述職報告
時光飛逝，隨著2023年新年鐘聲的敲響，我走上列車長崗位已有半年的時間，這半年我各級領導的關心關懷下，在車隊領導的精心安排和教育幫助下，我嚴格要求自己，勤奮工作，認真學習業務，不斷強化自身的能力建設，經過半年的時間，我的業務水平得到了顯著地提高，工作能力也在穩步上公升。現將近期工作總結如下：
一、 思想認識方面
首先，從思想上重視並珍惜這個崗位。作為剛入路沒幾年的大學生，經過層層的選拔，走上列車長這個工作崗位，除了感到萬分榮幸，更多的是感到肩上的責任很大，我不僅不能夠辜負上級領導的重視和培養，更多是想在這一崗位上學到更多的知識，獲取更多的經驗，能夠為今後開展客運工作打下牢固的理論與實踐基礎。
其次，轉變思想，重新認識，盡快實現角色的完美轉變。在走上列車長崗位之前，我在擔任列車乘務員一職，在面對旅客，為旅客解答疑問、解決困難的時候，總認為解決不了的問題可以找列車長，而在真正作為一名列車長，與旅客面對面的接觸，需要仔細的觀察與耐心的交流，無疑使得思想壓力增加了不少，如果不從心裡始終懷著「以服務為宗旨，待旅客如親人」的服務理念，那麼就不可能有足夠的耐心和理解去傾聽，更不能圓滿的解決旅客的困難。所以，我始終提醒自己，現在自己說的每一句話都代表著鐵路形象，都要本著為旅客負責的態度去處理每一件事情。
我知道要面對的挑戰是有一定難度的，同時也心裡為自己鼓勁，終於，在一段時間的學習及實踐後，我慢慢進入了良好的工作狀態，實現了角色的完美轉變。
二、團結協作方面
作為一名列車長我深深的懂得，乙個優秀的團隊，只有使身邊的同志，所在的集體共同進步，才是正的進步。因此，我常常提醒自己，要顧全大局，要團結協作，要多思考，多溝通，展開批評與自我批評，要求大同，有小異。乙個合格的列車長，要及時處理好與兄弟班組之間的關係，更要處理好三乘關係，還要處理好車班內部各工種之間的關係。
因此，我經常在其間穿針引線，及時化解矛盾，進行換位思考，使得大家都能心往一處想，勁往一處使，共同搞好班組的各項工作。
三、業務能力方面
作為一名班組長，沒有紮實的業務基礎是不行的。因此我努力學習各項業務知識，多讀書，以提高自身的業務素質，把業務學習貫穿在日常工作中，努力掌握各工種的基礎知識，有不明白的就拿出來向老師傅們請教。
四、在職工培訓方面
作為基層的班組長，自身的素質再高，沒有一支能打硬仗的隊伍也是不行的，因此，我利用班組學習會、出務會以及返乘會的時機，對班組職工進行培訓，讓乘務員始終牢固樹立「全心全意為人民服務」的思想，樹立「旅客至上，服務第一」的理念。對班組的年輕職工進行業務知識的培訓和敦促，同他們一起學習各類規章，讓學規章背規章貫穿我們的整個工作中去，並鼓勵他們參加段技術比武，為自己的青春添上濃墨重彩的一筆。
回首過去的半年，我的工作還有很多的不足，班組仍然存在安全制度落實不嚴，作業程式存在簡化漏項的現象，值乘中打盹睡覺玩手機等現象仍沒有完全杜絕，接下來新的一年裡，我會加強巡視考核力度，落實班組管理制度，努力做好班組各項工作。希望各級領導繼續監督我的工作，在今後的工作當中，我會再接再厲，以更高標準、更嚴管理嚴格要求自己，把今後的工作做好，希望領導繼續嚴格要求我。
2023年12月30日
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通過實踐，了解社會，為以後更好的步入社會打下基礎，了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用 二.時間 xx年x月x日 x月x日 三.地點 x 四.實習內容 首先，我是一名列車員，當班列車是臨時加班車l796次列車，是由深圳開往武昌方向去的，是瀋陽鐵路局調配過來...
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