國際專案管理專業資質認證筆試試題

2022-05-04 01:27:03 字數 2578 閱讀 2802

案例東方建築設計院一直採用人工進行檔案管理工作,檔案管理人員經常抱怨勞動強度大、效率低下,多次向院長送交建議書,反映國內外大中型企業檔案管理工作正朝著計算機管理的方向發展,這樣可以節省人力和財力,節省借閱人員的等待時間,建議設計院拿出專項經費,委託軟體開發公司開發一套功能齊全的檔案管理軟體,可是由於院長觀念陳舊,一直沒有採納這個意見。

2023年3月,同濟大學的一位博士後被聘為該設計院的院長。他在翻閱原來的檔案資料時,發現了半年前由檔案室工作人員遞交的建議書,立即召集檔案管理人員和專案管理專家,希望他們盡快起草乙份《東方建築設計院檔案管理軟體開發專案需求建議書》。

這樣由檔案室牽頭,由專案管理專家參與,在短短的7天時間內,《東方建築設計院檔案管理軟體開發專案需求建議書》在報紙上發布。

在需求建議書中,給出了以下主要資訊:東方建築設計院向軟體開發承約商徵求檔案管理軟體開發;承約商必須最遲在2023年4月25日前向東方建築設計院提交5份建議書備份;東方建築設計院希望在5月30日前選定一家承約商,這個專案的完成時限是6個月,從7月1日到12月31日,所有的交付物必須不遲於12月31日提交給東方建築設計院;合同必須以乙個商定的**,給提供滿足建議書要求工作的承約商付款。

多家軟體開發公司在報紙上看到專案需求建議書後,紛紛製作《東方建築設計院檔案管理軟體開發專案申請書》,並寄發給東方建築設計院。最後,亞華軟體開發公司出類拔萃,以35萬元的**承接了此專案。

亞華軟體開發公司經過研究,決定由郭軍出任此專案的經理。

請你協助郭軍經理做好專案的規劃及專案實施的監控工作。

一、在專案規劃階段需要對專案的目標進行描述,請你為郭軍經理明確確定專案的目標描述。

1) 戰略性目標:實現本公司的持續發展。

2) 策略性目標:在2023年12月31日之前,預算為35萬元的情況下,按專案申請書的標準將所有交付物提交給東方建築設計院。

3) 具體的計畫:從2023年7月1日到2023年12月31日的具體工作安排和資源消耗計畫。

二、根據合同的要求,亞華軟體開發公司要提交一套專案計畫書,郭軍經理對專案各任務進行了時間安排,具體如表1:

表1 時間計畫表

1. 請你在圖1中製作此專案時間計畫甘特圖:

圖1:時間計畫甘特圖

2. 東方建築設計院為了便於對專案實施監控,規定了三個檢查點,這些檢查點在專案管理中稱為里程碑 ,請你在圖2中標註出來。

圖2:專案檢查點圖

三、郭軍經理對專案進行了工作分解,並把工作分解的內容列在表2中,但由於粗心,或許在工作分解中少了某項任務,請你在表2中補充或許缺少的工作任務,並製作工作分解結構圖,在此基礎上對工作分解結構圖3的工作進行編碼。你可以根據自己的判斷增加或減少圖3中的工作任務。

表2:工作內容分解表

圖3:東方建築設計院檔案管理軟體開發專案工作分解圖

四、在製作專案的網路圖前,郭軍經理對專案的工期進行了估計,估計值列在表3中第4列,並且他還明確了任務的邏輯關係,確定了需要遲延的任務及遲延時間,製作了網路計畫工作表3:

表3:網路計畫工作表

1. 郭軍經理根據網路計畫工作表3,製作單代號網路圖4,請你在圖4中填入任務的序號、工期、最早開始時間、最早結束時間、最遲開始時間、最遲結束時間、延遲時間、總時差、自由時差。

解:如圖4所示。

圖4:東方建築設計院檔案管理軟體開發專案網路圖

2. 請你計算此專案的總工期。

解:總工期是150天。

3. 請你在網路圖4中標明關鍵路徑。

解:關鍵路徑如圖4中粗線條箭頭形成的路徑。

五、假使參與專案的每位工作人員每天工作8個小時,郭軍經理在製作專案經費預算過程中製作出表4,它給出了專案各任務需要的工時、任務的工期、人力資源的名稱、人力資源的費率、完成任務所需要的除人力資源外的其它投入:

表4:資源成本表

1. 計算每項任務所需要的人力資源的數目及每項任務的預算成本,將計算結果填入表4中,給出a任務的成本預算的計算過程。

解:人力資源數目=工時÷(工期×每人每天工作時間)

=400÷(10×8)=5(人)

預算成本=人力資源費用+其它投入

=人力資源費率×人力資源數目×人員每天工作時間×工期+其它投入

=40×5×8×10+1400=17400(元)

2. 假使此專案各任務的時間計畫如圖5所示,任務的成本分布是均勻的,請製作此專案的月成本累計曲線圖6。

圖5:時間計畫甘特圖

圖6:月成本累積曲線圖

六、在上述的規劃過程中,郭軍經理的經費預算計畫沒有得到亞華軟體開發公司經理的批准,他經過進一步的和專家的**,又製作了乙份經費計畫,每項任務的成本預算已經在表5中第3列羅列出來。這項計畫經亞華軟體公司經理批准後作為基準計畫。

在專案的實施過程中,2023年10月15日,亞華軟體開發公司對專案實施檢查,發現一些任務已經完成,一些任務正在實施,另外一些任務還沒有開工,各項任務的實際成本在表5中第4列給出。專案進度情況由圖7給出,圖7中的百分數表示任務的完成情況。

表5:成本表

圖7:2023年10月15日專案進度狀態圖

1.請你根據本題中給出的條件,在表6中填入已完成工作量的預算成本bcwp,專案結束時各任務的**成本,並評價專案進展到此狀態時,經費超支了還是節省了?

解:cs=bcwp-acwp=142,000-147,000= -3,000<0

所以,專案超支了。

表6:專案跟蹤表

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