調研建議書

2021-12-30 01:07:23 字數 1630 閱讀 7312

移動通訊廣告專案

調研機要

調研委託機構:思詮調研公司

建議書提交人:鄧曉薇,陳信,高寶斌,張梅,汪燕,閻婷,劉雪陽。

背景中國行動通訊公司目前面臨著日趨激烈的競爭局面,目前全國的手機三大運營商中,移動通訊佔據了大部分的市場份額,但隨著三大運營商終端網路的合併及更新換代,中國移動的顧客群體在慢慢減少,隨之而來的就是營業額的減少,為了維持公司重新告訴發展的局面,它也從廣告方面大力著手,增加消費者對移動公司所推出的優惠活動有更全面的了解,從競爭對手那爭取新顧客,加大對顧客的吸引力。

目標研究主要是針對目前公司推出的優惠活動從消費者中做乙個了解,確定廣告的宣傳力度,對一些不太合理的地方做出相應的調整,加深人們對移動優惠活動的認知度。

研究設計

本研究將從昭通市的乙個區及下轄的10個縣城內的使用者進行消費問卷調查,市區有300份的問卷,下面的十個縣分別是100份的份額,其中移動使用者佔百分之九十,聯通和電信各佔百分之五,年齡在15到55 歲之間進行篩選受訪者。

問題涉及

調研公司會與移動公司合作共同來開發問卷,為了便於資訊的快速篩選及篩選後的相關問題,那麼調研題目大概包括以下幾大部分:

1. 甄別部分(受訪者及其家人的工作地方;年齡;每月需用花費;手機運營商;手機號碼前三位……….)。

2. 問答:請受訪者看下卡片,選出卡片式見過的廣告,所見過的場合,根據自己對該廣告的感覺打分,所使用的卡機知道的優惠活動。

3. 獲取受訪者個人資訊(學歷,月薪,婚姻狀況……..)。

4. 受訪者的個人真實資訊(姓名,住址,聯絡**……)。

5. 確保問卷的真實性,訪問員訪問同時進行錄音,後期進行**回訪。

資料按受訪者對所看廣告的多少來分析(由多到少)。

資料分析

進行問卷分析,確定哪些廣告打得力度比較好哪些不好,在大打廣告的過程中沒解決的問題及後期應該做的工作,根據受訪者的認知度,如何推出有針對性的優惠活動。

參與人員

專案的進度及相關問題有王**解決,李**一旁協助,李某主要負責問卷的相關工作,對蹤的決定有王**負責。

說明與假設

專案估計以下列假設為基礎:

1. 完成問卷總份數1300份,

2. 平均每份問卷訪問時間10到15分鐘,

3. 具體問卷效率視訪問人員數而定,

4. 具體問題有甄別部分受訪者目前居住地而定,

5. 樣本型別:前期**回訪,確定問卷真實性,然後再隨機抽樣,

6. 做好一系列問題的總結報告

服務調研公司要做的如下:

1. 同委託公司共同開發問卷,及時反饋訪問過程中得問題,

2. **回訪,確定問卷真實性,並在所選區域中隨機抽取樣本,

3. 作出相應的訪問規劃及實施步驟,常見問題的解決方案,

4. 對問卷訪問質量進行監督,

5. 根據份額整理資料,製作統計表,

6. 準備演示報告。

成本預算

所需調研經費在15至20萬左右,超出的經費徐經過總公司同意才能動用,不包含除調研地區之外的差旅費,具體數額經調研後的結果與調研公司協商再計入成本。

完成時間

在問卷定稿後,專案實施徐持續6~8周左右的時間,

編制方案及準備工作需要3~4天,

進行問卷調查5周左右,

根據問卷結果編寫資料3~4天,

做出最終報告並進行總結1周.

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