銷售部內勤崗位職責

2021-10-06 03:59:45 字數 1748 閱讀 7460

1.隸屬關係

1.1直接上級:銷售部經理

1.2直接下級部門和崗位:銷售部內勤

2.目標責任

在銷售部經理的直接領導下,實施訂單管理,保證訂單的按時完成,完成銷售任務。

3.職責

3.1與市場業務員的聯絡

3.1.1每週工作小結及市場銷售資料包表的收集、整理,及時上報主管領導。

3.1.2市場**售活動費用的申請、核銷事宜,並及時備案存檔。

3.1.3銷售人員與公司的資訊交流,隨時保持與市場銷售人員的**溝通,銷售政策及公司檔案的及時傳達。

a.按要求進行市場資訊收集並提供資訊報表,以書面形式報公司銷售經理

b. 銷售人員所需資料的整理;

c. 日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

d. 定期**拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,並作好記錄。

3.2對寄件、發貨、開票等的管理

3.2.1物料的整理

3.2.1.1檔案、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人複核);

3.2.1.2寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

3.2.1.3物品、資料資訊的寄出方式的選擇;

3.2.1.4商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票資訊);

3.2.1.5接、發、處理、保管一切商務來電來函及檔案;

3.2.1.6對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

3.2.1.7建立客戶檔案,並定期進行回訪。

3.2.2購銷合同的存檔、登記

3.2.2.

1對合同執**況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履**況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執**況可反饋給客戶。

3.2.2.2發貨(雙人或多人複核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支援物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

3.2.2.3開票(雙人或多人複核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

3.2.2.4對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件。

3.2.3銷售部內部管理

3.2.3.1對日常材料的影印、蓋章等的工作

掌握和使用印章並審核,記錄和傳達重要**內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或**形式通知的行政會議。

3.2.3.2彩頁、名片印製,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

3.2.3.3公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作夥伴)

負責編制銷售計畫以及銷售計畫的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策檔案、銷售合同、資料資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

3.2.3.4每日公司郵箱、公司qq、行業**的檢視,網路資訊的管理和維護

3.2.4其它事宜

3.2.4.1負責日常業務的洽談,客戶服務,並且需要處理客戶的不滿,需要安排客飯,對客戶諮詢諮詢要及時進行接聽和記錄。

3.2.4.2需要做好本部門的檔案管理工作,並且及時建立客戶資訊檔案,(建立資訊檔案需要涉及到:使用者的基本情況,使用者使用的產品和數量,價位和結算的方式等等)

3.2.4.3負責安排銷售會議,及時跟蹤記錄結果。

3.2.4.4各類報表需要進行及時統計,彙總,報告,列印並且**等工作。

3.2.4.5如果在自己手頭上有各類涉及到所在公司銷售資料,資料等應該妥善的進行保管,嚴禁丟失或者是洩密。

銷售部崗位職責

銷售部崗位編制及崗位職責 1 崗位編制 二 崗位職責 一 銷售部長 1.主持銷售部日常工作的開展,負責本部門人事 安全等全面工作 2.負責根據公司的產品成本和市場 制訂產品和二級品的銷售 報公司領導批准後執行 3.負責制定銷售的管理制度並監督落實,依據公司的考核目標完成銷售任務 4.負責制訂產品的銷...

銷售部崗位職責

三 切實做好公司 部門統籌安排給個人的銷售與服務工作,使在本區域內的各項指標達標。四 經常調查 分析汽車市場走向及周邊市場情況 熟悉本品牌及競爭品牌車型的效能 等,根據實際情況採取相應的銷售策略和方法。五 在節假日值班當值期間 大廳接待工作,履行崗位職責。銷售內勤 一 與市場銷售人員的聯絡 1 每週...

銷售部崗位職責

1 銷售部經理 直接主管 總經理 市場總監 職位目的 組織制定銷售計畫,並根據市場情況,組織部門員工研究銷售方式 銷售戰略 策略,組織銷售員完成銷售目標。及時 全面完成企業的銷售和市場拓展任務。職責範圍 1 制度建立與執行 根據企業經營目標,組織制定企業營銷管理制度及本部門規章制度 培訓制度,報領導...