彭公鋁製品公司績效管理問題研究
`課名：績效管理課程設計
班級： 09工商hr方向
姓名： 王磊
學號：200920911220
課程設計的目的7
企業績效考評制度存在的問題10
杭州彭公鋁製品公司績效考核14
杭州彭公鋁製品公司關鍵績效指標考核15
1.關鍵指標體系建立15
2.公司目標分解15
3.績效考核指標16
杭州彭公鋁製品公司績效評估21
1.收集執行結果21
2.績效考核申訴21
3.計算個人績效分值21
4.考核結果應用21
酬薪調查設計23
公司在薪酬管理方面存在的問題24
1.沒有基本工資保障24
2.沒有完善的獎懲制度24
3.加班加點工資與勞動合同法脫軌25
4.薪資拖延發放25
5.執薪不公沒有做到同工同酬25
6.工資監督及責任不明確25
針對酬薪問題的相關措施26
1.設立基本工資保障26
2.指定合理的獎懲制度26
3.重視法律26
4.領導應規定發放工資的具體時間26
5.公平對待完善薪酬制度26
6.財務審核與自我審核同步26
酬薪制度設計28
酬薪結構設計32
參考文獻42
附件一43
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計畫制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提公升的持續迴圈過程，績效管理的目的是持續提公升個人、部門和組織的績效。
1．員工技能：它是指員工具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發是可以提高的。
2．外部環境：它是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的。
3．內部條件：是指組織和個人開展工作所需的各種資源，也是客觀因素，在一定程度上我們能改變內部條件的制約。
4．激勵效應：它是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性，激勵效應是主觀因素。
1.主體價值導向
通過組織內部診斷，確立組織的評價文化的價值導向，從而克服績效考核的組織風格誤差效應。因為只有通過確立文化價值導向，才可以明確組織內階段戰略目標和主體文化底蘊背景下，組織認可和接受的工作行為風格群及相互間的差異和共性的價值導向標準，從而確立基本設計思路。
2.執行操作實用性
對企業外部環境的社會潛規則的特點和習慣進行調查和診斷，，並帶來的趨中誤差效應和利益壓力誤差效應等缺點。任何的績效考核方案一定是得到執行才能產生效果，績效考核設計的瓶頸就在於能否與企業的具體環境結合而具有的實用性。目前的績效考核理論中360度反饋考核理論是非常全面的評價方法，但如何克服流於形式的表現一直成為績效考評實施中的難點中的難點、關鍵之中的關鍵，而這需要科學的體系設計和觀念磨合才可以克服。
3.全面評價
按考核標準對員工的考評因素進行全面、綜合設計。在考核內容上強調任何一方面或幾方面都是片面的，都容易造成近期表現誤差效應、暈輪誤差效應和重大事件誤差效應，故在考核期內需要既強調主導績效指標，又要建立基礎績效指標，才能全面評價任職者的績效水平，達到建立有效的考評體系的目的。
4.全面工作改進
克服形式完美誤差效應。績效考核的關鍵環節在於能將事後考評結果應用到下一階段的工作改進工作中，使績效考評具有反饋性，促使任職者了解自己的優劣表現的具體問題和方向。反饋的方式可以採用面談或其他方式，從而通過薪酬來激勵和通過反饋來指導工作改進。
5.個體差距評價性原則
堅持拉開差距，引入競爭的原則。績效考評的核心問題在於是否提供激勵任職者在崗位上積極、主動的工作的動力，而被考評人的工作行為如果能得到準確指導性評價、工作效果能得到合理的回報，就會促進任職者的自我認可、自我完善和自我實現，企業也會在這一過程中得到業績成長。處於不同的考評等級和評價的員工在薪酬、晉公升、使用、培訓等方面也應體現差距，這對於企業的發展都是至關重要，並且可以克服相關的標準誤差效應和樣本誤差效應。
1.關鍵績效指標
kpi考核是通過對工作績效特徵的分析，提煉出的最能代表績效的若干關鍵指標體系，並以此為基礎進行績效考核的模式。kpi必須是衡量企業戰略實施效果的關鍵指標，其目的是建立一種機制，將企業戰略轉化為企業的內部過程和活動，以不斷增強企業的核心競爭力和持續地取得高效益。
績效考核，就是按照一定的標準，採用科學的方法，對企業員工的品德、工作績效、能力和態度進行綜合的檢查和評定，以確定其工作業績和潛力的管理方法。人力資源管理的核心是績效管理，績效管理中最重要的環節是績效評價，而績效評價是通過考核績效指標來體現的。績效考核指標就是將品德、工作績效、能力和態度用科學方式結合組織特性劃分專案與標準，用以績效評價與業績改善。
績效考核指標作用是：
1、導向作用績效管理的導向作用主要體現在績效指標的導向作用，績效指標就是為員工在工作中明確目標，指導工作。
2、約束作用績效指標有些會明確告訴員工那些是應該做，自己所做的工作是否與績效指標相符合，約束員工日常行為和管理規範以及工作重點和目標。
3、凝聚作用一旦績效指標確定，員工就會利用各種資源，凝聚一切可利用的力量來實現和完成績效目標，可以把大家凝聚在乙個共同的目標和方向。
4、競爭作用績效指標的設定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標，績效指標明確員工努力的方向和目標，這樣就提供了員工之間，部門
課程設計的目的
科學合理的績效考評指標體系的設計需要選用科學合理的設計方法，企業績效考評指標體系的設計是乙個系統的工程，必須根據每個企業的具體情況對指標體系各方面不斷完善與修正，使其符合企業戰略發展的要求，有助於組織效率的提高，有利於企業管理目標的改進與有效實施。
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