無領導小組討論試操作說明

2022-02-21 13:33:44 字數 4074 閱讀 3842

1、時間

無領導小組測試的時間每組大約為60分鐘,可以根據不同情況確定。

2、場地

安排在寬敞明亮的屋子裡,能夠容納下候選人和評價者,而且評價者應與候選人之間保持一定的距離,一方面可以從多個角度進行觀察,另一方面可以減輕候選人的心理壓力。

對於候選人之間的位置關係,一般考慮圓形或者馬蹄形的桌子即可,桌上不要有遮擋物,可以擺放各人的姓名牌,以便於評價者和組員之間的相互認識。

圖3-1 評價者與候選人的位置安排

注:  候選人評價者

3.評價者的選擇與培訓

本次無領導小組的評價者:集團人力資源部史忠玉、李娜、趙小庚、張明、江政。

培訓內容:主要從無領導小組討論測試的基本涵義、特點、測評功能、適用物件、討論題目的設計與形式、測評的實施安排、評價標準、行為觀察技術、評分方法等方面出發,使評價者的評判統一起來,並盡可能消除評價者個人主觀因素對測評造成的影響。

二、測驗實施階段

第一步,劃分小組。無領導小組討論以每組6-7人為宜。為候選人分組時必須注意,按候選人所在的部門進行劃分,原則上同一系統候選人必須被安排在同一小組,以利於相互比較,保證相對公平性。

第二步,分發材料。向被評價者提供必要的材料,主要包括討論題目、白紙和筆;向評價者分發評分表。

第三步,討論前指導。向被評價者宣讀無領導小組討論測試的測評指導語,介紹討論主題背景資料、討論步驟和討論要求。同時注意評價者在這之後不得參加任何提問、討論或者回答被評價者與測評有關的任何問題,避免提醒被評價者。

第四步,小組正式討論。被評價者在明白了討論主題背景、討論步驟和討論要求後,進人正式討論階段,測試時間一般是60分鐘左右。小組正式討論過和一般分為以下幾個階段:

①評價者宣讀指導語,介紹討論題目,讓應試者了解題目,獨立思考列出發言提綱,一般規定為5-10分鐘左右。

②被評價者輪流發言闡述自己的觀點(每人3分鐘)。

③被評價者之間進行交叉辯論,繼續闡明自己的觀點,或對別人的觀點提出不同的意見,完善個人的觀點。(20分鐘)

④得出小組的一致意見,選出1人做陳述結果。(5分鐘)

⑤各小組成員都要以組長的身份,對本小組的整體表現進行簡要總結(2分鐘)。

⑥簽名、留下所有資料退場。

三、測驗評價階段

(一)評價步驟

1、觀察:仔細觀察被測評者的語言、表情、肢體等方面的行為表現。

2、記錄:對應評分表的六項要求,詳細記錄下被測評者所表現出來的關鍵資訊,作為後續評估打分的依據。

3、評估:根據記錄內容,對照評價標準,對被測評者進行相關能力方面的評估。

(二)觀察記錄要點

1、被測評者的參與程度:測評者發言順序、發言時間的長度、發言時機和發言次數。

2、觀點表達:測評者採用什麼樣的策略來提出自己的觀點,是否堅持自己認為正確的提議,觀點衝突時採取什麼樣的策略。

3、扮演的角色:旁觀者、協調者、激化者還是領導者。

4、人際影響力:誰推動了討論的程序?誰起了主導作用?誰親和力最強?

(三)評價者應注意的事項

1、前期準備工作要做足,對無領導小組實施的流程和評分標準要非常熟悉。

2、注意對討論過程的控制,評價者要對討論時間、討論的程序和場面進行有效控制,避免超時和過程混亂等現象的發生。

3、擺脫主觀評價,評價者要嚴格按照測評要素和計分項對被測評者的典型行為進行評價,避免主管臆斷和第一印象。

整個討論全部結束後,召集所有評價者召開乙個評分討論會,結合被評價者在活動過程中的具體表現進行溝通。在討論會上,評價者根據自己的記錄各抒己見,彼此交換意見,查漏補缺,努力形成對每個候選人的每個測評維度形成一致意見。其結果用具體的定量分數來表述。

無領導小組討論試題二

一、背景資料:

張強是一家保險公司的地區分公司經理,這是一家規模較大的分公司,業務一直幹得還不錯。一天上午,張強因為有事想找幾名員工了解情況,不想竟有人遲遲未到。他開始注意到公司有些職工到上午八點十五分才來上班,而公司的上班時間是上午八點到下午五點。

張強對這些職工不遵守工作時間感到很不滿。

經過幾天的觀察後,他發出了乙份作息時間表到各個部門,著重強調了上班時間。可是他仍然發現有的職員上班遲到十多分鐘,甚至他的秘書王麗也是如此。於是張強給所有職員發了乙份通知,強調上班時間是上午八點到下午五點,必須準時上班,再有遲到者扣發工資。

在此之後的幾天,所有員工均在八點鐘上了班。張強很高興,認為自己有效的解決了這個遲到問題。

這天下午大約四點三十分,張強讓王麗給他錄入並列印幾份他剛擬好的檔案,這也是公司非常急需的檔案。大約五點鐘,工作正進行了一半,王麗站起來說她要打掃一下衛生,準備回家。張強感到十分意外,通常王麗總是把工作幹完後才離開公司的。

看到張強驚訝而又不解的眼光,王麗提醒說,她的工作時間是從上午八點到下午五點。張強又發現所有的職員在下午五點鐘都立即停止了工作。

又過了幾周,公司又恢復到原來的情況,員工的遲到又開始了……

二、問題

請分析談論張強應該怎樣解決員工遲到的問題才能達到雙方滿意的效果?如果你處於他的位置上該怎麼辦?

