作為乙個管理者，首先要有做事情的心胸，周銳就有，使團隊團結。而陳楷明就沒有這樣的氣度。在先期看到的是周銳的弱勢，而最後我們看到的是周銳的公升職；還有正直才是最後的贏家，做事情要有原則，不能為了短暫的利益失去自己的原則，楊露和周銳就是鮮明對比，楊露為了自己的銷售業績，還是背叛了周銳，雖得到陳楷明短期提公升，最後還是由周銳把她開了，因為她的忠誠度。
她是乙個很好的天賦的銷售，只為了短暫的利益而失去做人的原則，這樣的人下場必然可悲。而周銳一直堅持把市場和銷售做為自己的中心，而不是內耗討好上層上，這也就是林佳玲能欣賞並像亞太區經理推薦他的原因。最後就是做事要踏實，有條不紊，沒有一口氣能吃出個胖子的，所以有了周銳的「摧龍六式」。
摧龍六式第一式是收集資料。這裡面有四步，第一步是發展內線；第二部是個人資料收集；第三步是對客戶的組織結構進行分析，從客戶的級別職位以及在採購中扮演的角色將與採購相關的客戶都挑出來，從中入手。第四步是銷售機會，盡量低的代價推進客戶關係。
第三式是挖掘需求，需求有表面需求和深層需求，深層需求是銷售的核心，客戶的燃眉之急。
第四式是競爭策略。圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢，鞏固優勢消除劣勢，打擊競爭對手的劣勢，實現價值和競爭分析。
第五式是贏取承諾，談判的過程第一步是了解對方的談判立場，第二步是進行妥協交換並讓步，**是妥協和交換的核心，而需求決定**。
第六式是售後跟蹤。
至於第二式我是沒總結出來，以後再補吧。
關於愛情，方威想明白了，不一定和他的銷售戰爭一樣，一定會勝利。可是過程是值得回憶的就夠了。而我的這段愛情也該放棄了，一直以為只要我堅持，愛情就如我的其他生活目標一樣，一定會實現的。
我用了一年的時間發現自己的偏執。最後真的坦然放棄。我就是太較真了。
沒有什麼是過不去的。
關於銷售管理這個職業，我是適合，可是它不適合女生，這樣在外奔波的生活會使自己失去了青春分資本，我還要再想想。
關於夢想，關於做自己喜歡的事情，我忘記了。
《輸贏》，帶給我的不只是文學上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累。
乙個人的強大，一定是這個人思想的強大；
乙個部門的強大，一定是這個部門精神的強大；
乙個公司的強大，一定是這個公司文化的強大!
李軍0713042041
07工商管理（2）班
第三方物流
單選10 1 多選5 2 名解5 3 計算1 5 簡答6 5 案例1 10 論述2 10 第1章第三方物流概述 第三方物流 接受客戶委託為其提供專項或全面的物流系統設計以及系統運營的物流模式。狹義的第三方物流 指能夠提供現代化的，系統的物流服務的第三方的物流活動，其具體描述如下 特點 1.有提供現代...
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