一季度質量醫療通報

2022-04-01 10:17:22 字數 1561 閱讀 9274

第一季度醫療質量基本情況自查通報

各科室:

醫療質量是醫院管理的核心。優質的醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫療市場競爭中保持可持續、和諧發展,按照醫院領導會議精神,2023年4月4日下午以院長帶隊,醫療質量管理委員會對我院醫療、護理、醫技等進行一季度工作全面自查,現就自查情況與整改要求予以通報,希望各科負責人對於通報的問題組織本科人員抓好落實,立即整改。

一、 共性問題:

全員沒有團隊精神,學習積極性不高,工作散漫,自我保護意識不強,仍有上班不堅守崗位、脫崗、衣帽不整、言語不文明,與目前發展的大好形勢相差甚遠,在新的醫改深水區將會比其早淘汰。希望全體職工樹立全心全意為患者服務的思想,落實「以病人為中心」的措施,改進醫療作風,改善服務態度,增強質量意識,保證醫療質量、醫療安全,嚴防差錯事故。

二、 檢查情況:

1、醫療方面:仍有日誌登記不全,住院與留觀病人沒有門診病歷,處方書寫合格率太低主要表現無日期、診斷、簽名,劑量與用法不清等,住院病歷無上級醫院查房記錄,知情同意書家屬簽字內容不全,醫技檢查不到位,有關科室無制度,資料沒有完整性及連續性,工作不認真,無菌觀念差等現象。

2、醫技方面:學習與考核方面資料欠缺,個別登記資料內容過期,資料儲存不完整,陳列亂差等現象。

3、護理方面:體溫單劃線不認真,急救藥品管理資料欠缺。

三、整改措施:

1、進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中,就難以保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。

2、加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

、進一步加強質量查房和執行病歷檢查工作,注重實效,不能流於形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流於形式。

、加強病案質量的管理。

在全院開展病歷書寫規範培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔。

、進一步加強醫院感染的監控。

嚴格執行各項醫院感染管理制度。進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節發揮醫院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

根據上級的檔案精神,及時組織學習有關知識,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監控濫用抗生素。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設定處方許可權,保證合理使用抗菌藥。

3、進一步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做乙個醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務工作者,真正樹立起「以人為本,以病人為中心」的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

2023年4月5日

督查通報一季度

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2023年第一季度醫療質量檢查情況通報

通過第一季度醫療質量檢查,發現日常醫療活動中存在不少問題。為使各科能將工作中存在的缺點及時糾正,現將檢查結果通報如下 一 醫療質量中存在的共性問題 一 病歷中的問題 1 主管醫師對見習寫的大病歷把關不嚴,不認真修改,故大病歷的質量比較差。2 病歷及病程書寫不及時,病程記錄中病情及輔助檢查結果不進行分...

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