理解他人的問題其實也是如何與人溝通。我們成年人習慣於較多地使用語言資訊與他人溝通，並且由於一些原因，如中國人傳統的為人處世原則裡不願意或者不善於把內心情感表露在外，寧願自己吃虧也不能傷和氣，但現在社會的發展已經使得這種行為方式受到很大的挑戰。社會需要合作，合作自然需要有人與人之間的溝通，而單一的溝通方式顯然不可能滿足社會的需求。
對於語言功能不是十分完善的兒童而言，他們常常需要借助身體語言、面部表情、目光接觸和空間感覺來相互交流。用心理學家斯狄芬·諾維奇的話說：「不能很好破譯或表達情感的兒童會不斷遭受挫折。
……最終陷於無能為力和孤獨冷漠當中。」這不是單單靠愛心教育啊，品德教育啊，比如教孩子去關心小朋友，不欺負別人，就可以解決的問題，在這一方面孩子們需要我們另外一些幫助。
小班孩子的家長回去以後可以觀察一下自己孩子的表情運用，乙個孩子高興的時候，應該是眉毛眼睛彎彎的，嘴角向上的，但也有些孩子興高采烈的時候或者大笑的時候眉梢會向下，——這是悲哀表情的一部分，還有孩子眉毛會區域性上揚——憤怒的一部分，這樣表達給其他小朋友的資訊是不明確的。我們有時候會看到小孩子一方示好的時候，另一方會逃跑，原因就是在於孩子們表達情感時的問題。孩子們需要通過大量的實踐和幫助來學習控制、運用、理解表情和情感。
我以前做研究的時候，曾經觀察到這樣的案例。小朋友們在玩兒，老師不在附近。乙個小男孩和乙個小女孩兒跑到了一起，小女孩摔倒了。
孩子的眉頭皺起來了，嘴也抿著——這是不高興啊，小男孩可能認為她要哭，就說「你別哭！」，雖然表情很是擔心的樣子，可是語氣不象是安慰，而象訓斥。小女孩覺得：
你把我碰倒了，還不叫我哭！於是「哇」地開始了，這時候男孩子的表情從安撫勸慰變得擔心，就去輕拍小女孩的背。可是丫頭還在哭啊，於是臉色更緊張，手拍的幅度也加大了，估計是不由自主地加重了力量。
小女孩領悟出來了，合著你不光不讓我哭，還打我，你還使勁打我，於是就哭得更嘹亮。老師趕緊過來了，小男孩根本就不等老師問，一句話就擇清楚了自己的責任：「老師我不是故意的，我沒有打他……」
想想看，這個情況中，有多少個情感表達的癥結點是我們可以教給孩子的啊。
如果孩子們能夠借助多種資訊來處理自己和其他小朋友的關係，他們自己會覺得更加開心，更加快樂，而這也正是他們日後良好人際關係的基礎。
你與他人的溝通能力如何
選項得分 a 000 1 0 0 b110 0 0 1 c 0 0 1 0 1 0 測試結果 0 2分 你的溝通能力較低。3 4分 你的溝通能力中等。5 6分 你的溝通能力較高。分數越高，表明你的溝通技能越好。心理課堂 良好的溝通能力是處理好人際關係的關鍵。具有良好的溝通能力可以使你很好地表達自己的...
如何理解競爭與合作的關係
競爭與合作之間應該是辯證統一的關係。競爭與合作是是統一的關係。現代社會中，競爭能提高熱情，激發潛能，增強實現目標的內驅力，但競爭也容易使人產生緊張，不安和敵意。合作能使人更容易體驗到成功的心理效應，他能使雙方得到更多的好處，但合作也容易使人產生依賴性和惰性，推卸責任不思進取。應該把競爭與合作相結合。...
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