稱呼禮儀：
稱呼最好使用尊稱，考慮怎麼稱呼時要領導根據職位稱呼，一般同事可根據其年齡稱呼為xx姐、xx（大）哥、xx叔、xx姨，稱呼司機可稱x師傅、司長等，如果對方沒有指出不妥，可以長期採用該稱呼。
介紹禮儀：
介紹順序是「尊者居後」，即為他人作介紹時，先要具體分析一下被介紹雙方身份的高低，應先介紹身份低者；介紹女士與男士相識時，先介紹男士，後介紹女士；介紹長輩與晚輩相識，應先介紹晚輩；介紹客人與主人相識時，先介紹主人；介紹上司與下級相識，先介紹下級。選擇雙方感興趣的內容進行介紹。
坐車禮儀：
領導坐司機後；秘書坐司機旁；保安坐領導旁。
領導上下車給為其開車門。
領導回公司：
要事先為其開啟辦公室門、開啟燈、門窗、電腦、影印機等，泡好茶（謝總只喝毛尖和白開水，辦公室有其專用杯，深藍色，另外謝總車上有乙個專用杯，棕色，謝總出門要問是否需要帶為其帶水杯，如果需要，要為其泡好茶並放至車上；謝姐只喝白開水和蜂蜜水，謝姐也有其專用的杯子），跟領導進辦公室要走在領導後面，迎面碰到領導，側身讓領導先走，等領導過了再走，時時重視地位、職位和尊卑，對領導細節方面的需要須用心。
就餐禮儀：
當服務員將第乙個菜傳上來時，要先轉到領導（主位）面前，湯和火鍋上桌後，馬上要去拿勺子，麵條上桌，要馬上去拿筷子，幫領導盛餃子、粥、飯、湯等，在就餐時或喝酒時可適當開玩笑，以調節氣氛。
敬酒禮儀：
1 敬酒要主動，全體喝第一杯酒要一次性喝掉；
2 敬酒時只可多人敬一人，不可一人敬多人，除非自己是領導，可同時敬多人；
3 敬酒時右手握杯、左手託杯，可適當說一些敬酒詞，碰杯時要放低自己的杯子，若雙方杯子都低，左手托起對方的杯子，再放低自己的杯子；
4 別人敬了自己要回敬，請人吃飯喝酒時一定要敬別人以表誠意；公司內部吃飯要敬領導。
5 倒酒時，一般全體的第一杯酒要倒得滿滿的，喝到差不多的時候不要倒滿，除非有十足的把握，一般不倒假酒。
接打**禮儀：
打**：一般先問對方是否是xx，我是xx，我有一件xx事想……，如果是打**給上級機關，自己的身份是廣水公司辦公室小x，給別人的資訊要明確，思路要清晰，口齒要清楚。如果有幾件事需同時轉達，要在說明完自己的身份後說明自己有幾件事相告，一是……；二是……；三是…… 。
若是很詳細很重要的資訊，可提醒對方事情比較複雜，可以做下筆記。
接**：**鈴響，要保證身邊有紙和筆，辦公室座機要寫下**號碼再去拿話筒，接**時要禮貌，用「您好！」，詳細記錄對方要表達的內容，掛**後填寫來電登記表並向領導匯報。
注意如果對方要我們告知領導的**號碼，要謹慎：如果是集團向我們索要可以告知；如果是其他單位或個人索要，不能告知，要委婉拒絕，如「我是實習生，那個領導不在，我去問一下，問到了再給您回電」。
伴郎須知禮儀
伴娘伴郎，可以說是乙個婚禮工作組中的重要人物了。通常，新人會請乙個女伴做伴娘，也有人請6 12位女友或姐妹，其中有一位是主伴娘，其他稱之為 伴嫁 或 女儐相 當伴娘只有一位時，有些新郎也會請2 6位好友跟隨車隊前往迎娶新娘，以壯聲勢並且讓新娘家人風光。除一位主伴郎外均稱為 男儐相 通常，伴郎的人數應...
文秘辦公室禮儀推廣活動個人總結
在學院中文系團支部的帶領下，我們09文秘專業在12月份下旬舉行我們專業的品牌活動 文秘辦公室禮儀推廣活動。這個活動是為了豐富同學們的業餘生活，提高同學們的審美情趣。讓更多同學了解文秘專業，提高文秘技能專業知識，開闊眼界，展示良好形象而舉行的。一 個人經驗提高 在這個活動中，我了解到舉辦乙個活動是如何...
辦公室禮儀
一 儀容儀表 頭髮 頭髮要經常清洗，保持清潔，不宜太長。男性員工頭髮應經常注意修剪 指甲 指甲不能太長，女職工指甲油要盡量用淡色 鬍子 男性員工鬍子不能太長，注意經常修剪 口腔 保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品 妝容 女性員工化妝應給人淡雅 優美的印象，不能濃妝豔抹 不宜用香味濃烈的香水。6....