2023年銷售實習總結終極篇

2021-10-27 17:22:34 字數 2784 閱讀 1554

對於乙個初步踏上社會征程的我來說,社會上的一切都顯得那麼陌生,起初我對於在社會上扮演什麼樣的角色毫無頭緒,我知道我所要步入的社會是乙個既殘酷而又開放性的社會,在他的周圍充滿了規則。我必須適應這個社會,實習成了我步入這個社會的過渡段,我率先應該做的是了解這個社會,其次融入這個社會。大學和社會是兩個不同的世界,在大學裡沒有那麼多的爾虞我詐,人心相對來講比較純淨,而社會卻截然不同。。。。。。

了解他成了我首先應該做的工作。

很感謝大學三年裡有這樣的實習機會,在恒天九五****進行實習。雖然這次實習與自己所學的專業不符,但能夠進入乙個央企的團隊實則讓人高興。首先介紹一下我的團隊,恒天九五****是央企恒天集團所屬企業,公司自2023年創立以來到2023年總資產已達到20億,在湖南湖北雲南貴州四川等地建立起了8家分公司。

我進入的是恒天九五重工在四川的分公司,針對我自己的興趣,我選擇的實習工作是--銷售。這次的實習不純粹學校所學的理論知識,與我所學的專業知識不符,不過我認為我這次的選擇是正確的。有句話講:

讀萬卷書不如行萬里路行萬里路不如閱人無數。希望這次的經歷將是我成功的開始。

剛開始進入公司首先進行的是為期一周的培訓,培訓伊始我們進行的是對產品的了解與記憶。要記住各種型號挖機的引數、**方面的資訊。了解其他品牌同型號產品的**與優勢。

經過這一周的培訓我們真正踏出了做銷售員的第一步,與以往的實踐不相同的是這次出來的夠遠,可以講是人生地不熟在此遇到些挫折是在所難免的。記得第一次單獨走訪市場在同乙個地方輾轉反則差不到2個小時,走了很多的冤枉路。主要因為問路物件選擇錯誤,致使指路模糊。

在這次中讓我懂得了,遇到什麼事都應該考慮再三不應逞一時之快而胡亂決定。在剛開始進入銷售之前我以為銷售這行業是非常正式的行業,必須得西裝革履的與人交談。實際與想像有些不符。

經過這幾個月的實習我懂得了要了解乙個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。在這幾個月做銷售的過程中讓我了解到乙個人要想做成功某一件事情,就必須有對這件事情的極大的興趣和熱情,興趣是做成功一件事情的起始點,沒有興趣就缺乏想把這件事做成功的動力。雖然只有幾個月的實習時間,但我卻從中學到了很多

經驗和為人處事的道理,雖然在學校裡學到了很多的理論知識,但走入社會學到的許多東西在學校裡是學不到的,因此,我更加珍惜這次實習機會,為以後真正步入社會奠定基礎。

在這幾個月的銷售工作中,我總結出了這麼幾點結論。關於我選擇的實習工作--銷售。我覺得必須要有乙個良好的人際關係網,以及自己對自己銷售的產品的了解和如何去與買家溝通及他們對自己的信任,這其中無論缺乏哪一點都無法很好的完成銷售這份工作。

但「如何去建立兩個好的人際關係網」?這是乙個值得人和人去思考的問題,結合我自身的經驗,我得出了這樣乙個答案。為什麼我們經常錯過了許多廣結人緣的機會?

就因為我們常把那些**時段來絞盡腦汁卻還是想不出一句合適的開場白,要想有個良好的人際關係網,我覺得應該做到以下幾點:

第一:無論是主動還是被動去開啟話匣子都能得心應手,一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何乙個場合中必能迅速進入狀況,隨心所欲的去擴充套件人緣,為自己以後生活在失業中,營乙個良好的發展機會。

第二:這個世界沒有個人成績,只有團隊成績。因此,對於每乙個幫助過你的人都應該表示感謝,如果沒有他人的幫助,個人一定無法成功的完成某一件事。

第三:人際關係網只有建立在平等的關係下才能建立。這世上每個人的存在都有每個人的價值,沒有尊卑貴賤,永遠不要以居高臨下的姿態去與人交談,也不要以下屬的關係與人交談,儘管你們所受的教育程度不同,也不要覺得自己比別人更文明,比別人素質更高。

在這方面還要學會調節自己的氣韻要以與客戶同等的身份與客戶交談,這樣才能找到更好的交流話題。

第四:與客戶做朋友,首先應該讓他感到你對他不管是現在還是將來都會有幫助,也就是你這個人值得交。人有個共同的個性喜歡做有利於自己的事。

第五:學會尊重。俗話說,尊重別人就是尊重自己。乙個人連自己都不尊重,自己如何去得到他人的尊重,在人際關係的這條鍊子中,如果不能得到他人的尊重,這條鍊子遲早會斷。

第六:運用合理的禮儀。中華名族是乙個禮儀之邦。儘管你沒有一定的知識水平,但也不能缺乏一定的禮儀,懂一定的禮儀會讓人第一感覺好,因為別人會覺得你是乙個有禮數,

有原則的人,與這樣的人相處會讓人覺得很舒服。

關於做好銷售這一工作,除了要有良好的人際關係外,還離不開具備良好的溝通能力。

通常我們覺得銷售者把產品銷售出去了,就是乙個成功的銷售者,其實不盡然是這樣,我們應該把眼光放得更高一點,看得更遠一點。銷售者其實銷售的是「人」因為買賣雙方如果認可了對方的為人,才會有成功的買賣。銷售是一項溝通的藝術,把話說到客戶心裡,也就有了成交的希望。

在與買家溝通的的過程中,不能一味的說自家產品如何如何的好,盡挑好的說,其實這樣的溝通是一種不成功的溝通,我們可以在介紹產品的時候說一些真正的好的方面,要學會與別的不同型號的產品作對比,這樣的溝通才更有說服力,更容易讓買家相信自。因此,在溝通的過程中。我們要了解買家想聽的,不想聽的,喜歡聽的,不喜歡聽的。

以及對方擔心的,顧慮的。做一次好的溝通需要自身具備的條件有很多』要有對自身產品一定的了解,也要有對別的型號的產品與有一定的了解,不能一問三不知,要有良好的應變能力,正確理解對方每一句話的的真正意思,因此,有良好的溝通能力在銷售中是乙個很關鍵的部分。

表面上看銷售這個行業也就是磨磨嘴皮子的功夫,一點也不累,實際上說話是一種藝術,想要掌握好他還是很困難的,同樣的話要怎麼說,要說給誰聽,他們的反應如何,要不要繼續這個話題,這需要有一種對談話的控制力讓顧客跟著自己的思維走,做到這樣很難。這也是我需要發展的方向。

在這幾個月的工作中有苦又累更有收穫,我認為在銷售過程中重中之重是(談判)。它帶給我們的不僅僅是豐富的利潤,更是良好的人脈。在將來的生活當中我主要的學習方向:

揣摩把握客戶的心理,懂得談判中籌碼的運用.

熊奧791482391qq

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