部署桌面虛擬化解決方案的最佳實踐

公司應該建立具體的最佳實踐列表，涵蓋桌面虛擬化的各個階段，從計畫到部署，一直到後續維護。

在準備向桌面虛擬化遷移的過程中，資訊科技情報公司為it經理們編撰了下面的檢查表，遵守這個檢查表可以確保實現成功的部署。

使技術與業務目標保持一致。組織應該始終圍繞終端使用者定義業務目標。評估本地使用者與移動使用者人數，以及與他們各自有關的問題。

如果可能的話，要制定三年到五年的規劃。問問使用者需要什麼產品，工具和功能才會變得更有生產力。企業需要什麼才能變得更有競爭力呢（公升級桌面或者伺服器，改進安全策略，可靠性，遠端訪問，或者更多靈活性，業務敏捷性，等等。

）？你編制好這個列表以後，要同時排定好它們的優先順序。這會使為桌面虛擬化解決方案構建業務案例更容易一些。

拿著清單審查終端使用者群體。記錄所有裝置，授權和關係戶的清單。這是管理一致性至關重要的一部分。

然後，是使用者配比情況：明確當前移動使用者和遠端工作人員的比例，並估計一下在接下來幾年裡，這個數字會如何變化。審查終端使用者的型別：

是移動使用者，呼叫中心，還是固定使用者。你的使用者要求選擇嗎？你需要提供定製和靈活性嗎？

明確使用者需要的桌面和應用程式靈活性級別。什麼是組織的關鍵業務和技術驅動力？使用者可以用桌面虛擬化解決方案做什麼？

該方案如何使他們更具生產力，並支撐企業的總體目標？評估你當前的以及規劃中的桌面虛擬環境的安全性。

判斷應用程式交付需要的定製程度。一旦你決定了定製程度，就要審查一下應用程式的基礎架構。要明確維護和管理新桌面虛擬化環境需要的技能。

不要在培訓和換發新證方面省錢。你還需要考慮實現：在增加任何新的解決方案時，你都不需要丟棄或者替換現存的基礎設施。

計算投資成本和增長時間。一旦你收集到了需求，你就為研究桌面虛擬化解決方案做好了準備。要對資本開支收購成本做明確客觀的評估，並且計算桌面虛擬化專案各個階段的成本。

建立開發，測試以及最終完成虛擬化桌面基礎設施的時間表。估算每年的維護支援費用，這樣它可以被納入it部門每年的運營預算中。公司必須規劃出三到五年的企業規劃，包括it人員工資和培訓的實際預算，向合適的桌面虛擬化解決方案遷移，以及支援和維護的協議。

不要急於啟動專案，審慎的財務規劃會帶來更快的投資回報率。

保證與遺留系統

的整合和互操作性。新技術的部署常常會帶來混亂。要仔細審查遺留桌面應用和工具的所有方面，時刻警惕以保證平穩過渡。

存在一些不相容性是不可避免的。如果你公司的桌面硬體和應用軟體過時了，這一點會尤為明顯。你的it部門應該與**商緊密合作，找到變通手段並建立能保證向後相容的規劃。

估算解決方案的生命週期。確保新的桌面虛擬化環境考慮到了未來發展。它支援多平台嗎？它支援雲結構嗎？它能持續支援高效能要求的應用嗎？

設定運營級協議（olas）。ola是工作狀態的組織結構圖，定義和建立了優先順序和事情的責任，比如執行小時數，響應時間，系統支援和安全。ola是至關重要的，在桌面虛擬化環境中尤其重要，因為這種情況下物理裝置可能是本地的，也可能是遠端的。

密切關注你的**商以及他們產品的**和授權模式。桌面虛擬化解決方案在一定程度上也算是新興技術，各家**商的授權協議都有所不同，甚至同一**商的不同產品線的授權方式都可能不同。你所部署的規模和範圍還會影響交易的條款和條件。

傳統經驗告訴我們，大企業和知名企業會得到更划算的交易，但是，事情並不總是那樣。許多中等市場規模的公司也可以做成非常划算的交易，在產品的生命週期內，可以節省成千上萬甚至上百萬美元的開支。

c級**，it經理人和公司律師們應該定期審查他們的授權、維護和公升級合同中的條款和條件。授權合同經常是晦澀和模糊的，所以有問題需要給**商或者**商銷售代表打**時不要遲疑。在任何可能的時候，要爭取在內部法律顧問和外部律師的幫助下明確合同細節，解釋清楚錯綜複雜的授權。

10.協商，協作和協同。最後，打算試試桌面虛擬化解決方案的公司還應該密切關注專案中人的因素。

這需要認真規劃並從組織的所有成員中補進人員，這樣才能成功地部署桌面虛擬化。要做到三個「協」：協商，協作和協同。

與c級高管，it部門，軟體開發人員以及負責物理設施的人員，負責洽談關鍵基礎設施元件（桌面，伺服器和應用程式）的人員進行交流協商，這是成功操作並達到最大程度節約的關鍵。這會幫助企業匯集合適的團隊來規劃專案目標，建立預算，分配責任以及設定完成里程碑的時間表。