word部分：
1) 替換（注意滑鼠位於替換為後面的文字框內時，再設定替換範圍和字型格式，替換錯誤時用「不限定格式」清除字型）
2) 分欄（最後一段分欄時不要選擇回車符號）
3) 邊框和底紋（填充色和圖案，段落和文字的邊框底紋有什麼不同）
4) **、文字框、藝術字、自選圖形（環繞方式、對齊方式、邊框顏色、填充色、**的對比度等，其他格式設定）
5) 段落（行距，多倍行距，段落間距，固定值為多少磅）、字型（縮放）、首字下沉（首字懸掛）
6) 奇偶頁（首頁）不同頁首頁尾（自**文集和頁碼，如果是頁碼內外側對齊，則要到「插入」選單下，選擇『頁碼』去設定）
7) 頁面設定
8) 腳注
9) 批註
10) 超連結
11) 專案符號的設定（自定義符號和**專案符號）和專案編號的設定（編號格式的設定）
12) 儲存
13) **的製作和編輯（邊框底紋、合併和拆分、計算和排序以及其他格式的設定）
excel部分：
1) 不同格式檔案的**到excel工作表的轉換（txt 、doc、 rtf 、htm、 dbf）
2) 複製、貼上，插入新行、合併居中，行寬列高的設定、隱藏行或列
3) 排序（一般排序、自定義排序、匯入序列排序）、篩選（自動和高階）、分類彙總（摺疊彙總項，用彙總結果製作圖表）、條件格式
4) 單元格格式設定（數字格式等），邊框的設定、字型自動縮放的設定
5) 計算：相對位址和絕對位址，跨表計算，特殊函式（if，sumif，countif，rank，abs等）公式
6) 圖表的生成，以及圖表的調整和格式設定、分類軸標誌和系列的設定
7) 增強型圖元檔案貼上（圖表、**等）
8) 儲存
powerpoint部分：
1) 幻燈片版式
2) 幻燈片設計模板（自定義模版）、配色方案
3) 背景（填充效果、**、預設效果、紋理等）
4) 插入**、文字框，文字框文字旋轉90度
5) 插入excel中的圖表以及word中的**
6) 幻燈片切換方式，換頁方式
7) 自定義動畫、動畫方案、動作按鈕、超級鏈結
8) 幻燈片次序的改變、刪除、插入、複製貼上
10、日期、頁碼插入到頁尾和插入到副標題的不同作法
11、幻燈片母版設定
12、儲存
frontpage部分：
1) 開啟站點與網頁
2) 新建框架網頁
3) 網頁屬性與框架網頁的屬性，標題的更改，框架屬性
4) 網頁主題
5) 網頁過渡、動態html效果
6) 字幕、懸停按鈕、互動式按鈕、橫幅廣告管理器、水平線
7) 背景**與**
8) 超級鏈結（書籤）
9) **、**的插入
10) 目標框架
11) 自定義顏色（值）
12) 儲存
access部分：
1) 新增字段、修改字段、字段屬性設定
2) 新增修改刪除記錄，記錄的排序
3) 複製表
4) 單錶查詢
5) 多表查詢（先建立關聯），查詢設定：按某個字段排序、字段是否顯示、欄位的別名設定、查詢條件的設定
6) 統計人數（計數函式）、計算總分（總計函式）、均分等的函式
7) 輸出字段如果是公式計算得到，須通過生成器設定
8) 多個條件的查詢
9) 查詢結果匯出
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