HR 007市場管理部人事薪酬及考核獎懲制度

2021-12-24 11:39:24 字數 4971 閱讀 3953

江陰海貿資產置業****編號hr-007

名稱市場管理部人事薪酬及考核獎懲制度版式2009,a/0,共6頁

編制:人事行政組審核:肖玲批准:袁義保生效日期2023年 7 月 1 日

市場管理部人事薪酬及考核獎懲制度

1.目的

為順利實現專案銷售及招租目標,達成經營計畫,提公升業務實力,特制定本政策。

2.適用範圍

適用於江陰海貿資產置業****(以下簡稱「公司」)市場管理部的全體人員,按照具體崗位進行績效考核。

3.薪酬體系

3.1 市場管理部各崗位人員基本薪酬福利參照附錄各職級薪酬福利參考標準執行;

3.2 市場管理部員工根據工作需要配置工服,根據公司《薪酬及福利管理政策與程式》執行。

4.業績佣金

4.1 概念

4.1.1 佣金:業務崗位根據專案租售業績取得的提成部分;

4.1.2 獎金:管理崗位根據專案租售業績取得的提成部分。

4.2 銷售佣金或獎金標的

4.2.1 業務代表:以每月個人成交專案銷售回款總額為佣金計提基數;

4.2.2 業務經理:以每月所帶領小組成員共同完成的專案銷售回款額為佣金計提基數;

4.2.3業務經理可以自行簽約售房,提取佣金比例執行業務代表個人佣金標準;

4.2.4 業務經理提取小組業績佣金時的計算基數,不重複計算已提個人佣金的業績部分;

4.2.5 中介商一律由服務組直接管理,業務組和中介商原則上不重複享受佣金(特殊情況經批准除

外);4.2.6 市場管理總監及管理崗位:以每月所領導的市場管理部共同完成的專案銷售回款額為獎金計提

基數。4.3 銷售佣金及獎金

4.3.1計算方法

業務崗位:佣金=業務崗位銷售佣金標的×銷售佣金比例

管理崗位:獎金=管理崗位銷售佣金標的×銷售獎金比例

4.3.2 銷售佣金或獎金提取比例參考標準(以公司規定或約定為準):

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4.4 招租佣金及獎金

公司原則不開展出租業務,鼓勵市場管理部對客戶開展招租**業務,收取客戶的租賃**收入的50%用於市場管理部佣金,由部門總監制訂分配辦法報人事部門備案執行。若公司自留物業開展出租,可參照市場標準提取招租**佣金,按本條規定辦理。

4.5 佣金發放方式

4.5.1 業務崗位銷售佣金發放方式

4.5.1.1當客戶簽署了《認購協議》,交納了定金,並完成《商品房合同》簽約流程,才能提取佣金。

4.5.1.2按揭合同客戶應交納的合同首付款進入公司帳戶後,向業務員支付與付款額對應比例的佣金;

4.5.1.3 當餘款全部到達公司帳戶後,支付業務員總佣金比例至90%;

4.5.1.4一次性付款客戶只有在房款全款到帳後,一次性支付業務員佣金比例的90%。

4.5.1.5 考核週期內無有效客戶投拆且考核成績為乙(含乙)以上,則發放10%的剩餘佣金,否則不再

發放。4.5.1.6 試用期內佣金發放比例為50%(業務組人員除外)。

4.5.2 業務崗位招租佣金發放方式

公司收到客戶支付完畢租賃**收入後30日內,根據經市場管理部提交並經批准的佣金分配

方案支付有關人員應得佣金。

4.5.3 管理崗位銷售及招租獎金發放方式

4.5.3.1 管理崗位的銷售及招租獎金為每月發放,當月根據業績指標完成情況計算相應的獎金,當月

發放本月獎金的70%,其餘30%為季度發放;

4.5.3.2根據所負責專案的季度完成業績指標的情況,專案季度的業務指標完成率達到季度考核指標

的80%且季度綜合考核成績為乙(含乙)以上,則發放30%的季度獎金,否則將不再發放;

4.5.4 離職員工佣金或獎金發放方式

4.5.4.1發生人員離職時,直接主管可根據實際情況確定交接人選,離職員工必須同被指定交接人員

進行客戶及工作交接,移交單上註明與該客戶或該項工作進展狀況及佣金或獎金分配比例,

由交接雙方及直接主管簽字確認後,製作佣金或獎金發放明細,報公司人事及財務部門核准。

4.5.4.2離職人員和接收人的銷售/招租佣金或獎金分配比例按照工作的實際完成情況確定:

(1)如因個人原因離職,只結算離職前完全實現的佣金或獎金,未實現業績不再計提;

(2)如因公司原因離職,除已完全實現的業績佣金外,移交人可以享有離職前已簽約客戶後續到賬款項應計佣金的80%,交接人可享有應計佣金的20%;

(3)離職人員對離職前已簽約客戶後續到帳款項享有計提佣金的時間最長不超過自離職之日起30日。

4.5.4.3 離職人員的招租佣金或獎金分配比例按照工作的實際完成情況確定:公司收到客戶佣金前員

工離職,離職員工不享受佣金分配。

4.5.4.4離職員工佣金或獎金發放時間:員工離職後遵守《勞動合同》和公司相關管理制度的規定,

並在離開公司1個月內未發生損害公司和公司利益的事情,公司將從員工離職後第2個月開

始發放該員工應提未提佣金或獎金。

4.5.5 佣金或獎金扣除方式

4.5.5.1 業務崗位

遇有退房情況發生,不管誰的責任相關的佣金將不予發放,並扣回已發放的佣金。在員工無

責任的情況下,按以下規定發放:

