ISO質量管理體系執行考評管理辦法

2022-02-26 18:09:01 字數 1060 閱讀 5107

1.0 目的

(1) 通過pdca的工作迴圈,實施iso質量管理體系流程制度各專業模組的運作;

(2) 通過iso質量管理體系督導委員會的督導檢查,包括:日常滾動式內審,提報cap;定期的集中式內審,提報內部審核報告;外部第三方和客戶方的審核結果;

(3) 由iso質量管理體系督導委員會,驗證並評價iso質量管理體系的執行,與審核依據相對照的符合性與有效性;

(4) 對發現之客觀事實,以及相應的整改措施和驗證結果,輸入至部門的團隊績效評價體系內,促進整體業績的提公升。

2.0 範圍

iso質量管理體系流程制度各專業模組。

3.0 定義

pdca :又叫戴明環,plan-do-check-action,即策劃-實施-檢查-採取措施改進。

4.0 職責

4.1 iso質量管理體系督導委員會:對iso質量管理體系流程制度各專業模組的運作實施檢查、提報、驗證並評價的歸口責任組織;基於iso質量管理體系的執行,與審核依據相對照的符合性與有效性進行考評;

4.2 管理者代表:審核督導委員會的考評結果;

4.3 最高管理層:基於督導委員會的考評結果,決策相應的激勵措施。

5.0 作業程式

5.1 考評原則

5.1.1 依據iso質量管理體系流程制度各專業模組運作的pdca工作迴圈,以pdca為環路實施考評;

5.2 考評範圍、深度及依據:

5.2.1 基於iso質量管理體系流程制度劃分的相應專業模組,對應至歸口責任部門。專業模組及對應的歸口責任部門,跟隨組織結構職責及許可權的調整而發生變更;

5.2.2 被考評部門及對應的專業模組之相應權重見【iso質量管理體系流程制度專業模組考評權重設定】;

5.2.3 判定不符合的依據,包括相關部門對應之責任歸口程式明述的條款,以及對應之支援性程式;

5.2.4 形成考評結果歸屬的依據,以對應責任歸口程式明述的條款為主,並可引述至相應的三階檔案明述的條款,根據所分配的職能比重,設定了相應的權重,對應之支援性程式明述的相關條款不設權重。

5.3 考評的輸入資訊:

5.3.1 日常滾動式內審:由督導委員形成書面cap,並公開提報,依《cap管理辦法》;

ISO質量管理體系

目錄1 範圍 2 規範性引用檔案 3 術語和定義 4 組織的背景 4.1 理解組織及其背景 4.2 理解相關方的需求和期望 4.3 質量管理體系範圍的確定 4.4 質量管理體系 5 領導作用 5.1 領導作用和承諾 5.2 質量方針 5.3 組織的作用 職責和許可權 6 策劃 6.1 風險和機遇的應...

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