老闆要求我們每個人對自己的工作流程做乙份總結，下午我把自己的工作內容總結了一下，這裡貼出來，希望大家能共同討論。我也是憑自己的知識與僅有的工作經驗來寫的，有哪些不對的地方還請好心的ggjj指出來，這裡感激不盡！宣告一下，我的工作範圍都是限定在付款方式為t/t，fob深圳的，其它涉及不深。
跟單業務工作流程：
一. 跟單：
1. 製作合同：客戶下單以後，核對產品價錢是否與以前所做的訂單或之前確認的價錢是否一致，總金額是否正確，如正確，將資料輸入外貿專家軟體裡做出口合同給客戶確認，如是做t/t30%，並讓其安排打訂金，待定金到帳後，再下購貨合同給工廠進行生產，如果是做100%前t/t，則可直接安排生產。
無論是在做出口合同或購貨合同，一定要特別注意產品描述，數量，**，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協調好，以免以後趕不交期。下購貨合同到工廠後，要求工廠負責人簽回，存檔留底，如可以，可同時要求工廠提前算出訂單材積以準備以後安排訂艙拼櫃事宜。
2. 商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。
如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發票。大概兩三天後，工廠在向當地商檢局申請辦好商檢後，傳真換證憑條給你，留存以便日後安排報關。換證憑條只顯示實際報關商品的第一項商品及報關總金額，有效期一般為三個月，實際報關金額可以小於換證憑條上的金額。
但一張換證憑條只能用一次，不可重複使用。
3. 辦理c/o或form a：看所屬客戶是屬於哪乙個國家或客戶的具體要求來辦理c/o或form a。
form a是普惠制產地證書，目前給予我國普惠制待遇的國家共36個，可以享受減免關稅待遇。c/o是一般性原產地證書，只是證明貨物是產自中國的。一般原產地證書得到貿促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。
在裝運期至少乙個星期前辦理。不管你辦理的是一般產地證還是普惠制產地證，基本程式都是先在網上製作好資料（包括合同，發票，裝箱單等）後再發過去,待機器檢查合格後再由貿促會或者商檢局的人員再人工審單一次,合格後就可以去領取單證了。
4. 驗貨訂艙：經常注意工廠訂單生產進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準備向貨代訂艙同時安排驗貨人員驗貨。
驗貨合格後，向貨代訂艙。如是客戶指定貨代，則直接填好訂艙單給指定貨代公司人員，訂艙單上要填好發貨人，收貨人，通知人，發貨港，目的港，櫃型，箱數，產品名稱，毛重，體積等，讓其代為訂艙。兩三天後，貨代訂好艙後會傳真進倉單給你，注意進倉單上面的截櫃時間，截補料時間，傳真給工廠，讓工廠按上面註明的時間內將貨物送進倉庫。
如果是自己安排拖車拖櫃，則需填好拖櫃委託書，上面註明櫃型，拖櫃時間，裝貨位址，工廠聯絡人，聯絡**等，與進倉單一起傳真給拖車公司讓其安排拖櫃。
5.報關：訂好艙後在檔案補料時間至少三天以前，填寫報關資料寄給報關行或讓貨代幫忙報關。
報關資料報括：外銷合同，裝箱單，發票，報關單，核銷單（注意核銷單在寄給報關行或貨代前，必須先向商檢局備案），報檢委託書，換證憑條，c/o或form a等。
6.拿單：貨物報好關，進入倉庫後，及時出提單補料給貨代，並與其核對提單草本。
船開後兩三天內，貨代會列出費用清單來，包括檔案費，ams費用，清關費，操作費等。安排工廠付款，並將水單傳給貨代。貨代在錢到帳後，就可以向其拿正本提單了，一般貨代公司不寄提單，要公司派人去取，如公司沒有人手，也可以出乙份寄單委託書給貨代讓其直接寄到公司。
如果提單電放，出提單電放申請，蓋上公司章，簽名傳真給貨代，記得讓貨代傳真提單副本給你，以備公司留底存檔。
