辦公室工作會議上的講話

2021-12-31 15:37:15 字數 1534 閱讀 6471

黃濤同志在宜昌市西陵區高新技術產業孵化中心

隨著孵化中心一期工程的完成,各個企業的陸續入駐,孵化中心的各項工作將越來越正規化,綜合辦公室的工作看似簡單,但千頭萬緒、紛繁複雜。它擔負著承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的任務,是領導與基層間溝通的橋梁,是各個部門間協調的紐帶。實踐表明,領導的決策是否能得到有力的貫徹實施,公司的後勤保障是否足夠,職工的文化生活工作是否開展得有聲有色……如此種種,都取決於辦公室工作的好壞,因此辦公室主任這個崗位的責任尤為重大。

辦公室的主要職責是「參與政務、管理事務、搞好服務」。辦公室工作內容主要包括:

1、制定公司的各種規章制度,並組織實施;

2、公司會議籌備、組織工作會議;

3、組織辦公用品**計畫,制定審核物品採購工作,物品進、出、存庫的統計核算工作;

4、組織全公司員工大會、工作年度總結評比和表彰工作;

5、公司來賓接待、安排等工作;

6、公司檔案管理工作;

7、做好公司的宣傳工作,寫好通訊、新聞、公告,管理好**,做好即時更新;

8、做好申報統計工作;

9、做好招商工作,做好**、企業的聯絡員;

10、安排好公司的用車,並做好記錄;

11、公司交辦的其它工作任務。

要做好辦公室的工作,首先大家要樹立「一種理念」,增強做好辦公室工作的責任感和使命感,必須樹立辦公室就是服務部、辦公室主任就是服務員,辦公室工作就是為領導服務、為公司服務、為每個員工服務的新理念。怎樣才能做好服務工作呢?

一要有責任意識。要做好辦公室工作,必須有高度的責任心,樹立「零距離服務」和「零差錯服務」的理念。辦公室工作無小事,如果哪乙個環節出現差錯,就會牽一髮而動全身,影響全域性的工作。

如編髮資訊、傳閱檔案、呈辦檔案、擬草公文等等,這些看起來都是小事,但件件事關全域性,耽誤了就是大事,就會貽誤工作。高度的責任心是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任,必須保持高度負責的精神、一絲不苟的態度、嚴謹細緻的作風,認真對待和切實抓好每一項工作,以保證全域性工作的正常運轉。

二要有真誠情感。要牢固樹立真誠服務的理念,對外要熱誠,對來單位辦事的人要熱情接待、禮貌待人,即 「一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片赤誠待人」,杜絕「門難進、臉難看,話難聽、事難辦」的現象。對內要真誠,大家在一起共事,是事業的需要,也是一種難得的緣分,要互相關心,互相愛護, 互相幫助,互相理解,互相尊重。

要在辦公室著力營造一種團結和諧、溫馨融洽的氛圍,要加強品德修養,顧全大局,謙讓包容。要多看他人之長,常思自己之短;以責人之心責己,以恕己之心恕人。充滿真誠之心,滿懷真摯情感是做好服務工作的關鍵,服務要熱情誠懇、耐心細緻,要多聯絡、多商量、多協調、多溝通,堅持以誠待人、以理服人、以情感人。

三要有效率觀念。要樹立時不我待、只爭朝夕的理念,要有強烈的時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風,做到遇事不推諉、不扯皮、不拖拉、不敷衍,不留工作過夜。要切實推行首問責任制和限時結辦制,立說立行,急事急辦,特事特辦,要事快辦,按時按量、保質保效完成各項任務。

要注重探索和把握辦公室工作的特點和規律,形成辦事高效、運轉協調、行為規範的工作機制。

我希望,同時我也相信,在坐的每一位同志,都會團結協作,一絲不苟,一辦到底,落到實處,把辦公室的工作做到最好。

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