各位領導，各位同事：
大家好！
我是來自物業的彭華，現在是客服組一名普通的會議服務員。今天我能夠有機會站在這裡發言，感到很榮幸，同時也非常激動！此時此刻，我最想說的話只有兩個字;感謝！
作為中心的一名會務服務員，我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這裡工作，我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護，感受到在工作中給我足夠的信任、支援與幫助，我的每一點滴進步，領導和同事們都給了我極大的關注和鼓勵，因此，在這裡，我首先要衷心的感謝各位領導們，感謝同事們！
今天我能夠評為2023年度「創星級服務」的先進個人，我覺得歸功於六個字：「信任、幫助、支援」。我是2023年進入公司的，到現在為止已經近四年時間了。
剛開始我從事的是晚班保潔工作。大家或許覺得晚班保潔，不過就是搞好辦公室的保潔工作，看似簡單的工作，裡面卻要融入你無法想像的責任心去完成，每間房內的桌子、附櫃、地面的保潔、茶杯的清洗、植物葉片抹塵等等，每天40多間房，乙個個都要仔仔細細的按標準、流程、來完成。為了讓自己的服務能有所提公升，我就從各辦公室領導的生活習慣上著手，為他們提供個性化服務。
例，中午休息之後使用的溼毛如很多領導辦公室都備了毛巾巾可能就隨意晾曬，毛巾容易起皺結塊，當我進房間做衛生的時候會將毛巾重新清洗晾曬，讓客人享受星級酒店式的服務。後來有客人發現了這個小細節，對於我的服務給予了很多的褒獎，在我們物業的滿意度調查的時候，客人對於我的服務還給予了肯定。
由於工作的出色，2023年我由晚班保潔調崗至白班保潔。白班保潔人員主要負責的是公共區域的衛生保潔，包括樓梯、過道、衛生間、消防器材等等，但是更多時候我們需要跟辦公室的領導有直面的溝通和交流，有時候需要遞送檔案物品，有時候需要開啟水泡茶等提供個性化服務。為了提公升我們嘉沙物業的服務品質，我用心記下了自己負責樓層的所有領導的姓名職位，每次碰到他們都能很快的對號入座稱呼他們，因為這樣，各樓層的領導對於我的熱情服務也給予了很多的表揚。
從2023年開始，後勤服務部就開展了「創星級服務」活動，班組領導對於這項活動也進行了大力的宣貫，我也積極響應到該項活動中來了。尤其是碰到會務班組忙的時候，我會主動提出幫助配合他們進行各種會議接待工作，耳濡目染，在會議接待方面我也有了一定的了解。乙份付出乙份回報，在客服組有人員變動的時候，我又被調整為會議服務員。
會議服務是一項對各方面要求都很高的工作，無論是儀容儀表還是言談舉止都有很高的要求，從會場布置、迎送客人、到關注到每個客人的細小動作，可能就是我們需要提供一些貼心的服務。比如：會議中領導發言的時候，經常有乾咳的情況，我們就要馬上為領導準備一杯溫開水，溫開水比茶水更潤吼些；有時候客人開會來的比較倉促，忘記帶筆了，而又因為在開會不方面出來，我們看到後，馬上為其提供一支筆過去，客人覺得我們很細心，經常為這樣的細小事情被客人感謝，但這是我分內的事，作為一名會議服務員，就應具備這樣的細心；記得去年的紅歌會大型會議接待中，我們一行十餘人赴外進行會議接待，穿著高跟鞋從會前準備到會後撤場，前後站了十餘個小時，雖然很疲憊，但是看到整場會議有那麼好的氛圍，想著也有我們的乙份功勞，所有的勞累和委屈就全部都煙消雲散了，會後，政工的領導對於我們的接待服務也給予了很高的評價，正是有了我們這個團結協作的團隊，才有了我們在困難面前這種超強的爆發力。
最後，我想說的是：感謝公司給了我鍛鍊的機會，給了我成長的舞台，我將把過去的成績作為新的工作起點，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的綜合素質和業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實地做好本職工作，為嘉沙物業的服務工作更上一層樓貢獻自己的力量。
2023年3月22日
創衛發言稿
尊敬的各位領導，親愛的志願者朋友們 大家好！我是來自一完小的志願者建立衛生城市，打造美麗吳堡是我們每乙個吳堡人的共同願望，能夠積極參與這項活動，貢獻自己的微薄力量，我感到萬分高興。作為城市的一員，我們有責任，也有義務為建設衛生城市作出貢獻，為了腳下這一方淨土，為了頭頂這一片藍天，我們應該一起攜手關心...
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一創雙優發言稿 利用股 一創雙優 包括 創新思想觀念 優化幹部作風 優化發展環境 三個方面。下面我結合自身實際情況，談談我對一創雙優集中教育活動的一點心得體會，我感覺自己應該重點做好以下三個方面 一是把集中教育活動與當前各項工作相結合起來，通過開展集中教育活動，創新思想和思路，反思 查擺和整改工作中...
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