保潔部考試題
樓內區域衛生
1、地面：無廢雜物、 和 。
2、牆面：踢腳線、消防排煙口、警鈴、安全指示燈、各種標牌表面乾淨，無 、水跡等。
3、電梯廳：牆面、地面、門框電梯知識牌表面乾淨， 、汙跡、 等。
4、各種設施外表（如大堂廳、廣告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清潔乾淨， 、汙痕。
5、樓梯（所管轄區域內的樓梯，消防通道）：無灰塵， 。
6、扶手、欄杆：光潔、無積塵，玻璃無汙跡。
7、門（各衛生區域內的門）：乾淨，無灰塵、 。
8、電梯內衛生（牆、地面、門、天花板）：外表乾淨，無汙痕、積塵、無
會所：１、一樓大廳
（1）地面： 每天清掃２次（早晨、中午各一次），早晨徹底拖地面１次，其他時間進行不定時保潔。要求地面無垃圾、無明顯汙痕、無水跡。
（２）擦鞋機、柱子、花瓶： 用抹布擦２次／天。保證無灰塵及其他粘俯物。
（3）室內花卉盆景要求：澆水2次/周，花盆內外無明顯垃圾及汙痕。
（4）各門面、玻璃門、門簾： 抹洗１次／２天。要求無明顯汙痕。
（5）垃圾桶： 每天擦2次（順序為由上到下），完畢之後將位置擺放好。
（6）垃圾的收集： 垃圾做到定時定點清運，如果遇到特殊情況時自行增加次數。
2、衛生間
（1）水龍頭池內及檯面： 每天至少抹洗3次，做到迴圈檢查，隨時保潔。保證無異物及肥皂沫等。
（2）地面、便池周圍： 至少拖洗2次/天。保證無雜物、無積水、無泥印。
（3）衛生間各構件： 擦洗1次/天。保證無灰塵、無汙痕。
（4）便池：清洗1次/天，清洗時須用潔廁淨。
（5）衛生間垃圾的清理： 清理必須達到1次/天，必要時自行增加次數。
3、樓梯
（1）台階： 每天徹底清掃次，早晨用半幹的拖把全面拖次，其餘時間進行迴圈檢查，隨時保潔。要求做到地面無菸頭和菸灰、無痰跡、無明顯塵土。
（2）扶手 ： 抹洗2次/天。可採用乾濕結合的方式。要求作到目視無 ，手拭無 。
（3）樓梯間垃圾筒： 每天至少擦洗次，並在菸灰缸中加1-2㎝的清水以防止菸灰吹散。擺放部位要求統一整齊。
（4）樓梯間線盒、開關： 用抹布抹洗次/周。保證盒子表面無灰塵及其它 。
4、二樓
（1）地面： 清掃2次/天。要求地面乾淨無雜物。
（2）會議室： 清掃2次/周。集中開會時間視情況安排。
（3）門簾： 同一樓大廳門簾。
（4）欄杆：擦洗1次/天。保證上面無落灰。
5、三樓辦公區
（1）地面： 同一樓地面。
（2）門面： 抹洗1次/天。要求門面無明顯灰塵及汙痕。
（3）辦公室垃圾的收集： 每天在7：50 進行集中第一次收集，8：40再次檢查收集一次。、
（4）屋頂陽台； 清掃1次/周。
樓外區域衛生
1、所管區域地面和道路：路面整齊，乾淨，無 ，沙土，紙屑、 ，無積水等。
2、綠化帶、花草盆；無垃圾、 ，花草葉無枯萎和明顯積塵、花草盆無積水和 ，花草樹木剪整齊，擺放美觀。
綠地清潔操作標準
一、清潔範圍：物業管轄區草地和綠化帶。
二、作業程式：
1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、 等垃圾。
2、對菸頭、棉籤、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾鬥內。
3、在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。
三、清潔標準
1、每天早上、下午各清掃一次以上，每小時迴圈保潔一次，保持清潔乾淨。
2、目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐，無 3 cm以上石頭塊等垃圾和 ，菸頭控制在 100個以內。
燈具清潔操作標準
燈具1.清潔保養範圍 各住宅區內的路燈 樓道燈 走廊燈 辦公室和各活動場所的燈具。2.作業程式 1 準備梯子 螺絲刀 抹布 膠桶等工具。2 關閉電源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起燈罩,一手拿螺絲刀,擰松燈罩的固定螺絲,取下燈罩。3 先用溼抹布擦抹燈罩內外汙跡和蟲子,再用幹抹布抹幹水分。4 將抹乾...
保潔崗位操作標準
保潔人員工作流程 a 上午工作 8 00 12 00 1 先完成更衣室清掃與整理 8 00 9 30 如拖鞋 毛巾的整理，更衣室地面 櫃子 牆面 桑拿房 洗浴間 浴簾 洗手台及衛生間的清潔工作，先女賓部後男賓部，如果是女清潔員，則先男賓部後女賓部。2 9 30 9 50 再是談單區地面的清掃，桌椅的...
07標準層清潔操作規程
1 0 配備人員 根據各分公司所管轄的小區公共部分面積大小，樓宇的高低，因地制宜劃分。2.0 工作範圍 從地下室部分到大廈頂層天台所有公共部分。2 1 時間 夏季早晨5 30 11 00，1 30 5 00 冬季早晨7 00 11 00，13 00 17 00。2.2 每天早晨6 00 7 00對標...