2019工程部年度總結

2023年工作總結和2023年工作打算

物業公司工程裝置維護部

時間飛逝，2023年即將結束，在這一年裡，工程部全體員工在公司和領導的指引下，以及同各部門的密切配合、團結一致下。圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保障了公司的後勤。

今年是工程裝置維護部乙個新的挑戰，不僅需要在錦繡華庭、錦繡華府、錦繡星城這樣的新小區及時前期介入，獲得詳細的第一手材料。更需要在錦繡天下、錦繡嘉苑這樣已建成的小區中搞好裝置維護、服務管理的工作。在這一年中，工程裝置維護部主要工作表現在以下幾個方面：

一、工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照「十五禁」的要求去做，能夠認真傳達。貫徹公司的各項指導精神，完成各項工作任務。認真對待檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。

規範了各種**與要求。例如《變配電執行記錄表》、《電工作業操作要求》、《工程裝置維護部執行手冊》並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

二、組織錦繡天下、錦繡嘉苑、錦繡華俯、錦繡星城的維修人員對4個小區進行交叉式檢查，共查出xx處隱患，有效的保證了設施裝置的正常執行。嚴格執行配電系統執行維護的規範要求，組織個小區對配電裝置（變壓器、高低壓配電屏、控制屏），消防系統主機、水幫浦房變頻裝置、空調外機等進行了清掃和維護保養。

三、針對維修人員專業技術的欠缺，工程部組織了多元化（包括配電、消防等）理論培訓6次，設施裝置現場講解和維修交流十餘次，並組織了電工技能競賽，使維修人員的技術得到了提高與精進。

四、在能源管理、降低能耗方面。工程部做出了對各小區地下車庫照明改造的方案。將地下車庫內的照明換位led燈，經過用電資料比對，有效的降低了能耗。為企業創造了利潤。

五、及時解決轄區內水壓過低、開關跳閘、排水不通暢、外牆滲水等問題，及時解決業主心中的疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們要維護業主的合理要求，多協調多配合，才能游刃有餘的解決問題。

六、目前存在的問題：

1. 專業技術水平的欠缺，一專多能的水平還達不到

2. 工作流程中，規範安全操作的統一性不強，對監督檢查工作做得不夠細緻。

3. 個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。

4. 和各部門工作銜接還不是很完美。

5. 工程概預算的流程還不清晰，責任劃分不明確，且做預算的專業水平還有一定的欠缺。

七、 2023年佳鴻物業工程裝置維護部工作重點設想;

在新的一年裡，我們會，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每乙個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：

1. 強化安全教育，嚴格執行規範安全操作的流程，將人員安全，裝置設施安全執行放在首位。

（1）進行裝置登記，歸類建檔工作。

（2）建立詳盡的裝置台賬、裝置清單。

（3）編制詳細的裝置、設施維修保養計畫、保養專案、保養標準，使裝置執行安全、可靠，延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。

2. 加強部門管理，建立、完善考核制度，責任落實到人。切實做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。

3. 日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。根據小區裝置狀況和服務特點，制定物業管理程式檔案、工作規範、質量手冊，完善工程部的規章制度。

、4. 加強員工的技能培訓：

（1）加強員工技能培訓針對新員工的技術狀況，編制專業知識培訓計畫，按計畫執行，並定期參加技能培訓，培養一專多能的技術人才。

（2）針對所管轄物業各類裝置、設施的執行狀態、功能和技術特性，全年開展理論學習、現場解說和操作培訓，首先要求各小區維護人員必須清楚和熟悉本小區各類裝置的位置和操作方法。同時也要清楚和熟悉其它小區各類裝置的位置和操作方法。

5. 做好備品備件的採購計畫、審批工作。合理的、最大限度的降低庫存。加強對庫房管理，做到乾淨、整潔、條理清晰、標識準確，便於查詢核對。

6. 促進人才培養，一年內培養30%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質，為公司的發展儲備、輸送骨幹人才。