經過團隊執行力和目標管理與績效考核的培訓學習，許多問題我找到了答案：
1、效率不是孤立的，是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的，特別是習慣和技能需要訓練，並靠流程和制度去強化、去約束來保證的。團隊執行力重點講了怎樣進行流程設計和制度建設，特別關鍵的幾點：1）挑選執行人；2）明確目標和期限；3）制訂措施；4）明確檢查流程；5）獎懲分明；6）共識與承諾。
分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素，又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會培養出訓練有素的員工，員工就會培養起良好的習慣，就會逐漸具備好的職業素養，而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心，變的簡單。
我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式，我們每個人還會不熱愛我們的工作並努力工作嗎？
當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用，要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固，讓每個員工把企業當成自己的家，讓企業精神成為每個員工的精神、企業願景成為每個員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什麼事情做不成？還有什麼困難能戰勝不了？
3、對重要的事情，我們一定要有明確的目標和實施計畫，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理，用績效考核的方式保證管理的效果。
在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識（包括計畫、時間、措施、結果等方面）。
4、我們要不斷加強自身的學習，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到日精進、修己安人。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態度和好的出發點，好的態度是做任何事情的前提；修格局讓我們有正確的心態處世，有良好的習慣與人共事，有團隊意識合作意識，這是事業成功的基礎；修能力讓我們有能力完成自己的任務，這是實現團隊目標的基礎。
作為管理者，溝通能力尤為重要，它是發現問題、解決問題的基礎，是管理的核心，我應當重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為乙個受社會、受團隊歡迎的人，受大眾歡迎的乙個人，我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習，逐步養成習慣，一年後增加到半小時甚至一小時，我們將會每天都有提高，這是乙個日積月累、潛移默化的過程，老師說的好：不要高估兩年的學習效果，也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇於面對困難、面對錯誤，從錯誤中吸取教訓，只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習，不斷提高自己，我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤，累積起來就非常可怕。
所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤，我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率，防止錯誤的發生。
我決心從我做起，從現在做起，充分利用時間，不斷學習，加強工作主動性，增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為乙個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起，把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料**部門。為實現自己人生的價值而做乙個快樂又努力奮鬥的人。
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