近日我看到乙個員工寫的乙份關於車間問題的彙總，讓我思緒萬千，感慨之餘我想說的更多的是我對這份問題彙總的思考。通過對這份彙總的詞句表達理解，我深刻的感受到作為乙個車間質量人員（應該不止車間質量人員）所表現出來的幾種心理狀態：1，無可奈何。
「球銷在滾球面過程中經常出現球面刮傷，還有頸部等其它地方，粗糙度達不到ra0.4。滾球面後橢圓，只能控制在0.
02~0.03mm之間（最高點和最低點），達不到0.01mm的要求。
」這裡我想問的是除了這個員工清楚現狀外，還有其他管理層知道此現狀嗎？我們是否讓這個員工繼續無可奈何下去？2，公司在容忍不良。
「26b球銷螺紋最後3-4牙通規不通，返工的產品車間已儲存8400只，以後還在增加。」如此多的需要返工產品為何從去年一直積壓到現在？這充分暴露出了公司對於不良現狀所表現出的極大容忍度。
然而這一現狀實質上是對公司某一部分可以流動的資金沒有加以合理利用從而阻礙公司進一步發展的典型例子。3，止於突破。「車球銷所有杆部粗糙度達不到要求，車球頭新刀時能達到，但磨損後也達不到，有些工藝卡片上沒規定做多少才換刀。
」對於達不到要求，大家彼此保持了一種預設，預設了公司現有的製造能力，其實如果讓這種預設繼續扎根發芽，企業將失去前進的動力。
我認為已沒有必要將餘下的例子一一枚舉下去，以上三點已經充分暴露了當前良好業績背後所潛藏的危機。究竟如何改變現狀？如何讓任何乙個員工在其本職崗位上發揮其最大有利影響力？
我覺得我們已到了該進一步主動發現問題，解決問題的時候。在此我提議：1，擯棄視而不見。
2，杜絕無利不往。3，發揚群策群力。4，追求創新突破。
5，保持清醒自信。
最後借用古語「良藥苦口忠言逆耳，千里之行始於足下」與諸位共勉。
態度將決定一切。
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