碧和園正副總經理的績效考核細則

2021-12-30 20:29:25 字數 1053 閱讀 9761

一、足浴城總經理職責:全面負責各項管理工作,完成股東交辦的其他工作。

1、負責足浴城對內對外的全面日常工作,負責外部協調。

2、實時掌握經營狀況,努力完成經營計畫,嚴格控制各類費用指標和服務成本的審批。

3、主持制定並組織落實市場開拓計畫,定期分析經營治理狀況和市場發展形勢,深入研究競爭對手不斷改變競爭策略,準確把握市場動態。

4、主持制定並落實足浴城銷售計畫,經常分析銷售動態和引進服務專案,加強內部治理,不斷提高服務水平和服務品質。

5、主持制定防火、防盜、防違法等措施,建立完善、安全、規章制度,並督促落實。

6、做好足浴城員工的思想教育工作,做好員工的後勤部長。

7、完成股東交辦的其他工作。

二、足浴城副總經理職責:具體分管並督導落實足浴城的人力資源、內部協調、裝置設施、質檢培訓和物資採購及分管財務工作,協助總經理做好足浴城各項經營管理工作。

1、制定並控制足浴城人員的定編定崗工作。(含編制每月員工薪資福利發放表、員工人事檔案的製作與更新與管理)

2、統籌調配足浴城各部人員,合理配備足浴城人力資源,降低人力成本。

3、做好足浴城各部門的人力資源儲備,做好員工招聘工作。

4、落實足浴城各部門考勤考核,建立健全足浴城考勤管理系統。

5、為員工辦理入職、離職、調動、調薪等相關手續,做好員工餐卡的發放、更衣櫃、員工宿舍的統籌調配與管理。

6、落實足浴城質檢培訓工作,督導服務質量。

7、負責足浴城的裝置、設施、裝飾物的完好,如有故障及時安排維修,保證裝備正常運轉。

8、負責分管財務工作,規範財務管理,負責安排足浴城易耗品的採購。

三、關鍵業績指標

1、主營業務收入、淨利潤額、成本費用率。

2、年度經營計畫的制定和完成情況、組織體系和管理體系的建立情況、管理團隊的建設。

3、品牌知名度、客戶滿意度。

4、關鍵員工保有率、人員流失率。

四、根據崗位責任相關內容確認績效考核標準和考核方法。主要以績效考核表中相關列項進行考核

注:上述所有指標評價標準:所有指標達到( )%,每減少( )%,扣除績效工資的( )%,低於( )%績效工資為零。

分析總經理和副總經理的職責差異

走訪幾個企業,我發覺所有企業對於總經理的崗位職責是沒有定義的,基本上總經理和副總經理沒有職責差異。副總經理之間,職責差異是明顯的,管開發的 管銷售的 管行政財務的,從字面就能分辨出來。但是,說到總經理和副總經理的職責差異,多數企業回答不上來。比如,總經理和分管銷售的副總經理,基本上沒有明確差異。對於...

副總經理的崗位職責

1 執行總經理的決議。2 按分工協助主持公司的日常行政和管理活動,加強員工管理 銷售前後管理 合同簽訂管理 服務管理 培訓管理。3 協助總經理組織工作,根據工作需要和組織程式提出分管區域管理人員人選。4 協助總經理制定公司的發展規劃及改革方案。5 負責組織制定分管區域的管理考核標準,並對公司的各項規...

公司副總經理的述職報告

緊張而忙碌的2007年即將過去,轉眼 檢修公司已經成立半年多了,作為公司主管經營的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這幾個月的工作,有創業艱辛的汗水和淚水,更有收穫碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來經營工作的情況向大家做以簡要匯報。一 公司成立以來的工作回顧公司的經營工作,是關...