2023年上半年總辦室工作計畫

總辦室作為綜合管理部門，現負責公司人力資源、質檢、文書檔案及協助領導處理其它行政事務等項工作。起著承上啟下、溝通內外、協調左右的作用。根據辦公室的工作職責範圍，結合2023年公司執行狀況及公司現狀，現將2023年6月份前工作計畫如下：

一、作好人員的招聘、錄用、培訓、考核等項工作

1、根據部門用工狀況及用工標準做人員招聘：a每週到人力資源市場登記，加入承德市人才資訊招聘網。b通過承德招聘網進行網上招聘。c、通過員工、朋友間推薦進行員工招聘。

2、員工通過面試後，由總辦室勞資員依據部門工作情況對新入職員工進行入職應知應會的培訓（公司概況、規章制度、獎懲條例等），培訓後交由部門安排入職。（責任人：李桂賢）

3、不定期到部門對轉正、晉公升的員工加以了解（工作紀律、工作態度、工作能力等方面），並將符合轉正晉公升條件的員工報總經理簽批。

二、及時辦理員工勞動合同的簽定及社會保險申報等工作

每月月初收集部門考勤並予以核對，於每月10日前做好工資說明轉交財務。每月1——10日辦理養老保險、失業保險的申報等相關手續。10日後辦理符合簽定合同及可參加社會保險員工的相關手續。

每月20——25日辦理參加醫療保險員工增加手續。月底前向派出所報送人員資訊。（責任人：

李桂賢）

三、與部門溝通，逐步完善各崗位職責（責任人：李桂賢）

為明確各部崗位工作流程及職責範圍，使各項工作能夠順利開展，根據各部門所設的崗位，與部門負責人溝通，依據公司各崗位的工作內容起草崗位職責。

四、通過質檢逐步提高服務質量並改善接待環境

將質檢工作更加深入，從檢查環境衛生、員工儀容儀表、禮貌禮儀等方面入手，逐步向服務質量、服務標準、工作流程、工作落實情況檢查、督導及落實等方面發展。（責任人：李桂賢）

五、聯絡職能部門審驗證照（責任人：李桂賢）

營業執照：年審時間為3月1日至6月30日，待特行證審驗完成後，備好年審年需資料到行政審批大廳辦理營業執照年審手續。

特行證：公司特行證有效期至3月11日，由於特行大隊現年審工作未開始，待通知審驗時到派出所審批後，到分局特行科辦理審驗手續。

組織機構**證：攜帶組織機構**正副本到行政審批大廳辦理年審手續。

水生野生動物經營利用許可證：到蓄牧局辦理年審手續，交付3000元管理費。

六、為提高員工工作熱氣，組織員工文娛活動（責任人：李桂賢）

1、利用節假日(如五一或青年節)視餐飲賓客預訂情況，組織「員工趣味運動會」（如雙人三足跑、運氣球等需要員工之間相互配合能夠完成的遊戲，能夠讓員工感受團隊精神）。

2、組織一線員工進行職業技能大賽（如餐飲員工擺臺、洗浴員工服務標準、客房做房標準等），並評選出名次。通過此活動的舉行，一方面可以提高員工服務質量，另一方面，可以通過評選的名次與服務員工資掛鉤，以此提高員工工作積極性。

七、積極的配合、協助其它部門的工作，並做好一線部門的服務及後勤保障工作。辦公室日常事務性工作（組織會議、對外廣宣等）。（責根據會議制度組織召開各種會議（例會、分析會、培訓會等）

1、根據公司所推出的各種活動與廣告公司等單位聯絡做好廣宣工作。

八、做好外聯工作，並處理領導臨時交辦的各項任務。