諮詢接待流程
第1、前台先領家長進房間，諮詢師拿浩宇教育學生情況分析表、諮詢教務交接表與家長之間進行溝通、交流。
第2、前台領學生進房間，打**讓兼職老師來試講，同時讓學生填學生資訊表，學生測評卷，做相應的試題等。
第3、當兼職老師來試講時，前台先讓兼職老師籤兼職老師合同協議。
第4、兼職老師給學生試講（盡量不讓家長單獨與兼職教師待在一起）。
第5、試講完後，讓學生和家長單獨商量聽課情況，並籤第一次聽課回饋表。
第六、試講完後，諮詢師與兼職老師單獨談學生學習情況，諮詢師根據學生的情況出個性化輔導方案，並與兼職老師商定確定課時數（諮詢師、兼職老師須避開家長、學生）。
第七、兼職老師、諮詢師與家長在一起溝通。
第八、交費（或交定金）。
第九、上課後，讓老師、學生簽到。
第十、一周一次學管與家長溝通交流學生學習情況。
諮詢接待流程
需向來訪者介紹 1.機構情況 2.諮詢師的培訓背景，資歷及擅長方面 3.每次諮詢時長 4.收費。5.了解本人的職務 諮詢助理 初次接待目的 1.向來訪者介紹中心及諮詢師情況 2.初步了解來訪者想要解決的問題 3.確定來訪者是否願意前來諮詢 4.通知諮詢師知道。來訪者常見問題 諮詢是否需要預約？不方便...
新概念諮詢師接待流程
諮詢工作流程圖及註解 一 流程圖 2 註解 1 基本情況包括 孩子上幾年級了？哪所學校的？孩子總體成績怎樣？目前學校裡哪些科目相對較弱？這些科目裡的哪些知識點掌握的不好？在家裡孩子會積極主動的學習嗎？等 2 根據家長給出的資訊，深入的和家長進行交流。更詳盡地了解家長及學生情況。學生方面主要包含孩子的...
諮詢師接待家長的工作流程規範
事件問候 細則家長到訪後由前台告知諮詢師進行接待，諮詢師應立即起立站好，與家長示意問好，並引領家長至諮詢室進行諮詢。如果家長有意向，可以帶其參觀校區，在參觀的同時和家長聊天，了解其需求。引領家長進入諮詢室時，諮詢師需將諮詢室門開啟，示意學員或家長進入諮詢室，並將諮詢室燈光開啟，請家長先就坐，為家長倒...