1、請你在10分鐘內閱讀材料,列出解決方案提綱。

2、個人發言階段:每個小組成員用3分鐘的時間闡述自己的解決措施。

3、小組討論階段(自由交叉辯論):每個小組成員討論的內容既可以是對自己最初方案的補充與修正,也可以是對他人的措施與方案進行分析或者提出不同見解,還可以是在對大家提出的各種方案的比較基礎上提出更加有效、可行的行為方案。每個小組必須達成統一意見。

(20分鐘)

4、小組討論結束後,小組選派一名代表向主考官報告討論情況和結果。(5分鐘)

5、各小組成員都要以組長的身份,對本小組的整體表現進行簡要總結(2分鐘)。

6、簽名,並留下所有材料退場。

以上問題必須在規定的時間內完成,超出規定的時間,每個小組成員的成績都要減去一定的分數。

無領導小組討論評分標準

1、人際合作(20分):

●能夠尊重別人,善於傾聽他人的意見,善於把眾人的意見引向一致。(15-20分)

●基本能夠尊重別人,可以傾聽別人的意見,協助別人把眾人的意見引向一致。(5-14分)

●不能尊重別人,不能傾聽別人的意見,自己的看法無法融入眾人的意見。(1-4分)

2、組織協調(20分):

●善於消除緊張氣氛並創造乙個大家都想發言的氣氛,能有效說服別人,善於調解爭議問題。(15-20分)

●不善於消除緊張氣氛和創造乙個大家都想發言的氣氛,說服別人的情況很少,偶爾調解爭廣義問題。(5-14分)

●情緒緊張,不能創造乙個大家都想發言的氣氛,不能說服別人,不能調解爭議問題。(1-4分)

3、溝通能力(15分):

●語言表達準確簡潔、流暢清楚,能很好表達地自己的意思,善於運用語音、語調、目光和手勢。(10-15分)

●語言表達一般,條理基本分明,基本能夠表達自己的意思,運用適當的語音、語調、目光和手勢。(5-9分)

●說話吞吐,言語表達不清,不能表達自己的意思,不會運用適當的語音、語調、目光和手勢。(1-4分)

4、分析能力(15分):

●分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎,概括總結不同意見的能力強。(10-15分)

●分析問題基本透徹、觀點基本清晰、角度一般,基本能夠概括總結不同的意見。(5-9分)

●分析問題不夠透徹、觀點不清晰、角度不好,不能概括總不同的意見。(1-4分)

5、邏輯性(15分):

●解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強,準確把握解決問題的要點。(10-15分)

●解決問題的思路基本清晰周密,邏輯性和時間觀念較強,能把握解決問題的要點。(5-9分)

●解決問題的思路不清晰周密,邏輯性和時間觀念不強,不能把握解決問題的要點。(1-4分)

6、自信心(15分):

●能夠積極發言,敢於發表不同意見,善於提出新的見解和方案,在強調自己的觀點時有說服力。(10-15分)

●發言次數一般,不同意見很少,提出的新見解和方案很少,強調自己的觀點時有一定的說服力。(5-9分)

●發言很少,不敢發表不同意見,不能提出新的見解和方案,強調自己的觀點時沒有說服力。(1-4分)

無領導小組討論人員評分表

備註:以上為個人表現的評分表,同時所在小組的表現與每個人的成績也有一定的聯絡,如果小組整體氣氛活躍、時間管理強、解決問題有效,每個小組成員加2-3分,如果小組整體氣氛壓抑、時間超時、各自為戰,不能有效解決問題,每個小組成員扣2-3分。

無領導小組討論觀察記錄表

備註:填寫記錄表,可以用文字描述或數字表示。

無領導小組討論操作方案

一 題目 根據應聘崗位設定,盡量與工作內容相關,有一定的衝突性,比如可以討論乙個話題,也可以共同制定乙個方案等。二 流程 1 討論前事先分好組,一般每個討論組4 6人為宜。2 考場按易於討論的方式設定,一般採用圓桌會議室,面試考官席設在考場四邊 或集中於一邊,以利於觀察為宜 3 應試者者落座後,考官...

無領導小組討論說明

附件一 討論規則 一 無領導小組討論規則 四個階段 1 準備構思階段 5分鐘 請您首先用5分鐘的時間進行構思和準備,並將答案及理由寫在答題紙上,在此期間,請不要相互討論 2 自由發言階段 每人3分鐘 準備結束後進入自由發言階段,應試者輪流發言,初步闡述自己的觀點。每人每次發言時間不要超過3分鐘,但對...

無領導小組討論

穿正裝9人一組無領導小組討論,題目是假如你是阿凡達星球的領導者,國家發現乙個全宇宙中只有我們有的礦物質,如果開採的話,我們可以迅速富裕,政治經濟地位都得到很大提高,但是環境汙染非常嚴重,如果不開發,我們依然處於貧困中,很難發展,到底怎麼辦,其實我覺得應該暫時不開發,等研究好了再說,不過大家的觀點都是...