站姿評價要點及方法

2021-10-10 14:03:51 字數 1451 閱讀 8676

醫護人員儀表評價要點及方法

站姿應顯示出醫護人員的禮貌、穩重、端莊、挺拔和教養。

要領是:挺胸、收腹、自然站立、平視、微笑。

1、雙手自然下垂或體前交叉 。

2、頭頸:抬頭、頸直,下頜微收,兩眼平視,嘴唇自然閉合,微笑

3、身體:肩自然舒展,挺胸收腹,兩臂垂於身體兩側,手指自然彎曲,虎口向前。

4、下肢:兩腿直立,兩膝和腳跟併攏

5、站姿的基本方式:

1)「v」字步站立: 基本站姿基礎上,腳跟併攏,腳尖分開10cm,張角45°,呈「v」字狀,雙手相握腹前。

2)「丁」字步站立: 移動任意乙隻腳,使一腳跟與另一腳弓呈90°

3)側位「丁」字步站立:身體向側方旋轉,<45°

坐姿評價要點及方法:

坐姿應顯示出醫護人員的謙遜、誠懇、嫻靜、穩重的精神。

要領是:上半身挺直、兩肩放鬆、下頜內收、頸挺直、胸部挺起、背和大腿呈一直角、雙腳併攏、雙手自然放在膝上、交談時可側身,上身可前傾,腳尖不可抖動。

1、入座:抬頭頸直,下頜微收,目視前方,雙肩平正放鬆,挺胸立腰,上身與大腿、小腿呈90°,兩膝自然併攏,兩腳平落在地,足尖向前,坐在椅子1/2--2/3處。

2、落座:

女士:雙手疊放一側大腿上;

男士:雙腳分開與肩等寬,雙手分別置於兩腿上。

3、離座:不突然站起,不出聲響, 慢慢起身離位,左側離開。

4、坐姿的基本方式:

1)雙腿疊放式坐姿:基本坐姿基礎上,兩腿交叉疊放垂地,懸空的腳尖向下

2)雙腿疊放平行式坐姿: 兩腿疊放呈一直線,雙腳與地面呈45°斜放。

3)雙腿斜放式坐姿:雙腿併攏,兩腳同時向左側或右側斜放,與地面呈40°夾角,兩手重疊置於左腿或右腿上。

走姿評價要點及方法:

走姿的要領是:行走邁步時,腳尖向著正前方,腳跟先落地,收腹挺胸,兩眼平視,雙肩放平後展,盡量避自然擺動,步履輕捷,彈足有力,柔步無聲,節奏快慢恰當

溝通的評價要點及方法:

1、.禮貌原則:必須尊重患者,禮貌待人,要用同情、真切的語言,避免冷淡和粗俗的語言。對初次入院的患者更應熱情接待,耐心的解釋。

2.規範性原則:醫護人員的語言要純正,吐字要準確,講話要口語化、通俗化、避免使用患者難以理解的醫學術語,在語法上要簡潔、精煉。

.3、情感性原則:要求醫護人員具有強烈的同情心,表現在語言上即說話和氣、親切,切不可把自己不愉快的情緒帶到工作中而遷怒於患者。

4.保密性原則:醫護人員必須注意語言的保密性,特別是患者的重要缺陷和隱私,切不可當新聞進行傳播。

5、注意語氣應使用耐心,委婉得體,輕鬆詼諧的語氣

6、掌握節奏

7、認真傾聽

.8、適當提問

9、誠懇說服

10熱情鼓勵

溝通的總體原則:

四語:語音清晰、語意明確、 語氣柔和、語調適中

四有:有稱呼、有禮貌、 有區別、有分寸

兩確:觀點明確,資訊準確

三性:規範性、保密性、情感性

書寫方法及注意要點

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