早會規章制度

2022-01-02 19:23:51 字數 1476 閱讀 1506

天璽公館物業部早會制度

一、 早會的目的:

俗話說「一年之計在於春,一日之計在於晨。」為了提高員工的素質,加強規範化科學管理,追求「每天一總結,每天一反省,每天一進步」的精益敬業工作境界,促進「日事日畢,日事日結」落實執行,現決定在各部門執行早會制度。

二、 早會時間:

每天早晨上班打卡後20分鐘內為早會時間,特殊情況需要延長時間或欲提前或適當推後召開早會的,需報告物業經理批准,休息、節假日除外。

三、 早會地點:

在本部門辦公室內或在其它就近合適的地方。

四、 早會的組織:

以部門為單位召開,由部門主管主持。

五、 早會內容及程式:

1、 主持人先召集本部門人員列隊集合,整隊後問候大家「早上好!」,與會人員回敬「主管好」!,接著主持人點名,要求聲音洪亮,嚴肅認真並做好記錄;

2、 總結點評前一天工作情況,匯報工作好的方面;報告昨天的工作任務和工作效率情況;點出存在不足的地方、強調需要大家注意和改進的具體方面。

3、 安排當日的工作,對當天工作要求作出精細安排和說明,將任務細化、責任到人,同時提出工作紀律和工作要求;

4、 進行思想與教育,讓員工分享工作經驗、體會與感悟;

5、 進行簡單的專業技術培訓(保安部組織佇列訓練);

6、 會所服務口號:天璽服務,精益求精,全力以赴,做到最好,努力努力再努力,服從服從再服從。

六、 如何做好早會

1、 早會是最基層的管理工具,因各部門主管最了解基層的情況與動向,所以必須由最基層的主管來做,只要很好地運用早會這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。

2、 早會的內容要具體,一般會包括教導、理念及目標的內容,大致分配如下:

a) 教導50%:包括崗位職責的培訓;標準化工作;品質異常及個人品質、效率的掌握。

b) 理念25%:包括工作教養、工作倫理、工作習慣。

c) 目標25%:包括工作安排、工作目標、政令傳達等。

3、 要有早會記錄表,這是早會成敗的關鍵所在,它可以使早會有準備、有步驟的進行從而達到早會所要達到的目的。

4、 早會的主持者事先要有所準備,主持早會時音量要大、態度要好。早會氣氛要輕鬆,要懂得鼓勵下屬。早會時員工可以積極參與反映問題。

七、 早會記錄與檢查:

主持人要把早會情況記錄在早會記錄表上,在下班前連同當天工作內容一同交於行政處核查;經理或其助理隨時抽查閱看記錄。

八、 要求與處罰:

1、 嚴肅認真,一絲不苟,不能走過場;

2、 部門經理或其助理到各部門參加和監督檢查早會情況。

3、 對遲到、無故缺席早會者,罰款5-10元;對早會組織者不認真組織、走過場、圖形式或不做早會記錄的,處罰組織者10-20元。

4、 主管休息或有事請假,可由部門骨幹或上級指定人員主持早會。

5、 早會情況的考核計入工資的績效考核範圍,每月兌現獎懲。

九、 執行

本制度從下發之日正式執行。

天璽公館物業部

2013-4-19

早會記錄表

早會記錄表

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