本文為經盛管理諮詢即將出版的《第三種管理模式——中國企業文化戰略》**之五。基於篇幅原因，本文略為刪簡。
一、企業哲學框架下的核心價值觀
⒈核心價值觀是什麼？
企業哲學的第三層是「企業如何生存」，即「怎樣，」即核心價值觀的問題。如果說願景與使命是解決方向的問題，而核心價值觀則是共同行為模式的具體指導原則。這裡既包括對企業行為的指導，也包括對企業個體行為的指導。
什麼是企業核心價值觀？簡而言之，企業核心價值觀就是企業在企業哲學的統率下，為追求願景、實現使命而提煉出來並予以踐行的指導企業上下形成共同行為模式的精神元素。企業核心價值觀是企業用以判斷企業執行當中大是大非的根本原則，是企業提倡什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的真實寫照。
核心價值觀（、、）就是指企業在經營過程中堅持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業哲學的重要組成部分，它是解決企業在發展中如何處理內外矛盾的一系列準則，如企業對市場、對客戶、對員工等的看法或態度，它是企業表明企業如何生存的主張。如寶潔公司的核心價值觀是：
領導才能、主人翁精神、誠實正直、積極求勝和信任。
這裡我們要強調的一點是，在目前的國內企業文化建設中，在漫天飛舞的企業文化綱要中，我們可以看到無數難以界定清楚的關於價值觀的表述，包含但不限於企業精神、企業風格、企業宗旨、管理理念、經營理念、企業原則、經營思想、質量理念、人才理念等等。第一
。特的價值觀。
核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾，處於兩難選擇時應當如何做的時候。這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支援這個決定的便是核心價值觀。
提倡什麼？反對什麼？弘揚什麼？
抑制什麼？基本商業倫理和企業精神是什麼？企業信仰必須遵循產業社會的一般道德準則，並且，有效地處理與人類社會以及個人價值準則之間的一系列重要關係；由此來約束與激勵全體員工的決策行為，尊重相關者地位或滿足相關者利益。
真正的企業核心價值觀必需符合如下標準：
⒈它必需是企業核心團隊或者是企業家本人發自內心的肺腑之言，是企業家在企業經營過程中身體力行並堅守的理念，如有些企業的核心價值觀中有「誠信」的字眼，但在實際經營過程中並沒有體現出誠信的行為，那麼它就不是這家企業的核心價值觀。從這個角度說，核心價值觀不能夠去追求時尚，世界五百強企業有的核心價值觀不一定就是你的核心價值觀，如創新、以人為本或追求卓越等，它可以是你價值體系的一部分，但並不一定是你的「核心」價值觀。
⒉核心價值觀必需是真正影響企業運作的精神準則，是經得起時間考驗的，因此它一旦確定下來就不會輕易改變。
⒊所謂核心，就是指最重要的關鍵理念，數量不會太多，通常是五到六條。中國企業在建立核心價值觀經常有一些錯誤的理解，喜歡大而全，所以請一些所謂的專業人士撰寫出一本本理念手冊，殊不知這些理念可能只是譁眾取寵的漂亮文字而已，結果是誤導了員工又難於形成價值觀體系。
二、如何建立核心價值觀
⒈立足長遠，堅持基本商業信條
中國現在處於過渡時期，機會比機遇多，很多投機行為或不規範操作都可以使人一夜暴富，因此許多魚目混雜的人都自稱為企業家，他們的經營理念可以說是賺錢而不是事業。偉大的企業需要偉大的企業家，他們懂得無論在什麼時候都會遵守基本的商業倫理，他們懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊，他們知道為了獲取更多的錢而如何放棄錢。所以他們會在當前中國沒有正式形成誠信制度的情況下自覺恪守誠信的理念，甚至為此做出許多別的企業家覺得「傻」的行為，而這恰好是中國企業在未來如何區分優秀企業與一般企業的最大區別。
因此，恪守商業倫理，堅持基本的商業信條，從長遠出發，甚至為此不惜成本，這才是未來中國企業核心價值觀的代表。
⒉你所倡導的，就必須你去推崇
很多中國企業家都認識到企業文化的作用，他們將企業文化經常掛在嘴邊，要求各層管理人員要重視企業文化建設，但他自己本人卻依然高高在上，說的和做的兩層皮或者要求員工做到自己卻漫不經心，這是絕對的錯誤。作為企業家，其主要管理職能應該是戰略、人力資源和企業文化，也就是說他要做好戰略的決策工作、建立吸引人才的平台，當好企業核心價值觀的牧師。「你所倡導的，就必需你去推崇」！
如果一家企業的核心價值觀不是由企業家本人身體力行，堅持不懈的宣導，那麼你又有什麼資格要求員工去信奉這所謂的核心價值觀，並將其行為化呢？
⒊越是民族的就越是世界的
中國企業現在處在高速發展階段，中國式管理模式尚未形成，各種各樣的管理思維和方法充斥著管理界，到底什麼才是適合中國企業的管理方法和理念，各有各的說話。我們認為，在核心價值觀的建立上，必需採取「博採眾長，以我為主」的做法，不能盲目去模仿所謂世界級公司的核心理念，但也不能不顧商業法則，違背公理而單一強調「合適才是最好的」。企業文化是根植於民族文化的土壤之中，如果核心價值觀與民族文化相違背，那麼它根本就無法生存。
因此我們就很容易理解，為什麼跨國公司重視跨文化管理的問題。乙個跨國公司的總裁，必然是乙個跨文化管理的專家，因為無論是那乙個國家企業的最「優秀」的核心價值觀，如果不能與本土國家的文化相融，那它就會失去生存的土壤。因此中國企業不能好高務遠，盲目追求縮短與世界企業的差距而建立所謂的世界級的理念，應該塑造一種基於民族文化和商業倫理，又是企業家內心追求的真正核心價值觀，唯有如此，中國企業才能建立適合中國國情的價值觀體系。
其實中國企業與西方企業在建立核心價值觀的方法上並沒有太大的區別，關鍵是在理解核心價值觀上的觀念存在差異。就是說中國企業用什麼方法去提煉和表達公司的核心價值觀並不是最重要的，你用西方理性的思維來表達，只要你的員工可以理解那就行了，你用中國傳統的文言文表達你的理念，你的員工可以接受理解那也沒有問題，關鍵是你所推崇的理念是不是你的「核心」理念，你能不能恪守這些理念才是最關鍵的。
在企業文化管理諮詢操作過程中，我們運用了文化基石分析法進行專業化分析。在湖北某企業，我們強烈地感受到濃郁的關公文化忠義精神在企業中的影響；在粵東地區的企業中，我們又深刻體會到潮汕商人「商文並重、義利並提」的經營哲學；在河北的企業，我們更融入到了強大中原文化的體驗┅┅等等案例不勝列舉，中國傳統哲學是中國企業最丟捨不得的深厚底蘊。
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