7. 通知客戶：貨物開船後，發郵件通知客戶船名，開船日期等等，以便讓其及時購買保險。
8. 催款寄單：拿到提單正本後，掃瞄影印件電郵給客戶，催其付清餘款。
客戶貨款到帳後，再寄正本提單，裝箱單（資料應與提單上一致），發票給客戶，在發票裝箱單上寫明櫃號，封條號及發票號，雖然不太重要，但我覺得寫上還是比較好。
9. 退稅：在報關後乙個月後，報關行或貨代會將報關底聯及核銷單退稅聯退還給你，拿上這些單據與銀行傳過來的核銷水單就可向外匯局辦理退稅了。
注意：1.有些產品比較工藝比較複雜，在生產前可以要求工廠打產前樣，或為了控制質量，在出貨前要求工廠出具船前樣。
2.跟單工作是需要很細心跟耐心的，時時刻刻注意工廠的生產進度，及時安排船期，在製作各種單證時，一定要特別小心，所有單據都很重要，一定要檢查檢查再檢查才行，我就會經常出錯，不過慶幸還沒給公司造成損失，都是及時發現了。我覺得如果不急的單證，可以自己事先準備好，在拿出去前再仔細檢查一遍，就可以避免不少錯誤。
可以每隔一段時間對自己的工作總結一下，有哪些貨要出，哪天要準備哪些檔案，哪些樣品在打樣，哪些事情要回客戶等等。
二．客戶來樣工作程式：
收到客戶要求打樣的新產品時，首先拍照存檔，在樣品上做好標籤，註明幾月幾號哪個客戶寄樣，以便日後查詢。然後填好打樣單及打樣要求並將樣品寄與工廠，要求其打樣。如是比較重要的樣品，還必須要求工廠在打好樣後退還樣品。
三．寄樣工作程式：
工廠打好樣品後，根據實際情況，自己留樣乙份或拍照存檔，以便日後與客戶商討。包裝樣品時特別注意包裝盒不要過大，量好外箱尺寸稱好重量自己記錄存檔（以方便後與快遞公司核對月結清單）。易碎物品在外箱上貼上易碎標誌，或為防止快遞人員弄錯，可自己再用白紙打上發件人收件人聯絡**，位址貼在外箱上。
自己也須做好記錄，寄給誰，寄與目的，所寄物品，快遞單號等等，以便日後查詢。樣品寄出後，寫郵件通知客人所寄物品，快遞追蹤單號等。
在這些工作細節上，老闆經常說，在所有你交給別人的資料一定要自己檢查好了確定沒錯了再轉手給別人，別人沒有義務也不會有時間來給你挑錯。自己得對自己的工作得有100%的責任心。在對待工作上，應有一定的主觀能動性，不能老是等著別人來交待工作給你或幹等著別人來給你答覆，可以催復人家或主動地找事情做。
在寫郵件給別人時，一定要一次性地將所有事情交待清楚寫詳細，不可以讓別人再來重複地問你這封郵件的內容，這樣浪費別人的時間也是在浪費自己的時間。
在這些工作上，我有很多的不足，比如不夠細心，有時工作責任感不強，老闆所講的那幾點也經常做不好，希望在以後的工作過程中能逐一改善。
服裝跟單流程外貿
1 顏色原樣。2 原手感樣。3 客人確認的小樣 也就是工廠第一次打的色樣 4 原品質樣。5 合同影印件 上面有對工廠的質量要求 標準 交期，數量等，跟單可參考 6 以及相關資料。二 工廠打顏色小樣 跟單需做以下事情 1 按客供樣 原色樣 的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書...
外貿跟單流程知識
外貿跟單員，指的是在國際 過程中，根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產加工企業，指導 監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。外貿跟單流程 1.當業務員和客戶在網上進行溝通，確定初步意向後。客戶通過快遞把樣品和加工的細節資料傳過來。此時，將樣品和相關的加工製作的要求通過...
詳細的外貿服裝跟單流程
1 首先您要知製衣英語，但相信實用英語不錯的話，很快就能上手了。2 知道製衣方面的工藝，知道是什麼針法。學一下qc其實也挺好的，或多落車間跟進一下，這樣上手也比較快，多和師傅交流 3 跟辦 接到客人資料 翻譯給辦房 辦房做辦，要跟進進度 做出後看一下有沒有做錯 送出辦後等批辦 根據客人評語再做辦，每...