(1)客戶大定後,沒有簽訂《商品房買賣合同》,也沒有交納首付款的情況下發生退房,不涉及佣金發放問題;

(2)客戶簽訂《商品房買賣合同》並已交納首付款,發生客戶退房情況,員工已按比例計提的佣金將被扣除;

(3)客戶簽訂《商品房買賣合同》並已交納首付款,且辦理完貸款手續,按揭款到帳,客戶退房,業務代表計提的佣金將扣除;

(4)客戶已經辦理入住手續後退房,業務員計提的佣金將被扣除。

(5)遇有退租情況,招租人員計提的佣金將全部被扣除。

4.5.5.2 管理崗位

遇有退房情況發生,不管誰的責任,相關的獎金將不再予以發放,並扣回已發放的獎金。

4.5.5.3如員工離職後被查任職或離職約定期間存在損害公司利益情況發生,將依相關行政人事規定

對其尚未結清佣金或獎金部分進行合理扣除。

4.6公司根據情況可對銷售佣金及獎金的計提比例進行階段性調整,以公司另行規定為準。

5.業績獎懲

5.1 大客戶銷售/招租獎勵方案

5.1.1大客戶銷售/招租:是指由公司介紹的或依靠公司資源,並且公司做了特別讓利的成交,

同時是由業務崗位人員負責跟進並完成銷售/招租簽約工作的;

5.1.2大客戶的回款額不計入銷售/招租考核指標,大客戶銷售/招租佣金或獎金提取比例為大客

戶業務標的額的1‰,由公司市場管理部總監提出分配方案,經核准予以發放;

5.2 專項銷售/招租獎勵方案

5.2.1專項銷售/招租是指由公司指定銷售/招租資源,並根據公司特殊銷售/招租政策進行銷售,

同時是由業務崗位人員負責跟進並完成銷售/招租簽約工作的;

5.2.2專項銷售/招租單獨進行業績提成計算,並按照專項銷售/招租任務由市場管理團隊與公司

協商制定提成方案。

5.3 獎勵規定

5.3.1 在業務代表個人完成銷售/招租指標的基礎上,單月的業績冠軍獎勵500元,連續兩月業

績冠軍獎勵1000元。

5.3.2 晉級規定

5.3.2.1業務崗位共分為兩級,即em1、em2,所有業務代表以em2的職級入司,具體職級對應

薪酬標準請參見附錄薪酬體系;

5.3.2.2連續兩個考核期完成指標計畫且連續兩個考核期的業績為團隊裡第一名者,公升級為em1

級業務代表;

5.2.3.3所有級別的變化將於當月生效。

5.4 懲罰規定

5.4.1總監問責制

市場管理總監的每個考核期為兩個月。經確認為個人不能勝任原因,如考核期內未完成指

標計畫,可被降職換崗或終止試用期,如第二個考核期仍未完成指標計畫,公司可因其不

勝任本崗位工作,與其解除勞動合同關係。

5.4.2業務經理問責制

業務經理的每個考核期為乙個月。經確認為個人不能勝任原因,如考核期內未完成指標計

劃,可被降職換崗或終止試用期,如第二個考核期仍未完成指標計畫,公司可因其不勝任

本崗位工作,與其解除勞動合同關係。

5.4.3業務代表淘汰制

5.4.3.1業務代表的每個考核期為乙個月,成績由部門總監參照指標完成情況主持核定;

5-4-3-2經確認為個人不能勝任原因,em1級業務代表在考核期內未完成指標計畫,將會降至em2級,如第二個考核期仍未完成指標計畫,公司可因其不勝任本崗位工作,與其解除

勞動合同關係;

5.4.3.2經確認為個人不能勝任原因,em2級業務代表如連續兩個考核期內未完成指標計畫,公

司可因其不勝任本崗位工作與其解除勞動合同關係,試用期內員工將終止試用。

5.4.4 如在考核期內,被考核人有明顯違紀或失職行為,可隨時按照違紀或失職處理。

5.4.5 所有市場管理部成員如考核期內沒有承擔具體銷售/招租指標,由部門總監根據綜合工作

表現參照公司業績考核制度進行考核。

6. 「特別業績獎」計提及發放方式調整

6.1 「特別業績獎」獎勵範圍為公司所有對銷售工作做出貢獻的人員;

6.2 計提標準為:完成季度計畫指標85%以上,方按照銷售回款額的1%計提特別業績獎金,否則不計提

獎金。6.3 「特別業績獎」由公司執行總經理根據業績完成情況和計提標準提報分配方案,報公司董事長審批

後執行。

7.管理程式

7.1 根據各專案銷售計畫確定的月(季)任務指標(包括認購指標、簽約指標、回款指標)執行考核,部

門所分配給各業務組月(季)各項指標之和不得超過部門月(季)各項指標;

7.2 業務經理及業務代表考核成績由部門總監參照經財務部門審核的指標完成情況進行評分,人事部門復

核,公司執行總經理審定;

7.3 凡應發獎金額度與實發獎金額度有正差時,差額部分均做留存,具體處置方案由公司董事長決定;

7.4月度/季度獎金由市場管理部整理報表並提供分配方案,報表應體現各期業績指標及完成指標情況,

由公司人事及財務部門審核,執行總經理複核,公司董事長根據評估情況核准,發放記錄備案。

8. 生效日期

該制度有效期均自2023年7月1日至12月31日,。

9. 執行與修訂責任

公司人事行政部負責本制度的執行與修訂責任。

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