小企業管理制度建設應注意哪些問題

2022-01-07 10:14:29 字數 1276 閱讀 3008

--明陽天下拓展培訓

人怎麼來管?還是要靠企業管理制度,所以應該先把基本的企業管理制度和流程建立起來。

那麼,制度建設要注意哪些問題?總的來講,需要注意三個方面:一是企業管理制度由誰來制定,二是制度怎麼來完善,三是制度如何來落實。

第一點,企業管理制度的制定必須由專業管理部門來制定,也就是說,這項工作誰來管就由誰來制定制度,這是制度制定的原則。制度的落實,必須由制定制度的部門來負責,別人不能替代。要保證制度執行到位,就必須對制度制定部門進行考核。

第二點,各方面的企業管理制度,構成了企業的制度體系,制度體系完善要做好三個方面:一是全面梳理。不少的企業並不是沒有制度,只是制度不夠系統,缺乏聯絡,有的甚至前後矛盾,因此必須進行全面梳理。

二是進行分類。企業制度包括基本制度、專業制度、崗位責任制三個部分,要對此設定好總體框架,然後對其分類,便於員工學習和掌握。三是系統完善。

在前兩步的基礎上,對制度進行全面修訂完善,形成較為完善的制度體系。

第三點,要保證企業管理制度落實到位,一是要進行制度的全員培訓。制度培訓不僅僅是對新員工進行,也必須定期對全體員工進行培訓。二是培訓就要考核,考核必須與獎懲掛鉤。

三是制度執行要對事不對人,這是制度執行的基本原則,否則企業管理制度執行不會長久,並且會把整個隊伍思想攪亂。制度建設是個長期的過程,對制度的認識也要跟上企業的發展節奏,逐步讓企業從「權威管理」走向「制度管理」,然後再向更高層次「文化管理」邁進。

如何認識內部流程的問題?可以這樣簡單來理解,制度管人,流程理事,這應該成為中小民企內部管理的一條原則。分析中國不少民企越管越亂的原因,無非兩個方面:

一是制度問題,二是流程問題。之所以制度存在問題,流程存在問題,主要原因是各級管理者對制度、對流程的漠視。這樣的情況下,強調「制度管人、流程管事」就顯得極其重要。

靠制度和流程管人理事,就要把必要的制度、流程建立起來,可以促進企業的制度化、流程化建設。用制度來規範全體基層員工行為,用流程來保障生產經營正常執行,這是民企走向規範的必由之路。制度化管理、流程化運作,應該是很多民企當前要做的一件大事。

乙個企業能不能搞好,僅靠幾個人是不夠的,必須靠乙個管理團隊。乙個團隊是否有凝聚力,關鍵在於這個團隊成員的思想能否統一;是否有戰鬥力,關鍵在於這個團隊是否有統一的意志,制度管人與流程理事就是個統一大家思想的突破口。

就經驗來講,如果乙個企業的人員經常出問題,那一定是制度有問題;如果是辦事經常出問題,那一定是流程有問題;如果乙個企業亂糟糟的,那一定是企業管理制度和流程都有問題。企業的流程包括方方面面,戰略層面的、操作層面的、辦事方面的以及內部的、內外結合的等等,不管哪一方面,只要按照流程去做,不走捷徑,不走彎路,就不會出大的問題,效率也可以得到保證。

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