(四)全面質量管理是採用多種管理方法和技術手段的綜合性質量管理
由於影響產品質量的因素錯綜複雜,諸如人、物、技術、管理、自然、社會等因素,所以要綜合運用不同的管理方法和措施,才能根據質量波動規律,控制質量波動,穩定地提高質量。
二、全面質量管理的技術基礎工作
(一)開展全面質量管理教育
開展全面質量管理教育可以從兩方面人手:一是對從事質量管理的專業人員進行專門訓練和培養,通過脫產學習,短期輪訓或業餘進修等方法,有計畫、有步驟地組織他們學習理論基礎知識、學習全面質量管理的科學方法和國內外先進經驗,提高他們的專業管理能力;二是對一般職工也要進行質量管理的普及教育,根據不同物件,按工序、按崗位、分工序講解質量管理的具體要求和方法。還可以在工人中開展多種質量管理活動,使全體職工都能結合自己的崗位運用質量管理的方法,把好生產質量關。
(二)標準化工作
全面質量管理中,不可缺少的一項重要工作是標準化工作。標準化是組織現代化生產的重要手段,是科學管理的重要組成部分。標準化分兩個方面:
一是技術標準;二是管理標準。技術標準有:產品質量標準、操作規程、原材料標準、技術定額、試驗標準和驗收規程等;管理標準有:
各種規章制度、工作標準、經濟定額、機構編制、資訊傳遞報表等。技術標準按其適用範圍可分為:國家標準、部頒標準、企業標準。
標準是指導生產的準則,要不斷反映科學技術成就和現代化管理水平,並定期按一定程式進行修改和補充。
(三)計量工作
做好計量工作,目的在於提供準確可靠的資料,以實現質量管理的定量化。在管理工作中要逐步開展計量化工作,由於這些工作對提高產品的可靠性有直接影響,因此,計量用的儀器和裝置要做到配備齊全,完整無缺,及時維修,保證發揮它們在生產和計量中的作用。
(四)建立質量責任制
建立質量責任制是把質量管理各方面的工作具體落實到每個部門、每個工作崗位,把與質量有關的各項工作都組織起來,形成乙個嚴密的質量管理工作體系。
(五)質量計畫工作
質量計畫工作是實現質量目標,具體組織與協調質量管理活動的基本手段,也是各部門、各環節質量工作的行動綱領。
三、建築工程質量控制
(一)施工過程的質量控制(oc)
施工過程的質量控制包括施工準備階段、編制質量計畫以及現場施工過程的質量控制等。
1.施工準備階段的質量控制。施工準備階段的質量是依據施工準備工作的內容嚴格進行質量控制,如技術準備中保證施工組織設計的質量、技術交底的質量;現場施工準備工作的質量,作業條件準備工作的質量;組織物資**準備工作的質量以及人員進場、後勤準備工作的質量等。
還要根據實際情況開展質量管理的宣傳教育, 成立oc小組。2.編好質量計畫。
質量計畫是指在計畫期內各部門、各單位明確質量達到的目標,規定具體工作內容,使其有計畫地進行質量管理工作。質量計畫分為質量發展計畫(質量目標計畫)、質量攻關計畫(針對質量難點而定)、保證質量技術組織措施計畫(根據工程特點而定)。每種計畫都要有達到的目標及指標,具體實施措施,落實到有關部門或個人。
質量計畫應列入企業生產計畫中去。
3.現場施工過程的質量控制。現場施工過程的質量控制是建築工程質量控制的重點階段,必須予以充分重視。
(1)選用先進合理的施工工藝和生產技術方法,制訂科學的施工工藝標準和操作規程;(2)制定合理的工序材料消耗標準和勞動量消耗指標;(3)明確工序產品質量標準和質量檢驗方法,明確質量檢驗人和其職責。確定關鍵部位的檢查複核要求;(4)明確工程產品質量檢查和驗收資訊記錄形式、資訊傳遞流程和存檔要求;(5)實時掌握工程質量動態,對工程質量狀況進行綜合統計與分析;(6)凡是工程質量不符合規定的質量標準或設計要求的,都叫工程質量問題,凡已形成的質量事故,均應進行調查、分析、統計、記錄,提出處理意見,採取有效的對策。
