保利無錫香檳專案開盤組織與流程安排

2022-04-09 22:57:38 字數 1098 閱讀 6402

第一部分:場外區域職責概述

職責概述:負責引導客戶停車,接待客戶登記入場,維護外場秩序,組織抽籤。根據以上職能,場外區域可劃分為車輛停放指揮崗、登記區域組織崗以及搖號區域組織崗三個崗位。

場外總負責人:

一、車輛停放指揮崗流程組織細則

流程概述:認籌客戶開車到達現場後,相關工作人員組織引導客戶將車輛停放到

指定的停車區域(入口西側),保持交通順暢,接待到場**與新客戶。

區域崗位負責人: 毛雲鐘

1、 **:**在選房結束前不准進入選房流程的任意區域;

2、 新客戶:當天新客戶在選房結束前不能進入選房流程的任意區域,此區域準備幾十份左右的摺頁和戶型圖。

二、登記區域組織崗流程組織細則

登記時間:7:00 am~9:18am

流程概述:認籌客戶憑《保利蠡湖香檳苑誠意登記單》、身份證明、認購誠意金收據到登記臺進行登記並領取抽籤號(貼有號碼的桌球)和其它相關事宜,完成登記流程。

區域崗位總負責人:曾響

三、抽籤區域組織崗流程組織細則

抽籤時間:9:28 am正式開始

流程概述:9:18am登記結束後,將2個不透明箱子中已登記的桌球公示,將1個**箱的桌球放入另外乙個,9:

28正式開始搖號。中籤客戶憑《保利蠡湖香檳苑誠意登記單》、身份證到中籤審核區進行確認,確認無誤後進入銷售中心等待選房。區域崗位負責人:

等候區金華、搖號區沈慶華

第二部分:場內區域職能概述

職責概述:負責進入銷售中心的客戶的選房、簽約、複核統計等組織工作,處理棘手客戶,維持場內秩序

場內負責人:陳豔萍

一、選房區域組織崗流程組織細則

流程概述:選房區分為1棟選房區、2棟選房區,客戶進入選房區域後,根據意向**到相應選房區排隊選房,客戶根據「先選中,先確定」原則選房。

區域崗位負責人:王汝合

二、簽約區域組織崗與後台臺帳流程組織細則

流程概述:明源操作文員列印認購書一式兩份;副簽約文員核對房間號、客戶姓名,簽字確認,請客戶簽字;蓋公章,將認購書客戶聯和誠意金收據裝好檔案袋,交予客戶帶走。將認購書開發商聯、認籌單和選房確認單訂好返回給曾響(同時事先準備手寫簽約的一式三聯認購書,把總價、房號填寫好)。

區域崗位總負責人:曾響

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