電話營銷實訓總結

2021-10-15 19:16:11 字數 1136 閱讀 4447

通過這次中國聯通實訓,我學到了許多課外知識,在一定程度上拓寬了我的知識面,使我更深一層的認識了社會。我深刻地了解到了科技資訊科技的重要性,認識到要把理論和實踐更緊密地聯絡起來,要把所學的知識運用到實踐中去。

但我們在學校裡學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用於公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提公升,繼續去學習。還有學校裡學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裡面,學校裡學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。對此,我要掌握更多的專業知識,加強實踐能力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。

其次我還認識到了工作態度非常重要。做**營銷其實是最考驗乙個人的工作態度的,在**中,我們會遇到各種形形色色的人,而我們對工作的態度會直接反應在我們對待客戶的態度上,會直接影響到我們的業績。因此,在工作中必須做到認真而細緻。

在就是,工作要有堅強的毅力。在**營銷中,我們每天都會遇到許多人的拒絕,這時候,我們需要有堅強的毅力來支撐下去,讓自己保持良好的心態。在這裡實訓,使我明白:

沒有堅強的毅力是無法做好每一項工作的。

其次,虛心請教是做好工作的前提。實訓是走上社會的前的訓練,實訓可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,實訓中遇到不明白的地方,我就虛心地請教老師和同學,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的經驗。

通過這次**營銷實訓後,我發現自己存在的很多不足之處,了解到自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與客戶談話的技巧,因為,這並不是與老師、同學、朋友談話,所以在外面的社會上,你必須懂得一些相處的技巧。

所謂實訓,就是從實踐中訓練自己,這是我在實訓中體會出來的。學訓不能光靠舒舒服服地坐在課室裡聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學訓。因為,外面的世界無限大,那裡有很多在書裡學不到的寶貴知識,況且書本知識也是**於實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括。

我們需要做好心態上的調整,要明白現代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應學習——工作——再學習,發掘自己的實力,尋找我們的理想,實現我們的理想。

最後,感謝中國聯通公司給我們提供了這個實訓的平台!

淄博職業學院—工商管理

p13市場營銷四班秦廣亮

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