一、認購前提條件
1)、預售許可證已經辦理完畢;
2)、銷售均價已經確定。
二、認購形式
1) 、9月1 日-9月30日已繳費簽署vip卡須知客戶按照先到先得的原則,換取vip 卡;沒有簽署協議及繳納購買vip卡的客戶一律暫不接待
2) 、10 月6 日按卡號排號選房、業務員在正式開盤前7天內通知客戶開盤資訊
3) 、vip客戶6600元限時開盤優惠。
三、認購節點
1)、10 月6日(週六)早9 時:選房
(開盤時間)
2)、10 月8日-10 月28 日:簽訂定房合同-
(20天簽約時間)
四、認購**
世紀花園小區一號樓,臨街住宅
五、認購形式
通過前期意向登記客戶的優良資源和新一輪的集中**造勢,公布世紀花園vip 卡已經開始發售的銷售資訊。4 周時間內大量發售「世紀花園vip 卡」,每卡收取2萬元的訂金(開訂金收據),此卡卡號作為選房訂房的順序號。如果沒有選到房,可選擇退卡,則訂金全額
無息返還。詳細規則請見「vip卡申領細則」。
六、認購階段:鎖定客戶·開盤選房(只限開盤當天集中選房)
(一)現場選房
1)、選房時間:2013 年10 月6 日上午9:00 開始;
2)、選房地點:現場售樓中心;
3)、選房總原則:本著公平公開的原則,所有持卡客戶按照卡號順序選房;
4)、當日選房優惠:一次享受6600 元定房優惠(按照訂購協議上規定的日期前來簽約,否則不享受任何優惠措施並沒收定金,按照訂購協議開發商可將該房號另作銷售,在訂購協議上註明)
5)、選房認購流程
10 月6 日(提前7 天)通知已購買vip 卡的客戶正式開盤日期;
按照vip 卡卡號順序進行選房;
將客戶分為每5 人一組進行選房,每組選房時間約5 分鐘;該組客戶選房不分先後,先選先得;
複核客戶的身份證、vip 卡、收據,籤正式訂購書,至案場負責人簽字確認後到財務換取定金收據;印製3 聯訂購書;(同時置業顧問**乙份備案,財務乙份,客戶乙份)
領取禮品後離場。
(二)現場主要功能分割槽
1)、等候區為一號區域,位於售樓處門外:安放警戒欄和維持秩序人員;
2)、選房區為二號區域,位於售樓部一樓大廳:持卡客戶按照5 人一組進入選房區,由銷售人員一對一配合選房;
3)、銷控區為三號區域,位於售樓部會議室:被選中**由主銷控填寫房屋定購書,銷控人員複核,以先定者先得為原則;
4)、簽約區為四號區域,位於售樓部二樓區域:在確認**的情況下由置業顧問簽訂房屋訂購書,後拿至案場負責人處簽字審核;
4)、財務區為五號區域,位於二樓辦公室:財務審核客戶vip 卡、收據、身份證後,收回vip 卡、原收據、1 份房屋定購書,為客戶換訂金收據為定金收據;
5)、禮品區為六號區域,位於二樓辦公室指定角落區域:已選定客戶領取紀念品,指導客戶離場;
注:持卡客戶選房時在,-選房區不可超過5 分鐘,整個選房及簽署訂購協議及換取定金收據過程等全部不可超過15分鐘。未選中房的客戶需到指定區域考慮或送**樓處。
(三)持卡客戶選房流程
本次選房按照vip 卡卡號順序進行,因此相關準備工作及人員配備需要提早完成。
8:40 ----8:50
工作人員協助客戶在等候區的排隊順序,核對號碼、發放組別號(更加細分順序,緩解等待心理),同時發放選房流程和認購須知的雙份說明;
9:10
選房正式開始。現場銷控區實行叫號方法,提醒等待客戶,公布已訂**及其他注意事項。
前5 名/組客戶進入「銷控區」進行訂房,該批客戶限時為10 分鐘。下一組5 名客戶進入「選房區」;一批一批進來,前面一批完了之後,全部送**樓處,再放第二批進來。
5 人一組進入售樓處選房時,組內客戶選房不分先後,先選先得。
每銷控一套單位,由主銷控人員出具填寫訂購書房號給銷售人員,並銷控該房號。銷售人員填寫房屋定購書,指導客戶確認簽字。後拿至主控台銷控該房號,案場負責人對銷控再次確定無誤。
. 已選取合意單位之客戶到「簽約區」, 出示vip 卡、身份證、原訂房收據,簽署訂購房屋協議,至案場負責人處確認審核無誤。後銷售人員帶領客戶至財務室,由財務收回其中的vip客戶選房卡、原收據、1 份房屋定購書,客戶換取定金收據;
. 在規定的10分鐘內未選到合適單位的客戶,勸說直接離開現場,視為本次選房棄權。藉此再做最後一次逼定;
. 選房動線:「等候區」→ 「選房區」→「銷控區」→「簽約區」→「財務」 → 「禮品區」。
(四)注意事項
1)、「銷控區」銷售人員要時刻注意銷控狀態,而且要隨時溝通,應該基本清楚進入「銷控區」的客戶購房意向,注意自己的客戶的房號是否被銷控,並及時和客戶反饋意見和建議,以便更好的向客戶推薦,提高成交率;
2)、工作人員一律佩戴工作牌,保安見佩戴工作牌者方允許進出;
3)、銷售人員和現場工作人員分工明提前作現場部署及預演,協調配合,不造成客戶怨言。
(五)認購日人員配備及崗位說明
1)、保安人員1名
崗位地點:等候隊伍當中
崗位職責:負責等候客戶的秩序維護和突發事件的協助處理
2)、財務人員2 名
負責收回vip 卡、原收據、1 份房屋定購書,換開定金收據。
3)、銷控審核員1名
負責房屋定購書的審查;對房屋定購書的客戶聯加蓋公章並交與客戶;
4)、銷控員1 名
負責銷控板記錄、房號表銷控
5)、禮品派發員1 名
負責對每位成功認購的客戶派發禮品和登記(客戶憑房屋定購書客戶聯領取)。
7)、銷售代表5名
8)、清潔人員1名
附件1:持卡客戶的選房流程圖
重要提示——客戶在認購流程中必須領取到的憑據
1)、自帶個人身份證、vip 客戶購房卡、認購訂金收據
2)、等候區:領取「組別號號牌」;
3)、銷控區:銷售員領取「房屋訂購書」;
4)、簽約區:簽署「房屋訂購書」
5)、財務區:提交vip 卡、原收據、1 份房屋定購書,領取購房定金收據
附件2:認購書
甲方:河北匯佳房地產****(蓋章乙方:
置業顧問**:
經理確認位址:
協議簽署日期
附件3:認購當日物料清單
某公司薪酬方案
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員工關懷方案某公司
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