——營銷篇**
之前總是聽到「顧客就是上帝」這句話，顧客會給商家帶來利潤，所以，顧客就是我們的上帝。看了汪中求教授的營銷篇中「客戶不是上帝，而是客」這一觀點，使我從中理解了很多，也想了很多。
對客戶的分類中，客戶也是要遵守一定規則的，而我們則要給客戶提供一定的服務，同事也要對我們的客戶進行分類總結、市場細分，而不是盲從客戶，這樣會使我們的企業走進一條死胡同。對於我們藥品招商部一樣，要對我們全國的客戶進行劃分類別，不能一味的滿足客戶的各種要求與條件，滿足我們的優質客戶與價值大的客戶，這就是我們經常所說的「二八原則（百分之二十的客戶創造百分之八十的利潤）」只有這樣，我們才能事半功倍。
對於我們合作時間比較長、認同我們的理念，對我們產品知識了解比較透徹的客戶，我們則要慢慢的去培植、帶動、幫助以及很好的服務於他們，我覺得這句話對我們藥品招商部的成員來說是非常重要的。我們要對客戶注重細節，細心的培養他們去操作產品，讓他們帶動區域的發展，我們也要及時與客戶溝通，解決他們出現的一些問題，幫助客戶去操作市場，做到良好的售後服務，這就是我們要讓客戶隨著時間的遞增而累積他們的價值。
我們營銷的市場細分就是要讓我們的銷售渠道越來越寬廣，在分銷的渠道中我們以經銷商的身份再加以細化，這樣我們才能把市場占領的更大、更多。
以前在銷售中，我只知道一味的去銷售和推廣產品，忽視了很多技巧方面的環節，聽了汪教授的一席演講，才知道經銷商的管理也是很需要技巧的。在當下的營銷環境中，隨著經銷商逐漸提高的議價能力、經常爆發的信用危機、無可奈何的薄情寡義以及大面積的主客體錯位，經銷商的管理難度逐步增加，而且越來越多樣化、複雜化。但是從另外乙個角度來講，經銷商不管做多大，都是廠家的學生。
品牌、適度的成本和產品的效能都是廠家的，而經銷商則有細緻的網路、本地化的服務與快速響應的能力，經銷商會在當地適應其環境的複雜性、維持團結的局面，這樣來說，經銷商是服務於廠家的。比如我們在藥品招商中山西省出現的藥品質量中藥量不足的情況，當地的經銷商利用他們熟悉的環境與人脈關係維持了我們市場操作團結的局面，這就很明顯的體現了經銷商所擁有的優勢，達到了雙方穩定合作的局面。
汪教授還講到了廠家所發揮的兩大智慧型：教育與監控。在不斷培訓經銷商的同時要監督他們，使他們整個團隊的素質不斷得到提高。
客戶的滿意定理中，乙個忠誠的老客戶對於我們的成本很低，乙個新客戶的服務成本則很高了，所以我們要在招商中做到維護好我們的每乙個老客戶，讓他們了解政策與戰術，同時提高我們的銷量，達到共贏這個目標。
看不到細節,或者不把細節當回事，對工作缺乏認真的態度，對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。而考慮到細節，注重細節，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節中找到機會，從而使自己走上成功之路。
對照我自己的工作，確實存在著許多不足之處,在今後的工作中急待提高，在細節上多下功夫，把這些能夠靈活應用於我們的藥品招商中，使自己不斷進步提高。
趙姣2023年3月23日
《細節決定成敗》觀後感
二 工廠的形象更要注重細節。當客戶來工廠參觀 當上級領導來工廠指導工作 當我們的職工 上班走進工廠大門的時候，工廠的面貌 形象有多麼重要都可想而知。過去，我們並沒有在這個細節上下功夫，但我廠新的一屆領導班子注意到了這一點，陸續綠化了工廠兩側黯然的地面，使其綠地成蔭，呈現出勃勃生機 裝修了辦公樓，加強...
細節決定成敗
成功源於管理 細節決定成敗 在我公司安全生產任務艱鉅時刻，如何以嶄新的面貌和業績展現玲瓏人巨集偉氣魄和精神面貌，礦部開展查詢思想認識 工作作風 工作執行上存在問題和解放思想 創新發展大討論，為進一步不斷解放思想 只爭朝夕 集中精力 加壓奮進，放開手腳 超常規 高效能地共謀發展增強動力。一 創新發展是...
細節決定成敗讀後感
細節決定成敗，這個道理不難懂，可要是真的做起來，卻實屬不易。把事情做細，是乙個習慣問題。如果不能養成細緻的好習慣，也只能是想得通，做不來。即便能做得來，也不會堅持長久。而細緻的習慣要用心來養成的。播種一種思想，收穫一種行動 播種一種行動，收穫一種習慣 播種一種習慣，收穫一種性格 播種一種性格，收穫一...