我叫，男，（籍貫）人，年月出生，年褪下神聖的綠色軍裝，懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會，於年很榮幸的成為中國聯合網路通訊****錫盟分公司的一員，擔任包片線務員工作，至今已走過十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助支援下，我的工作能力有了很大的提高，業務素質不斷提公升，在做好本職工作的同時，圓滿的完成好上級交付的各項任務，工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年，銳意進取，激情不減，竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績，全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。
一、弘揚優秀的聯通作風，保持正確的工作態度從部隊到地方，雖褪去了神聖的綠色軍裝，但刻在骨子裡的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計畫。先將怎麼學懂專業知識，怎樣開展本職工作，怎樣為客戶提供優質服務，怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上，一系列的「怎樣做」也時刻督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作，以百分百的工作責任感和事業心去弄紮實搞明白，安心求上進，踏實謀發展。
我時刻告誡自己，既曾身為優秀軍人，現則爭做優秀員工。選擇的，必是無悔的，無悔的，必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態度決定一切》，該書後來享譽全球，由此可以看出態度對於做好工作的重要性。
在平凡的工作中，我始終堅持這一點，把正確的工作態度貫穿於我的整個聯通生涯。二、積極鑽研業務知識，嫻熟掌握業務技能記得剛到公司的時候，為了能盡快做好本職工作，我主動放棄了許多休息時間，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細緻地學習公司各項業務知識，我深深明白，要做好線務員工作，必須要了解公司全面知識，特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務，我除了上班鑽研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料，購買相關書籍進行學習，工作中遇到不懂的地方時，我能積極向領導和一些老前輩們請教，通過自己的刻苦鑽研，很快我就能做好線務員工作，工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。三、不斷增強服務意識，樹立公司良好形象作為一名線務員，我時刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心裡，也要把真誠的微笑獻給客戶。
無論風來雨去，都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣後，我所工作的片區很多客戶電腦都出現不能聯網的問題，我在接到任務後第一時間趕到了一位客戶家裡，經過耐心細緻的檢查，發現是由於電腦網絡卡遭雷擊而無法正常聯網，而網線執行正常。我在將情況如實告訴客戶後，誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來，就死認是公司網線的問題，要求我無償更換網線，甚至罵我是技術不過關，工作不負責等等，態度頗為惡劣。
在這個時候，我強壓心中委屈，仍然耐心的跟客戶做好解釋工作，並讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查，認定確實是網絡卡遭雷擊無法聯網後，我又馬上為客戶聯絡了一位電腦維修的朋友，讓他立馬前來客戶家中更換了網絡卡，從接到任務到客戶正常聯網，只用了短短30分鐘時間，臨走時，這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯，反而慚愧地對我說「真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋，真讓我感動，還是聯通公司的服務態度好！」聽了這段話，我更加明白了「服務」這兩個字的概念，更加明白了在以後的工作中如何去面對使用者，如何做好服務工作，也更堅定了公司的服務理念，那就是「以客戶為中心，用服務促發展！」
2023年通訊公司員工個人先進事蹟
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通訊公司員工個人先進事蹟材料
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2019通訊分公司分局副局長個人先進事蹟
文章標題 通訊分公司分局副局長個人先進事蹟 乙個崗位成才的典範，一面多年不倒的旗幟，乙個在崗位上兢兢業業 無私奉獻的女性！在過去的17年中，她連續11年榮獲 市公司先進生產者標兵 榮譽稱號，連續三屆被評為 省郵電系統勞模 連續兩次被評為 省優秀共產黨員 連續榮獲 市第二十x大局為重，從不計較個人得失...