為保證2023年業務考核辦法更加合理、有效，促進各級支公司、營業部經營局面又好又快發展，市公司於上週下達了召開2023年業務考核座談會的預備通知，要求各經營單位，立足實際，著眼將來，制定出切實適合自身業務發展情況的考核辦法。通知下發後，我們迅速召開了支公司班子成員參加的專題辦公會，對支公司2023年的經營狀況進行了分析，對2023年的經營思路進行了討論，基本確定了明年的工作思路，初步形成了2023年的業務考核辦法，現就這一考核辦法的主題思想和相關內容匯報如下：
一、堅持經營效益第一原則，向內控管理要效益，向承保質量要效益，向理賠服務要效益，將經營效益原則貫穿明年支公司經營管理的全過程。
從2023年上級公司對我們的業務考核趨勢來看，僅僅追求保費量的增長，是沒有前途的，必須要有效益才行。相信大家都有同感，有些月份保費收的相當不錯，可為什麼就是眼睜睜的費用拿不到手呢，那是我們沒有效益，因此，明年要效益、要利潤，是大勢所趨，也勢在必行。
1、內控管理方面，繼續開源節流，勤儉節約，提高素質，精兵強將。苦日子誰都不想過，苦日子也的確不好過，2023年，環翠支公司的經營局面雖有所好轉，但仍處於比較困難的時期，面對這樣的局面，我們只能開源節流，勤儉節約，將有限的費用開支運用到無限的公司發展、公關展業過程中去，以扭轉經營不利局面；對於職工隊伍建設，我們還將繼續走精兵強將的道路，不求多但求精幹，以縮減開支。
2、承保質量方面，考核辦法向優質業務傾斜，剔除部分垃圾業務，嚴把承保質量關。明年我們將在抓好效益型險種的同時，認真梳理公司業務脈絡，按照上級公司對業務質量的考核趨勢，試著將全部業務分為幾個等級，對於效益較好的業務，給予費用支援，鼓勵業務人員積極開展優質業務；對於出險次數較多，賠付率高於100%的業務，要選擇性的剔除；對於賠付率較高但仍存在一點利潤空間的業務要選擇性承保。這樣就能從源頭上抓好業務質量，把好承保質量關，有利於形成經營利潤。
3、理賠服務方面，採取人性化服務，建立健全崗位問責制，加快理賠速度，提高服務質量和服務內涵。2023年的理賠工作改革，案件集中管理賠付，規範了理賠工作各個流程，加快了理賠速度，提高了客戶滿意度，2023年，我們將進一步加強和理賠部門的溝通和合作，為提高分公司整體理賠質量，添磚加瓦。
二、堅持保費計畫和利潤指標兩手抓，兩手都要有所增長。保費計畫和利潤指標是一對矛盾體，對立統一。乙個地區的總體保險資源是有限的，也是參差不齊的，風險水平也是不一樣的，有的***，有的質量不好，要完成相當數量的保費計畫，不可能只承保優質業務，勢必有些業務質量不高，風險過大，容易造成高金額賠款和高賠付率，進而影響利潤指標的完成，因此，適度的、自然的保費計畫的增長，是很有必要的；當然，要完成可觀的利潤指標，沒有保費計畫總量的增長，也是不行的，因為保費是形成利潤的基礎，只有當保費大於綜合經營成本，才會形成利潤。
所以保費計畫和利潤指標是相輔相成的，片面的追求任何一方都是不對的。綜上所述，制定保費計畫和利潤指標要因地制宜，因時制宜。對於2023年環翠區支公司的保費計畫和利潤指標，因為上級公司相應的考核辦法和經營指標都還沒有出台，暫時無法確定，只能說在2023年經營管理的基礎上，百尺竿頭，再進一步，爭取實現較好較快增長。
2023年的經營管理體驗告訴我，效益是乙個公司存在和發展的生命線，沒有效益，就沒有地位，長時間的沒有效益，就意味著沒有未來和存在的必要，過去，我們可能是迫於保費計畫太大的壓力，對於形成經營利潤也是有心無力，如今，一切的一切都表明，我們都必須算好自己的帳來經營，只有有效益才能維持乙個經營單位長久的、穩定的、健康的發展。我相信，在整體大環境的影響下，經過大家深思熟慮、認真研究，一定能形成一套科學的、行之有效的業務考核機制。
中國人民財產保險股份****
威海市環翠支公司
張義峰2023年12月21日
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