4.材料、半成品的質量控制。(1)制定好原材料、半成品進場的質量技術標準、檢驗程式和方法;(2)科學合理規劃原材料、半成品進場的堆放和倉儲,制定相關的規章制度,確保產品質量不改變;(3)制定原材料、半成品進場、領用資訊記錄
形式和驗收方法。
5.施工機具、裝置的質量保證。(1)明確施工機具、裝置在生產過程中的完好維修保障措施,建立相關的規章制度;(2)建立質量檢查儀器儀表的定期檢驗和專人管理制度。
(二)施工階段質量控制的依據
根據其適用的範圍及性質,大體上可以分為共同性的依據;有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。所謂共同性依據主要是指那些適用工程專案施工階段與質量控制有關的通用的、具有普遍指導意義和必須遵守的基本檔案,它們包括以下幾方面:
1.工程承包合同檔案。工程施工承包合同檔案和監理合同中分別規定了參與建設的各方在質量控制方面的權利和義務的條款,有關各方必須履行在合同中的承諾。
尤其是監理單位,既要履行監理合同的條款,又要監督建設單位、施工單位、設計單位履行有關的質量控制條款。
2.設計檔案。「按圖施工」是施工階段質量控制的一項重要原則,也是約定俗成的事,因此,經過批准的設計圖紙和技術說明書等設計檔案,無疑是質量控制的重要依據。
但是從嚴格質量管理和質量控制的角度出發,監理單位在施工之前還應組織設計單位及施工單位進行設計交底及圖紙會審工作,以達到能使施工單位了解設計意圖和質量要求,以及發現圖紙差錯和減少質量隱患的目的。
3.國家及**有關部門頒布的有關質量管理方面的法律、法規性檔案。這些檔案涉及質量管理機構與職責;質量監督工作的要求、程式與內容;工程建設參與各方的質量責任和義務;質量問題的處理;設計、施工、**單位質量體系建立的要求、標準,以及它們的資質等級的標準和認證;質量檢測機構的性質、許可權及其管理等方面的內容。
它們都是基本建設行業質量管理方面所應遵循的基本法規檔案。
四、結語
總而言之,在建築施工過程中,從基礎施工至結構封頂,從內外裝修至竣工驗收,要始終貫徹「二全管理」的原則。建築施工企業要本著為使用者服務、替使用者著想、對使用者負責的宗旨,實事求是,認真落實各項質量要求,做到防患於未然。此外,施工企業還要文明生產、文明施工。
只有這樣,才能為工程的優質、高效提供保障。
企業的全面質量管理
海南萬鍾實業 楊金明 摘要 百年大計,質量第一，質量是企業的生命，質量是企業發展的根本保證。全面質量管理有利於提高企業素質，增強企業的市場競爭力，能提高企業產品質量，改善產品設計，加速生產流程，鼓舞員工的士氣和增強質量意識，改進產品售後服務。本文討論了全面質量管理在企業中的應用及海南萬鍾實業發展之路...
全面質量管理
科技名詞定義 中文名稱 英文名稱 total quality management tqm 定義 對乙個組織，以質量為中心，全員參與為基礎的管理方法。應用學科 通訊科技 一級學科 政策 法規與管理 二級學科 百科名片 全面質量管理 total quality management tqm 是指在全面...
全面質量管理
企業存在的現象 01 企業的產品質量責任由質量部門來承擔 02 企業的質量部門與生產部門的關係一直是對立03 企業的產品質量最終決定而不在質量部門04 質量部門與其他部門的運作基本不是很融洽05 除質量部門外其他人員對質量基本上是事不關己高高掛起06 企業的產品質量怎麼檢測與控制總是還有不良品課程時...