執行力等。

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