尊敬的祁副理、鄭專理、李部長、各位主管、各位同仁:
大家下午好！
我是來自品管二部二課的qe楊本本，很榮幸能夠代表二部菁乾班同仁在這裡發言！
時光飛逝，轉眼間為期四個月的產線歷練和乙個月的專業歷練已經過去了，在這期間深刻地感受到我們菁乾班是幸運的，無論走到**都會受到主管和同仁們的關懷與幫助，這讓我們得到了快速的成長。
記得剛來部門的時候，對qe這個崗位的認識尚淺，對部門的同仁都不熟悉，感覺甚是迷茫，找不到方向，很多時候、很多事情不知道該怎麼去做，但是部門的老員工對我們這些新人都是很熱情，對於我們不懂不會的地方也會耐心的解說。經過這乙個月的專業歷練，我們不僅明白了qe的工作職責，也學習到了工作的技巧和方法，以及為人處事的道理。相對於剛進入職場的那些懵懂、迷茫與忐忑，現在的我多了乙份淡定、乙份從容、擁有了信心、擁有了目標。
下面結合專業歷練期間的幾項工作內容來與大家分享我的心得體會。
記得我正式接手的第乙個任務是做關於遮蔽黑點雜質的驗證。之前只是跟著同仁學習如何做驗證，看別人做的時候感覺挺簡單的，但是真正到自己主導的時候遇到了很多困難，例如：在挑料的時候也知道要挑不同程度的物料，但是找誰去挑，挑完料後，如何讓相關製程生產、物流及品管人員配合我的工作是我面臨最大的挑戰。
上述問題的關鍵是我是新人，各製程生產、物流及品管人員都不認識我，需要經過繁瑣的溝通他們才願意配合我。通過這個驗證，我認識到：第一，說不如做，只有通過親身實踐，才能把事情搞明白；第二，我們的每一項工作不是乙個人可以完成的，三分做事，七分人脈，一定要充分發揮團隊的作用，做好溝通，彼此建立良好的夥伴關係，當自己忙不過來的時候要及時協調資源尋求他人幫忙，只有這樣才能夠更快速更有效的完成工作。
通過這個驗證，成功的將自己推銷出去了，後來的幾個驗證才能夠順利的完成。
在專業歷練期間也參加過檢討會議，第一次參加的是關於去遮蔽ⅰ碰刮壓傷的檢討會，由於自己會前沒有對會議主題進行深入了解，沒有去調查相關資料，導致自己在會上感覺就是霧裡看花終隔一層，做會議記錄的時候絲毫沒有頭緒，做的亂七八糟。於是，會後進行自我檢討，從小的方面來講，認識到在做每項工作之前都應做好充分的準備，有理有據，對於可能會面臨的挑戰做好應對，知己知彼，打有準備的仗，到目前已經成功的主導關於端麵打磨痕責任歸屬檢討等會議；從大的方面來講，機會總是留給有準備的人的，只有時刻準備著，才能夠去承擔更重要的任務。
作為一名qe最重要的還是在現場發現問題並且解決問題。在隋課長、王組長的帶領下我對視窗缺口原因進行了調查，發現陽極掛具及作業員上下掛手法是造成視窗缺口的主要原因，對掛具和上下掛用治具進行了改善。通過這個改善，我認識到：
要想發現問題必須經常深入現場，觀察不良缺陷的外在分布形態，對於有規律的缺陷肯定是可以改善的地方，根據缺陷形態去尋找相對應的原因，要有刨根問底的決心，擅於運用5w1h，並及時向主管報告自己的見解，最重要的是要及時去實施驗證，如果可行則要立刻改善。當然，在改善的過程中與生產、生計等部門的良好溝通是必不可少的。
在專業歷練期間我的成長是顯而易見的，除了我自己自身的努力外，最重要的是得到了李部長、隋課長、王組長以及部門各位同仁給予我工作上的指導與幫助！我才能夠盡快地融入這個團隊更好地工作，很慶幸自己能夠選對行業、進對公司、跟對主管，在此真誠的向您們表示感謝！
另外，也發現了自己在excel、minitab、6西格瑪、演示文稿以及陽極製程等方面的知識還很薄弱需要去彌補，發現問題和解決問題等方面的能力仍需向主管和同仁們請教、**。要從能做事向能扛事發展，相信我們菁乾班同仁會成為二處的驕傲！
我的報告到此結束，謝謝大家！
報告人：楊本本
工號：f3853000
日期：2013/1/8
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