1.0 目的
明確案場主管崗位職責，規範案場專案管理
2.0 適用範圍
適用於公司在管的所有案場專案
3.0 工作職責
3.1 全面了解接待中心和樣板房的各項崗位工作及考核標準，熟悉接待中心和樣板房的結構、具體位置、各類裝置、器材布置等的相關情況；
3.2 全面統一安排各部門全體員工的工作，嚴格執行有關制度及規定。
3.3 負責接待中心和樣板房的日常業務對接工作；
3.4 負責接待中心和樣板房客戶服務、工作標準檢查和與之物業管理服務中的相關行政管理、人事管理、資訊溝通、資料管理等綜合事務管理工作；
3.5 負責專案服務處物業人員的考勤統計、排班表及各類報表上報工作；
3.6 負責做好接待中心和樣板房客服、保潔、秩序三個部門的培訓工作；
3.7 負責接待中心和樣板房人員的招聘工作；
3.8 負責根據接待中心和樣板房的構造設施進行客服、保潔、保安人員對自己崗位的管轄、服務、清潔區域的劃分就物業管理服務標準製作與之相關工作記錄表等相關行政管理；
3.9 對接待中心和樣板房監督檢查物業管理服務工作的正常執行；
3.10 積極配合在接待中心銷售活動的組織，開展及宣傳工作；
3.11 負責接待中心和樣板房就物業管理服務的各類檔案處理及傳遞工作；
3.12 負責監督檢查客戶服務、清潔、秩序、以及協助處理維修、綠化等工作並從發現、整改到跟進的執**況；
3.13 負責接待中心和樣板房工程維修方面服務的安排與協調，對施工維修現場中發現的問題及缺陷及時反映給有關部門，共同磋商，落實整改方案，妥善解決；
3.14 負責制定接待中心和樣板房物業管理服務方面的各項管理制度及工作計畫、工作實施、工作總結；
3.15 負責服務處的物品入庫、出庫的管理工作；
3.16 負責各部門有關物業管理服務的業務指導與服務過程監控；
3.17 負責接待客戶有關接待中心和樣板房及小區與物業公司物業管理服務的諮詢答疑及投訴受理、服務申請等事務。
3.18 負責與接待中心和樣板房的銷售主管的溝通，對物管公司負責，接受物業經理的指示，協助配合各部門，為接待中心和樣板房提供優質的客戶服務。
案場主管崗位職責
案場主管崗位職責及管理要求 一 崗位職責 1 全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源。2 配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部 銷售 公司等各方關係，並與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題。3 銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每...
商場主管崗位職責
和順名品廣場崗位說明書 直接主管簽字任職人簽字 和順名品廣場崗位說明書 直接主管簽字任職人簽字 和順名品廣場崗位說明書 直接主管簽字任職人簽字 和順名品廣場崗位說明書 直接主管簽字任職人簽字 和順名品廣場崗位說明書 直接主管簽字任職人簽字 直接責任 1 編制財務計畫 投融資計畫，擬訂資金籌措和使用方...
主管崗位職責
崗位概述 主管主要負責安排 檢查督導各崗位服務員，按標準和程式完成客房部的對客服務，衛生清潔以及與工作有關的相關事宜。1 主管直接對客房部經理負責，其下屬包括各崗位服務員。2 做好本職工作，吃苦耐勞 任勞任怨，為客人提供優質服務，並做好客房裝置設施的維修保養，保證操作用具和工作安全。崗位要求 1 能...